リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（340ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
解りやすい説明。
対応が早い。
私どもの、きっと面倒であろう質問などにも、親切でスマートな対応。
この会社に決めた理由
今回、父が予算を出してくれると言うので、トイレ、洗面所、浄化槽、発散層の設置をお願いしました。
その為に、何社かに見積もりお願いしました。
その中で、父が、「こちらの担当者の方の説明が一番解りやすい」と、気に入り、一番信頼している様であったので、（そして見積もり金額も父のOKが出たので）お願いしました。私も、仕事が出来そうな方だと感じました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想定外のトラブルがあってもしっかりと対応して貰えたので良かったです。工事の詳細もラインでやり取り出来たので予定通りの工期でした。
また、打ち合わせ不足で工事が抜けてた部分も後からフォローして貰えました。
住みながらの工事で逐次見てましたが完成したときは予想以上に良くなりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を伝えて概算の見積もりをお願いしたところ、他の競合会社よりも金額が安かったのと現地調査でもこちらの意向を汲んでくれたこともあり、任せられると思い契約しました。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地元企業のガス会社で、信頼できる。
この会社に決めた理由
商材と施工費の内訳がされ、値引き額も表示されて納得の金額であったこと、
担当者の対応が丁寧で信頼ができたことにより契約した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、打合せの機会を多くいただきましたので、回数を重ねるごとによい関係性が持てたと思います。ありがとうございました
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 555,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの要望に対し、色々提示してもらいプランを考えることができた。
・こちらが気になることもきちんと説明してもらったり、急なプラン変更も可能な限り取り入れてもらえた。
・説明不足な部分があり最初のプランから変更もあったが、最終的にはきちんと説明してもらい、仕上がりもよくできたと思う。
この会社に決めた理由
契約前にこちらの意見を取り入れたプランを何度も修正して提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は私どものプランに高いご評価をいただきありがとうございました。
一部プラン策定において、説明不足な点があったこと申し訳ございませんでした。
できる限りお客さまのご要望をかなえるように努め、長い工期の工事でしたがご満足いただきまして幸いです。今後とも何か気になるところがあればお気軽にお声掛けください。この度はご縁を賜りありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの工事については仕上がり、職人さんの応対、営業の誠実な仕事については評価したいです。しかしこの会社は価格提示が不誠実。最初の面談でトイレとバスと洗面化粧台で予算が200万円とお話ししたにもかかわらず提示が214.2万円でお断りのメールを入れたら営業の上司から再度見積提示させてほしいと依頼があり199万円で再提示があった。であれば最初から199万円で提示してほしかった。その後バスと洗面化粧台のリフォームで洗面化粧台をネットで買ってもよいとの了解を得たのでその方向でやろうと思ったらバスと脱衣所の見積金額が再提示した価格よりアップしたのでこの会社は全く信用できなったのでバスと洗面化粧台〈脱衣所を含む）のリフォームはお断りして他社ですることにしました。この会社の価格提示する体質が信用できないです。
この会社に決めた理由
HPを見て信頼できる会社できちんとしたリフォーム会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼､誠にありがとうございました。
施工に関しましてはご満足を頂けましたようで､大変嬉しく思います。
ご指摘を頂きました商談に於けるお見積提示に関しまして､お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした｡ご提出をさせて頂くお見積書は精査させて頂いた上でご提出をさせて頂いておりますが､ご提出の際に施工内容･金額根拠のご説明不足によりお客様にご不安を感じさせてしまいましたこと､重ねてお詫び申し上げます。より丁寧でわかりやすいご説明を行い、お客様に安心して工事をお任せ頂けるよう改善に取り組んで参ります。
今回施工させて頂きました箇所の今後のメンテナンスに関しましては、引き続き弊社にてしっかりと対応をさせて頂きます。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。こちらの無理を聞いていただいた上に、お値段もお安くしていただきました。仕上がりも大変満足しています。
もし、今後何かあればまたお世話になりたいと思っています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
いくつかの会社で見積もりをとり、一番対応がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変なお褒めのお言葉を賜りまして恐縮
の限りでございます。今後とも何なりとお申し付け
下さい。
精一杯、お客様のご要望にお応えする所存でござい
ます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 416,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の段取りと連絡は対応が遅かったが 工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった
この会社に決めた理由
見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
施工前の段取りの部分でご迷惑をお掛けしました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、施主様にご安心していただけるような環境づくり及び改善に努めて参ります。
また何かございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りや現場の工事で連絡を受けた時間に齟齬があることがありましたが、工事内容及び価格については、十分満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、その評価の高い業者さん同士の相見積もりで、安価な金額を提示されたので。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
とても満足いくお仕事をいただけたと感じております。
またリフォームの機会があった際はお声がけしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームをお願いしました。
現地確認時にカタログをお持ちいただく、交換するトイレのメーカーや品番についてアドバイスいただきました。
具体的に決めていない段階でしたので、とても助かりました。
見積への質問もこれまでの受注件数に裏付けられた的確なご回答をいただき、内容の納得感だけでなく、この会社にお願いしたいという気持ちになりました。
工事の際も、職人さん同士の連携もスムーズで、あっという間に作業が終了しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度はTOTOピュアレストEXとアプリコットと内装のご注文、誠にありがとうございました。
数社ある中で弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
この度、弊社のみ寒冷地仕様でのご提案でしたね。
弊社の考えにご納得していただいた事を本当に嬉しく思っております。
また次のリフォームの機会にもお声お掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたいと思いながら、踏ん切りがつかずでそのまま何年も経ってしまっていましたが、今回ホームプロのサイトでこちらの会社さんを紹介して頂いた所トントン拍子に話が進み、縁と言うのはこういう事なのかなと実感しています。見違えるようにキレイになった台所、お風呂、洗面台やトイレに大満足です。台所で開き戸が当たるところにビニールポッチをつけてますと説明がありましたが、その後洗面台の所やトイレにもポッチがあるのを見つけて細かい所にも気を配って頂いてるなぁと感心しております。クロスもカタログで見た以上に素敵に仕上がっていて、本当にリフォームして良かったと喜んでいます。
担当者の方の説明も丁寧で、色々な要望を聞いてくださって感謝しています。
こんな時期なので来宅された時に毎回手指の消毒をこまめにされていたのが印象的でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、担当者がとても丁寧で、信頼のおける方だったので。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中など、工事がやり易いようにいろいろお気遣いいただきました。
工期通りにご希望の工事を完成できましたのは、お客様のご協力があってこそのものと思っております。
2週間の工事期間中いろいろご不便をおかけしましたが、新しくなった水廻りでこれからの新生活を存分にお楽しみください。
これからもお住いのことでご相談などありましたら、お気軽にお伝えいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,005,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
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