トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（350ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工実績、業歴等に安心感を持てたので。
現地調査の際にも真摯にアドバイスいただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確でわかりやすかった。
工事当日も担当の方が終日いてくださったので安心できた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

奇抜なアイデアやデザインを求めないのであれば、適正な価格でしっかりとした物を作って頂けます。
但し、リフォーム工事中は、自分のイメージしたプランが図面通りに進んでいるかをマメにチェックした方が、より良い仕上がりになります。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心感があった。
女性目線のデザインを提案してくれた。
贅沢なプランなのに安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

快適になりました。

この会社に決めた理由

災害被災前の家で契約した時にキャンセルした時、次回は優先でまず見積もりを取ると約束していたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全国区の拠点を構えた、安心感。他社にはない痒いところに手が届く各種サービスがあり、契約後に改めてこちらにお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりをしている間も、嫌な顔せずじっくり検討させてくれた。
何ができる、どんなふうにできる、懸念点なども具体的に丁寧に説明してくれた。
無金利ローン、（結局設置はされなかったが）施行中のカメラサービスなども魅力的だったが、1番の決め手はやはり担当者さんの信頼性。細かな質問にも曖昧な回答をせず、的確に答えていただけたので、契約後も安心かな？と思い契約しました。

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
はじめに下見に来て頂いた時点で、家の構造などしっかり見ていただいて、的確なアドバイスをしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
何度も何度も見積もりを書き直してもらい、希望通りの設備を入れることが出来ました。

成約後の工事の段取りや、打ち合わせが少し足りなかった事と、小さな事をうっかり忘れてた！が多くて残念だったのですが、何故か憎めない人柄で、最終的にはうまいこと調整してもらえたので良かったです。

新型コロナウイルスの影響でドアの納期が遅れたりと、予定より完工が先伸ばしになってしまいましたが、無事に終わることが出来て良かったです。

この会社に決めた理由

複数相見積もりしている段階で、分かりやすい説明があり、希望通りの施工が出来るということで決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレットのノズルから水が止まらなくなってしまい早急に知り合いの工務店に依頼したが、コロナの影響により受注ストップと言われてしまったので、こちらの会社さんでは、在庫があるとの事ですぐ工事してくれました。担当者の方が、現地調査から取り付けまでやってくれて安心出来ました。

この会社に決めた理由

コロナの影響の中、ウォシュレットの在庫があるとの事でご契約させて頂きました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

日頃から連絡を取り合い全体の使用再開日は守られたのでよかったが、個々の作業の詰めの甘さや、仕様確定後一部機器をすぐに確保せず納期が遅れた点など、反省すべき点はあると思う。担当者は誠実に対応してくれたので感謝しているが、工事に素人の注文者をフォローする場面がもっとあってもよいと思う。

この会社に決めた理由

工事担当事務所が近かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

段取りが良く、工期が早い。
工事単価がリーズナブル。

この会社に決めた理由

こちらの会社の、過去の顧客の評価が一番よかったから。