トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（835ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

話しやすい担当の方と工事に来られた職人さんが丁寧で優しかったようです

この会社に決めた理由

提案がよかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事時間の間違い・集金日の日時違い等が気になりましたので、評価「普通」とさせていただきました。雨どいの補修の方見積もり・工事日期待しております。

この会社に決めた理由

対応が早かったため。（住宅会社へ連絡しても、全く返事もないのでこちらへ依頼しました）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、あまり前例のない工事をして頂き現場監督様をはじめ、大工さん内装工事さんには大変お世話になりました。
大手のリフォーム会社を以前利用した事が数回ありますが、大手には出来ない細かい配慮が多々あり大変満足しました。
今後も機会がありましたら、又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事担当者のお人柄が一番です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なメーカー選択や商品のランクの選択をして頂き、無駄の無い効率的なリホームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

会社近所で、ホームプロでの実績が多いから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼してから施行日まで長く感じましたが、綺麗に仕上がりました
トイレの機能について説明書だけだったので、どんな機能が装備されているのか詳しく聞いておけばよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

近隣で対応が早いだろうと思ったので。

お客さまのご感想

防塵対策に不満。その他の点はおおむね普通の上。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

営業になって間もない人でしたが、かえって素人っぽさが新鮮で誠実に感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階トイレは当初レストパルを予定していましたが、ネオレストを提案いただき、ネオレストにしてよかったと思います。2階トイレもリフォームしましたが、作業は予定通りで、対応も迅速でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積していただき、コストと営業の方からの提案と自宅からの近さで選定しました。また自宅も経年により特に水道の劣化が心配されるので、水道に強いとの説明に魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。担当者の方はもちろん、職人さんも腕もよくきちんとした対応をしていただきました。
ただ、こちらから指摘しないと見積り訂正してくれなかったのはマイナス。でも訂正対応は早かったです。もっと客側の考えを細かく予測できれば、彼は伸びるのではないでしょうか。私のほうが気づいちゃうから・・・。
でも全体としては桶庄さんで今回良かったと思います。感謝します。

この会社に決めた理由

価格は安くなかった（３位）ですが、人柄、相性と対応力を評価。きちんとした会社。メールもすぐ回答していただけた。ホームプロ担当の女性がいらっしゃるのは素晴らしいですよ。メールでも人が見えますからね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応して頂きとても満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して頂いた、Ｔさんがとても親切で、気持ち良く、色々と
親身になって応対して頂けたから御社に決めました。