トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（781ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は、トイレのウオシュレットのみの交換だったが、対応の速さ、接客対応などが素晴らしかった。

この会社に決めた理由

以前から名前を知っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適格な見積もりと担当の方の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレが新築のように明るく綺麗になりました。最近の製品機能は良く、快適なトイレライフを過ごしています。製品や工事の問い合わせをすると、的確な回答が直ぐ返ってきました。プロとしてのデメリットを含めた説明で、大変参考になりました。施工もそれぞれの担当の方が順に来られ、手早く作業されるので、予定よりずいぶん早く終わりました。正直な商売をしておられるＫ社さんは、良い職人さん達も増えていくと思いますし、益々の発展を願っております。また、小さな修理でも必要な時にお願いしようと思っています。大変お世話になり有難うございました

この会社に決めた理由

対応が非常に早く、メールで質問してもすぐ返事が返ってきます。製品や工事内容についても、分かりやすい丁寧な説明で信頼できました。他数社ともメールで見積もりをしましたが、回答や納期など一番あっていたので、実際に来訪して頂いたのは、Ｋ社さんだけです。営業担当の方の説明が良かったら、工事依頼しようと決めていました。担当者と会い、イメージが変わらなかったので、その場で決めました。仕入れ価格を公表する見積もりのクリア化は、感心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
変更や追加要望にも丁寧にご対応いただき、大変感謝いたしております。次回の折もお願いしたく考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と見積もり時の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりに満足しています。また施工業者の方々は丁寧に施工していただきありがとうございました。ただ工事中の埃、掃除に配慮がほしかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。また価格が割安に思えたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外構スロープの使用はこれからなのですが、予想した通り出来ました。それ以上に工事中に楽しく、念入りに作業をしていただいたり、前段階の調整、説明ならびに相談をいただくことで、完成イメージにずれなく進められました。工事中の楽しそうな職人さんの作業がこちらまで嬉しくなりました。一方、項目別満足度で工事の解りやすい説明について「普通」としたのは、外構以外のトイレドア交換（ドア幅拡張）について依頼したデザイン、色など何度となくやり直しをしていただく結果となったため、工事に関する依頼、受託の関係で正確性を欠いたので、前記のプラス点と後述のマイナス点のバランス上、普通とさせていただきました。（完工結果としては満足しています。）

この会社に決めた理由

価格と対応案の提示のバランス。

お客さまのご感想

私の立場になっての行動、言動とは思えない事が数多くあった

この会社に決めた理由

K建設のグループ会社として信頼したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。特に珪藻土のタッチは、大満足。既存の珪藻土塗りでは苦労したので、正直余り期待しておりませんでした。塗りなおししたい位です。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、一貫してお一人の担当者でしたので、話がスムーズでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少額な工事にもかかわらず、何度か足を運んで頂き、大変お世話になりました。おかげさまで快適になりました。

この会社に決めた理由

地元での知名度が高く、信頼できると判断しました。

お客さまのご感想

・現場監督者の研修社員だと思いますが、現場（施主宅）付近でポケットに手を入れていたのがかなり悪印象で目があった際にも愛想が悪かった。
・担当営業が工事時間内に一度も顔を出さなかった。
・実際に作業している大工等の愛想は良かった。

この会社に決めた理由

価格。知り合いが働いていたため。