トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（915ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。

この会社に決めた理由

貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行った「浴室、洗面所壁紙、トイレ、ドアフォン」について、全て満足しております。やはり新しいと気持ちが良いもんですね。壁紙選びの段階でも、カタログだけではイメージが付きにくく、大きいサイズのサンプルがないかと尋ねると、すぐに希望通りのサンプルを送って頂きました。決定するのに非常に役立ちました。リフォーム初日・２日目と小雨の中、大変だったと思いますが、段取り良く・丁寧に施工して頂きうれしく思います。

この会社に決めた理由

・地元の会社だったので何かがあった時のレスポンスが早いのではと思った。
・平均評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の真摯な対応に、感謝しています。
工事の仕上がりについては、細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
最終的に修復をして頂ける事になっていますので、プロの仕事を宜しく、お願い致します。

この会社に決めた理由

匿名での見積りの際、トイレの配管の位置の確認してきたのが、御社のみでした。
概算とはいえ、なるべく正確な数字を出そうとする、誠意が伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

匿名での概算見積りに、安価なウォシュレット便座や給湯暖房器の提案を含めて、迅速、丁寧な回答を下さり、好感を持ちました。浅草はちょっと遠いかな、と思いましたが、朝早くから来て、昼食も取らずに施工してくださいました。おかげで冬なのに暗くなる前に工事が完了し、大変助かりました。Ａ社さんにお任せして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらで紹介していただいた数社に、近隣のリフォーム業者を加えて比較検討いたしました。最初に概算見積りをした際、Ａ社さんの見積りはメールにベタ書きでしたが、私が例としてあげた機器について、さらに安い相当品を提示して下さる等、こちらの意向を良く理解して下さっているな、と感じました。また、給湯暖房器の交換も併せて見積りをしていたのですが、Ａ社さんのホームページを見て、給湯暖房器についての実績と知見の深さを知り、ここにまかせてみようと思いました。見積り額が安い方であったことも、決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。一点だけ２階トイレのドアを外し、取り付け後の養生の仕方に不満が残っています。来年の工事の折きちんと補修をお願いします。

この会社に決めた理由

セールスマンの提案能力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格とアフターフォローに大変満足しています。
ただ作業時間を守れなかった部分が多少あり残念でしたが
仕上がりとスタッフの方々の熱意には満足しています。

この会社に決めた理由

納得の価格とアフターフォロー