トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（249ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを出していただいたあとも相談にのっていただき、満足のいく仕上がりになりました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の提案力と、金額が納得できたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
はじめてのリフォームで分からず迷うところが多かったですが的確なアドバイスを貰えたと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が感じが良く説明をしっかりしてくれた
・営業所が自宅から近かったから
・見積や予定表の提出が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明が分かりやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の工程表も早急に準備して頂き、スムーズに工事を進めていただきました。寒い冬が来る前にお風呂が綺麗になって母も喜んでおります。有難うございました。また他の工事も依頼すると思いますが宜しくお願いします！

この会社に決めた理由

実家の水回りのリフォームをお願いしました。施工後のイメージ画像を確認しながら、打ち合わせが出来たので、脱衣所の洗面台や洗濯機配置などいろいろ検討する事ができました。クチコミにも職人さんや施工が丁寧とあった為、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築58年の古い家を、基礎工事からしっかりしていただいき、間取りも生活しやすく残りの人生が楽しく過ごしていけます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

○　まず、社長自ら見積もり説明、現場対応、質問や要求対応を素早くしてくれることが、何よりも安心と信頼につながった。
○　工事担当者は皆、楽しい人たちばかりで、少々のミスはあったが、精一杯対応していただき、最終的には満足のいくものとなった。
○　見積段階において、工事費の内訳をとても詳しく見積書に書いてある社もあった。こちらからの問い合わせで理解できたが、できれば最初の段階からお示しになると良いのではないかと思った。

この会社に決めた理由

○　見積もり合わせの段階で、こちらの基本的な要望を採り入れながら、社としての考えも的確に示していただいた。
○　工事費等を含め、総額は他社と比較して良心的であった。
○　こちらの度重なる質問にも、素早く適切に連絡、対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は２つのトイレのリフォームでしたが、トイレ選びや壁紙選びにはとてもこだわらせていただきました。何度も見積もりを作り直して頂いたり、壁紙のサンプルを何枚も注文させていただきましたが、その度に快く対応してくださいました。
　またコロナでトイレの入荷が遅れるというアクシデントが起こりましが、早めに対応して頂いたおかげで、無事工事が出来ました。
　工事も職人の方が全ていい方で、安心して任せられました。
　仕上がりももちろん満足です。

この会社に決めた理由

女性の担当者はここだけでしたが、マナーが良く、またこちら側の気持ちを深く理解してくださった対応にとても感動しました。
　
　最終的には壁紙を複数のメーカーのものから選ばせて頂けたことが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ラフになんでも相談できた、思いを取り入れた施工にしてもらえたことで思った通りのリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

リフォーム工事もできる会社と提示があったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですがもう少しアドバイスが欲しかったのと ある職人さんはトイレ使いすぎでした

この会社に決めた理由

２社の見積りを検討したが他社の営業の方の打ち合わせの方法が私たちには合わなかった(打ち合わせ時間が長すぎた)のと約束時間を守らなかったのでこちらの会社に決めました