トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（751ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭小住宅での細かな要望に対して、他の業者と比べて親身になって提案していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、内容で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者の私に色々と的確なアドバイスをしていただき、色々な迷いにも付き合っていただき、そして工事中には細やかな配慮もしていただき、トラブルにも最善の対策を早急に判断し素早い対応をしていただき本当にありがたく思います。満足の仕上がりに本当に感謝しています。一つあげるとすれば、書類をたくさん扱われる状況下で指サックの使用などしていただけたらなお良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

提示された価格が納得のいくものだった。（ランクは同じで他社と比較してかなり良かった）
こちらの所在地のかなり近所で打ち合わせなどの際こちらの都合を優先させた対応を大いに期待でき、アフターサービスにおいても安心できると思った。

お客さまのご感想

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当の方は毎日朝から夜まで現場で対応してくれて、窓ガラスもきちんと洗って綺麗にしていただいたり、突然の追加工事にも細やかな対応をしてくれたので、家に家族が不在でも安心して任せることができました。
また、仕上がりも期待したイメージ通りに出来上がったのでたいへん満足しております。コスト的には当初よりかなり予算オーバーになってしまいましたが、内容を考えると妥当かなと思ってます。

この会社に決めた理由

水回りの比較的大掛かりな工事箇所なので、比較的近くてほどほど大きめの業者で、水回りが得意で小回りや融通が利いて細かい対応をしてくれそうな業者を選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費が他社と比較して、安価であったこと。
時間厳守で完了したこと。
出来形も満足。

この会社に決めた理由

安価であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、内容の変更をお願いしたりトラブルもありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

過去の評価か高かったこと、一番近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で確実な仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりに至るまでの誠実さにより、当初進めていた競合他社との商談を打ち切り、こちらにお願いすることとしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注後の変更にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もりが早かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

時間がないので、無理を言ったのにも関わらず、予定よりも早く終わりとても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で担当者の人柄がよかったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。住みながら水回り中心のリフォームでしたが、段取りが良くてあまりストレスを感じることなく工事が進み感謝しています。工程表を頂いた時には、こんなに早く出来るのか不安でしたが、ほぼ予定通りに完了しました。

この会社に決めた理由

我が家の風呂が変形の1坪タイプで、他の会社は0.75坪のユニットバスにするか、壁を移動するしかないとの事でしたのに、totoの変形1坪サイズならピッタリと収まると担当者が進言して下さった事です。