リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（257ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ウォシュレットの故障をきっかけに、気になっていた場所を一気にリフォームしました。
どの職人さんも高い技術力で丁寧に施工していただき、大変満足しています。
ただ工事して終わり、ではなく、お客様により満足してもらおうという姿勢が、すべての職人さんに感じられて、お願いしてよかったと思っています。
ペーパーホルダーや表札の位置を取付前に再度確認してくださったこと、素人では外せなくて長年掃除できずに困っていたトイレの換気扇を作業の合間に快く外してくださったこと、小さい床鳴りに気づいて施工を工夫してくださったことなど、他にも細やかな配慮がたくさんありました。
営業担当さんには細かな相談や変更に快く足を運んでくださり、プロの的確な助言で
納得して決めることができました。
おかげさまで、自分たちでは気づかなかった小さなストレスまで解消されて快適に暮らせています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に依頼した工事の仕上がりに満足していたから。
その時の営業さんに今回も担当していただけることになり、安心して相談できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。
トイレ手洗いの水撥ねを掃除しやすくしたいとの御希望で
壁に水がついてもすぐ拭けるパネルを施工させて頂きました。
これでお掃除は簡単になったと思います。
また玄関ドアも交換したので、暗かった玄関内も
太陽光が程良く入る様になったのではないでしょうか。
おもいきって玄関ドアも変えて良かったと言って頂けて
とても嬉しかったです。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、信頼出来ました。また、職人さんも仕事が早く丁寧だったと思いました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対しての回答がとても早く、話し方も丁寧で信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価をいただきましてありがとうございます。
また、数ある業者の中からご依頼いただきました事、感謝申し上げます。
今後、ご使用してからお気付きな事等ございましたらお気軽にご連絡いただきたく存じます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 佐波郡玉村町 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから当日の施工までとても丁寧にご対応いただきました。
我が家で初めてのリフォームだったのでリフォーム自体に不安がありましたが、それを払拭してもらったような気がします。
家の別の箇所のリフォームを検討する際には、最初にご依頼したいと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に見積もりに来ていただいた際、寸法を測るだけではなく、現在の製品と新しい製品とで若干の位置が変動する可能性を説明してくださり、また別途パーツの取り寄せが必要になる場合がある事もその時点で教えてくださったので、とても真摯な対応をしてくださる会社だなと感じました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回複数社に見積もり依頼をしましたが、こちらの会社さんの提案や説明がとても良く、夫婦でぜひこちらにお願いしたいと意見が一致しました。
希望していた事が実現出来、とても感謝しております。
Kさんの人柄も大好きです。
将来的に、家の全面リフォームを考えていますので、その時もこちらに相談したいと考えております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案や金額、説明全て良く、本当にこちらの状況を考えて話をしてくれたのが嬉しかったです。
他にも数社見積もりに来ていただいてましたが、担当のKさんの人柄も良く、夫婦でぜひここに頼みたいと意見が一致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工有難うございました。出来る限りお客様にあったご提案をさせて頂きました。
何かございましたらお気軽に申し付けください。
家の基礎の件ですが今は問題ないかとは思いますが広がるようでしたら連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
５/４ 施工業者（水道工事・左官工事・大工工事・クロス工事）が信頼出来た。
この会社に決めた理由
近隣の施工業者で工事説明等が納得でき、施主の希望を優先的に取り入れて頂きアドバイスも良かった。（他社との差はこちらの要望している事に一番近かった為）
リフォーム会社からの返答
貴重なアンケートご記載ありがとうございます。
工事は完了致しましたがご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
担当者の人あたりの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話なりまして
誠にありがとうございました。
無垢材を使用したフローリング、木目シートの建具と
ナチュラルで綺麗なイメージ通りに出来上がって
良かったです。
サッシも一部入れ替えて拡張し、とても明るい
大きなワンフロアになりましたね。
水廻りも一新させて頂きましたので
お手入れもラクラクです。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,889,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメールを通して対応いただいたこちらの会社のご担当者は、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。
ただ、現場を担当いただいたN店のご担当者は、約束の時間からの大幅な遅刻（当日直前に連絡はいただきましたが）、床材の発注ミス、その後の対応について、残念な点がありました。
床材が張り直しになったため、工期も予定より長くなりましたが、最終的には、きっちり修正いただき、仕上がりに満足しています。
あと、こちら側の予算の都合もあり、費用面でもご配慮いただき、有難く思っております。
工事を担当いただいた職人のみなさんは、親切で愛想もよく、キレイに仕上げていただき、感謝しております。床材の発注ミスが発覚した際も、今後どうなるのか不安に思っていたところ、職人さんから｢またやり直しに来ます｣とハッキリ仰っていただき、不安が和らぎました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績から。
また、リフォーム会社を検討中の際に、ホームプロのメールを通して、細やかな提案と迅速な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
職人マナーや施工の仕上がり、価格にご満足いただいたにも関わらず、工事手配の中で不手際があった為、お時間を頂戴し、またご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
日頃から職人のマナー指導やご満足いただけるよう仕上がりには気を配っておりますので、その点についてご満足いただけ、安堵いたしました。ありがとうございました。
床材の発注間違いの件ではご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後再発がないよう、打ち合わせ記録の再確認や連絡フローを見直しました。
今後もアフターメンテナンス等でしっかりご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長雨、お盆の休暇が工程に入りやりずらかったと思うが上手く工程管理と連絡ができていた。同居家族に工事仕上がりの評価が高かった
この会社に決めた理由
・見積実施三社の中で価格と工事内容が一番納得できた。
・必要な提案が沢山有った
・内容が分かりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームで、ご協力いただけましたおかげで無事に工事を完成させることが出来ました。
高い評価をいただき大変嬉しく思います。
また何かありましたお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,255,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手企業の事もあり契約書、領収書等満足しています。
この会社に決めた理由
担当営業マンのこちらの2転3転する要求に対して柔軟に素早い対応をして頂きました。又2期工事もお願いしたと考えています。有難うございました。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の度重なる仕様変更など、無理なお願いを気持ちよく引き受けて頂き大変感謝しております。また、職人さん始め関係者の皆さんすべてがマナーが行き届き、後片付け、掃除も丁寧で安心してお願いすることができました。更に工事中の仮住まいの手配等、細かな点についても気を使って頂き大変助かりました。工事の完成度も想像以上のもので、これからも大切に、末永く利用していくつもりです。今後も長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・提案内容に女性目線が盛り込まれていた点
・提案のスピード感
・ドキュメント類の完成度
・会社規模による信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また多大なる評価を頂きありがとうございます。
仮住まいとご自宅との往復など、お客様には大変ご不便をおかけしたにも関わらず、工事日程に合わせてご協力いただきありがとうございました。
今回のようなお客様からのお言葉はスタッフ及び協力業者の今後の励みになります。
これを機に、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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