トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（779ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。Ｅ社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４月、例年になく雨が多く、工事日程を変更しなければならないことが続きましたが、担当者から密に連絡を貰い丁寧な説明を受けたので、工事が完了するまで安心して過ごせました。この点が一番の評価点。
屋根・外壁の塗り替え、ベランダ防水・屋根取り付け、浴槽・トイレの入れ替え、二重窓設置等の作業をしてもらったが、どの仕事人もまじめに作業に取り組まれ、施主との応答も丁寧、かつ親切で、好印象でした。
皆さん有難う御座いました。

この会社に決めた理由

予算面はもちろん、見積の下見に来られた担当者から、施主が知りたい情報（エコポイント、破損した雨樋の保険など）を丁寧に説明して貰ったことが第一。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工者の技術が素晴らしかった。

この会社に決めた理由

最終選考業者3社の中では一番高い見積もり業者でしたが、水回りの専門性を第一にしたため決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の懇切な対応と説明に、まかせても安心だという気持ちになりました。また、職人さん達も無口ながらもキッチリとした仕事ぶりに好感を覚えました。

この会社に決めた理由

価格と、当方に任せてくれという熱意で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いやぁ～大変満足しています。まず初期の説明から施工の方々のすばらしいこと。築34年を迎えて、ここを建てた棟梁が廃業してしまっていたので困っていましたが、今後の維持管理についてもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず、評価が良かったので、まず来ていただき、その際の対応もよかったので決めました。他社とは競合させてません。まっ、他にも素晴らしい会社もあるとは思いますが、R社になっただけです。

お客さまのご感想

大変満足しております。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。

この会社に決めた理由

床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんも皆さんとても礼儀正しく朝工事前、帰り時必ず挨拶してくれて終了後の掃除なども丁寧にしてくださいました。ご近所からの評判もとても良かったです。
家が古いため予想外の難しい箇所もたくさんあったかと思いますが、こちらの無理な要望にも親切に対応していただき安心してお願いすることが出来ました。
仕上がりは希望通りで家族みな満足しております。
今回は外壁リフォームでしたが、また内装リフォームの時はお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレ、外壁、フェンスなどこちらが思いついた事を聞いてもどの分野にも担当の方が分かりやすく説明してくれた。
可能な事、無理な事をはっきり答えてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった

この会社に決めた理由

限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに

お客さまのご感想

現在設置しているメーカーと異なるメーカーの製品を選んだため、床にシミが残ること、ほか数点の補足説明があり、これが決めてとなりました。大変丁寧に施工して頂きました。