リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（130ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくれたそれぞれの分野の職人さんが直接お話をきいてくださり、納得いく工事をしていただけました。社長の人柄からみても、よい職人さんが集まっているのだなと思いました。
この会社に決めた理由
まずは、社長の人柄が1番です。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、全ての詳細項目で高評価を頂戴し、何より新生活のお手伝いができ嬉しく感じております。
住まわれていなかった期間も長かったので、経年劣化も進んでおりメンテンスが必要だったので残すものと新しく入れ替えるものの選択が難しかったかと思います。
最新設備機器にし、断熱性能も上げることができましたのでこれから快適にお住まいいただけたらと思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますようお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
厳しい様ですが、工程管理があやふやだったので業者が入る日時を明確にしてもらいたいです。急に来て、業者都合で現地確認がスタートが往々にして序盤は多かったので。
細かい仕上がりの説明不足はありましたが、綺麗に工事して頂いたので素晴らしいかったです。
全体工事に問題はないですが、一部の職人さんの態度、仕事ぶりには疑問点ありました。
現場を仕切っている担当さんも確認に来る回数は少なかったかなと逐一職人さんと連絡は取っていたのでしょうが、進捗がズレてる事もあったので把握して連絡は欲しかったですね。
色々粗が見えましたが、全体的には満足いく形で仕上げて頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
3社見積した中で、補助金を絡めた提案をキチンとしてくれた。
補助金の提案すら適当にする他社に比べるとわかりやすく説明も頂けた。
工事の内容については他社も同じ提案ではあったので、工事内容というより営業担当さんの人柄で決めた部分が大きいかなと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社のなかから弊社へリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。施工の段取り・管理面で至らない点もございましたが、高くご評価いただき大変うれしい限りです。ご指摘いただいた工程管理については業者様との連携不足によって発生してしまったものになります。お客様と同様にお住まいになりながらのリフォームをご希望される方もいらっしゃいますので、同様の事象を起こさないためにも業者様との連携体制を一から見直しお客様第一のご対応の徹底をお約束いたします。
また、施工する職人の方々のマナー向上のためにも会社として尽力してまいります。
現調～お引き渡しまで、工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりの段階から積極的に参加して戴き、幾度かのリフォーム内容の変更にもスピーディにご対応いただき、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きとても信頼できました。
計画の縮小等により契約に踏み切るまで少々時間がを掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、職人さんの予定も確保して戴きながら、じっくりこちらの決定を待って戴きました。
工事中は職人さんと一緒に汗を流し、誠実に監理されている姿には頭が下がる思いでした。
職人さん方もとても感じの良い方ばかりで、こちらからのダメ元の追加のお願いにも快く対応して戴きとても有り難く、工事中の立ち合いも何のストレスもなくすることができました。
顧客ファーストのこちらの会社にお願いして本当に満足しています。
この会社に決めた理由
我が家から近い業者様が良いと思っていたのですが、ホームプロでの評価が4.9と高いこちらの会社が気になっていまして、少々遠方の会社でしたがお話だけでも聞いてみようと見積もりをお願いしました。
今回の依頼の中に２階へのトイレ増設があり、他の複数の業者様は配管が難しいので調査しないと概算見積もりしか出せないとのことでしたが、こちらの会社の担当者様はその場ではっきりできますとの回答で、高い施工技術を持った提案力に関心しました。
予算の都合で工事内容を縮小せざるを得なくなり、何度も見積もり変更依頼をしましたが、その都度スピーディに回答を戴き、その場でさらさらとイラストを描いてイメージを共有できたり、顧客目線でリーズナブルなご提案を戴きました。
電話にはほぼワンコールで出て戴き、顧客ファーストの意識が感じられましたので、
柔軟な対応をしていただけそうなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたかと思います。
そんな中でも、スムーズに作業できるようにと数々のお心遣いに職人一同大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい見積内容。対応が迅速。新しいトイレの使用説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
希望価格に近いため
リフォーム会社からの返答
H様。この度は弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。また、工事中も様々ご配慮を賜りまして、ありがとうございました。頂きました評価をしっかりと受け止め、さらに精進してまいります。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格、品質共、事前説明、施工に納得しております。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、大変ご多忙の中、何度もお打ち合わせにご協力頂けたことで、ご予算にに合わせて最大限ご提案ができ、とても素敵なリフォームをさせて頂くことができました。マンションからのお引越しで、慣れない戸建て住宅では御座いますが、ご家族皆様で楽しんでいただければと思います。これからもお住まいのお困りごとなど御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、予算がある中こちらの無理な要望を聞いていただき本当に有難うございました。
古い家のリフォームのため難しいところも多々あったと思いますが、大工さんやその他の業者さんと色々工夫して仕上げていただき、大変満足しております。
また、断熱についてや、耐震、音漏れなど最初にこちらがお願いしたことに、しっかりと丁寧に対応していただき、こちらが思っていた以上の仕上がりになりました。
オシャレなカフェが併設された事務所での打ち合わせも、毎回参考になる画像や見本をその場で見せていただき、優柔不断な私達に何度も付き合って考えていただいて本当に感謝しています。
最初に来て頂いてから約一年、不安もありつつも楽しい時間でした。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
予算の制限がある中で、こちらの無理な要望を出来る限り盛り込んでより良いプランを提案してくれたこと。多少予算をオーバーしてもやっておいた方が良いものを提案してくれたことも信頼できると思えたことです。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き本当に有難う御座います。
ご予算の範囲で、いかに工夫してお客様に喜んで頂けるかを職人と一緒に考え施工させて頂きました。
約一年、長いようであっという間に過ぎた時間でしたが、これからも末永く弊社ファミリーとして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 加茂郡坂祝町 |
|---|---|
| 価格 | 12,478,574円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木造2階建スキップフロアの1階→中2階→2階それらのフロアをつなぐ吹抜けのある住宅のフルリフォームでした。
在宅のまま、工事を1階と2階に分けて施工しましたがやはり大変な工事でした。しかしお客様の協力もあり見違えるくらい明るく快適な住宅に変身しました。
特に全窓に内窓を取付け騒音、断熱改善、１階の和室とリビングを１部屋にすることにより広い快適な空間が出来ました。
荷物を弊社の倉庫で預かったり、仮住まいの手配もなしに工事を行ったことで総費用も抑えることが出来、お客様に喜んでもらえた所以でした。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,273,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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