リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（177ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅購入後の入居前のリフォームでしたので、あまり立ち会うことができませんでしたが、進捗報告もこまめにしていただき、安心して任せることができました。
途中の変更にもこころよく対応していただきましたし、アフターフォローもしっかりしていただきました。
御社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
機会があれば、次回もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
３社での見積もりでしたが、価格安く、柔軟に対応していただけそうでしたので、お願いすることにしました。
こちらの要望だけでなく、便利なようにいろいろな提案をしていただきました。
一番頼りにできそうなので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事を弊社へお委ね頂きありがとうございました。
また工事期間中もご夫婦様共に非常に良くして下さり感謝申し上げます。
引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
Ｔ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,153,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後の施工もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工内容の丁寧な説明、提案
他社ができないとの回答も可能とする提案力
要望以外の丁寧な提案など
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
浴室等水廻りと内装のリフォームをさせて頂きました。
弊社への現地調査依頼より前もってショールームでプランを作成される等、お客様のご要望が定まっていらっしゃいましたので、現地にて納まりの確認をしながら、ご説明等させて頂きました。
住みながらのリフォームでしたが、お客様にもご協力いただけましたおかげで、予定通り工事を終えることができ、感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後共、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
取り急ぎ、トイレのみ先に施行しました。とても親身になって提案していただきました。
まだまだリフォームする箇所があり、これからもご意見を伺いより住みやすい家にしようと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださったスタッフの方々がとても話しやすく親しみやすく、何でも気軽に相談できたから。
費用もリーズナブルだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせ当初からこちらの薦めをお聞き届けいただけたおかげで
手早く施工することができました。
引き続き、残りのプラン・見積もりを急ぎ、要望に応えることが
できるように進めてまいりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でこちらの会社に決めました。
が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。
営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。
住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。
連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。
一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。
途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。
各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご不満な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、各担当間での報告、連絡不足やお客様へのご説明不足により多大なご迷惑をお掛けする事態となりました。
通常でもご負担のかかる住みながらの長期リフォームでいらっしゃる事に配慮し、工事進行中心でなく、工程変更があった場合は都度ご説明等、お客様の立場に立ち工事を進めるべきでした。
また、ご指摘よりも早く是正箇所等のご説明をするべきであったと深く反省しております。
工事途中からにはなりますが、各担当者立会いの下、仕上り・是正確認、頂いたご指摘を議事録に残し共有することで、完工、お引渡しに至ることができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終的にマナーや仕上りにご満足のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく存じます。頂戴した貴重なご意見を重く受け止め、このような失敗を二度と起こさないよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
客の要望に安易に迎合せず構造や建物強度について配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信いただきまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「満足のいく仕上がり」ご評価いただき大変嬉しく思います。担当者からも最大限の配慮させていただき施工させていただいたと報告を受けております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、契約前の説明、施工前の近所への挨拶周り代行、施工中の状況確認などこまめに足を運んで、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、リフォームすることがあれば貴社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客目線での細やかな配慮、丁寧な説明で、他社さんと比較して、圧倒的に信頼できる業者さんだと感じたのが契約した理由です。補助金のことも丁寧に教えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
施主様には工事期間中多くのご協力をいただきまして、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにてお住まいの水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応に頭が下がる思いです。職人さんたちとの調整だけではなく私や家内の注文をできるだけ親身になって考え、提案、施工頂いたこと感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
自宅から近いエリアであり、担当者が以前のリフォームで担当してくれた経験がありました。その上、丁寧で迅速な見積もり作成でより安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はお風呂、洗面所、トイレの交換・改装と勝手口の取付、LDKの内装、テラス屋根の取付工事と幅広い内容のご依頼を頂きました。
室内の工事については予定期間内に無事に完了出来ましたが、外の工事が天候の関係で遅れてしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームプロを通じての出会いではございましたが、まさか以前に担当させて頂いたお客様だった時はびっくりしました。
お住まいのなりながらの工事、かつ2週間に及ぶ内容でしたので、なるべくご迷惑やご心配をおかけしない様に気を付けておりましたが、その点を評価頂けてとても光栄です。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
計画通りの施工、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
見積時点での工事内容、施工計画が明確でだった。
リフォーム会社からの返答
浴室・トイレ工事について工事ご用命いただきありがとうございました。給湯器の納期の件もございましたが、予定通り工事を進められて安心しております。今後もお客様のご要望にスピーディーに対応できるよう心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。対応が早く良かったです。
今回のリフォームにあまり乗り気ではなかった父も仕上りに満足し大変喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった事と、こちらの希望を聞いてくれたから。
見積金額も、見積依頼した中で１番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音や床下のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がり、お人柄、全てに大満足しています。
この会社に決めた理由
担当者とお話ししていく中で、信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録いただきありがとうございます。大変満足の評価を頂き大変うれしく思います。この度は、悪天候の中工事のご対応頂きありがとうございました。工事中ご配慮頂きましたおかげでご自宅内に仮置き場スペースを確保するなど工事がスムーズに行えました事心より感謝申し上げます。打ち合わせ時から、とても楽しかったです。浴室のパネルなどサンプルカタログからお選びいただき実際にショールームに足を運んでいただけました事、工事完了後にお客様の笑顔にほっと安心致しました。また、工事のご相談機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。またお会い出来ます事を心よりお待ちしております。お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,019円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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