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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1224ページ目）
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お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
１日に数回の現場視察を行い、施工管理が行き届いている。また、価格における金額交渉についても、十分顧客の要望を取り入れていただけた。また、工事後における保障に関する説明及び期間についても十分納得のいくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をお任せ頂き有難うございました。解体時には予測を超えた自体も起こり、急遽追加工事の段取りなど、忙しかったのですがほぼ予定通りの日程で完了しました。お客様のお人柄で、職人のやる気にも一層拍車がかり無事工事を終える事ができました。何よりお客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
和式トイレのリフォームだけだったのであまり儲けの無いかと思いましたが、快く引き受けてくださったので大変よろこんでます。対応の素早さもなっとくです。大変良いのではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき、誠にありがとうございました。お客さまに満足していただけた様で本当にうれしく思います。これからもどんなご用命でも誠心誠意をもって対応いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
相談はとてもし易かったのですが、説明が大雑把なところもありました。洗面台の手配ミスや、納期の遅れで工事の手順が狂い、日常生活に不便がありました。ただ、こちらのお財布事情等を考慮して頂き、サービスで玄関ドアを修理して頂き、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご実家の外壁塗装、洗面台交換、クロス工事を行いました。外壁塗装は、雨により工期が延び、段取りが大きく変わり、ご迷惑をお掛けしました。洗面台ボールの色違いは、弊社のミスで申し訳ございませんでした。玄関ドアの補修は蝶番が歪んでいたので修正しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 |
お客さまのご感想
ホームプロでリフォーム概要を提示し、８社から連絡があり、そのうち４社に連絡して現地調査していただきました。１社辞退の後、３社から見積をいただき、価格的には中間の貴社にお願いしました。見積が詳細に項目立てされていて、かつ金額的に納得できる範囲だったのが決めた理由です。１社に決めた後に設計の方が詳細な現地調査をして、見積段階で導入予定だった浴室部材が搬入経路を通せないことが判明し、高い部材に変更になって予算を超過することに。熟考の末に、浴室のみ工事を諦めました。一番高い見積を提示された会社さんは最初の現地調査の段階から技術者が来て念入りに採寸していたので、その違いが出たのかと思い、少し残念でした。ただ、貴社も丁寧に説明していただき、その他工事中にもいろいろと配慮していただいたので、全体的には満足です。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。今回水廻りを一新されるということで、最初の現場調査の際、現状を細部まで確認させていただいたつもりでおりましたが、搬入経路を見落としてしまい申し訳ありませんでした。また工事中はご不便だったにも拘わらず、水廻りを使用をなさらず配慮していただきましてありがとうございました。お陰様で工事もやり易く、スムーズに進めることができました。最終的には満足とのお声をいただきましたが、お客様のご不満が残りません様、今後より一層努めていきたいと思っております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,831,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。色々な質問や疑問に誠実に応えて頂き感謝しております。仕上がりも大変満足しています。打ち合わせ、施工といった限られた時間の中で信頼関係をスムーズに築けるかどうかは重要なことだと思います。そういった点からも御社にお願いでき、良かったです。実りの多い出会いとなりました事感謝いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいの工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉も頂き本当に励みになります。今回は２階の全面改装で生活にかなりの支障がございましたが工事期間中は何かとご協力・お気遣いをいただきまして心より感謝しています。当初のご要望通りお気に入りの可愛いクロスで明るく開放的なお子様のお部屋になり、リビング・ダイニングも以前より機能的で明るくご家族同様ほのぼのと温かい空間になったと思います。ワンちゃん親子も大工・職人さんに馴れ親しんで番犬の役目をはたさなくなったのではと危惧しています。本当に思い出に残るリフォームの一つになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
トイレのリフォームなので、旅行中に工事をしてもらいました。誠実な対応に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大和郡山市にお住まいのお客様から、トイレ改修工事のご注文をいただきました。和式トイレは腰に負担がかかることから洋式に変更したいとご要望がございました。旅行予定中に合わせて工事を進めさせていただくことになったのですが、その間大切なお住まいをしっかり守ることも同時に必要です。無事に納期も守れたことで御帰りになられたときには、新しいトイレをご使用いただける運びとなりました。また予想以上の出来栄え。。。と大変お喜びの言葉もいただくことができましたこと、スタッフ一同感無量でございます。今後もお住まいのことは何なりとご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
担当者始め、工事に携わって下さった方、皆さんとても信頼のおける方たちでした。特に、大工さんは、任せて安心！と思える方たちでした。仕上がりにも満足しています。問題点や気になることを照会すると、平易な文言で丁寧に説明して下さったので、常に納得してお願いすることが出来ました。工事の内容を途中で変更したこともあり、工事日程がずれ込んでしまいましたが、工事が終わってからも、点検に来ていただいたりと、丁寧に対応して頂き、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
築２２年の一戸建て中古住宅の購入に伴う全面改修工事を行いました。耐震診断に基づき、床下・屋根裏の金物、筋交い等を入れる耐震補強工事、１階の水廻り工事（キッチン、バス、トイレ、洗面所）、２階の湯沸し室とトイレを撤去し多目的スペースにし、収納を確保するなどの工事を行いました。コーナーの出窓を活かすため(光を取り入れるため)筋交いをデザインとして取り入れながら強度を確保しました。床が傾斜していたり予想外の事もございましたが、ご満足頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。かなり大規模なリフォームになりましたが、家族が集い易く快適で明るい居心地の良いスペースへと直していただきました。設計、インテリアデザイナー、コーディネーターと三人一体でそれぞれに良いアイデアを出し合っていただきとても満足のいくものとなりました。チームワークも良いですし、豊富な経験と人柄が良いので終始安心してお任せできました。思えば、突然のリフォーム話に慌てふためきましたが、ホームプロさんに出会い、一番納得のいく形でリフォームに踏み切れ、更に沢山の業者さんの中から選べるのもとても良いです。私にとっては大仕事でしたが、無事完成しましたことを業者、職人さん、そしてホームプロさんに感謝いたします。有り難うございます。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当に有難うございました。工事をさせていただいた上に このような温かいメッセージを頂き こちらの方が感動してしまいました。このお言葉を より励みにして お客様の目線で、消費者の立場でブレることなく自身の仕事をさせていただきたいと思っています。元気を１０倍頂いたような気持ちです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
以前のお客さんの評価を参考にして競合の引合に選びました。見積り前の説明でリビングを明るくしたいことを要望しましたが、ブロックガラスの使用やR型の壁、撤去できない柱の装飾等アイデア満載の見積りで大変満足できる内容でした。見積書は詳細に書かれており、使用する部品の型式まで詳しく書かれていたので全てショールームで事前に現物確認ができ、妻の要望に合せて変更もさせてもらえたことが満足度をさらに高くしました。キッチン、バス、トイレ等の割引も多く、知合いの工務店の人から「えらく勉強してもらっているなぁ」との話を聞いて発注を決めました。改造工事中も改造しない部分の養生にも十分気を使い安心できました。誤って破損した照明器具にも連絡をくれ新しいものと交換してくれました。信頼できる対応でした。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂けました上、有り難いコメントと高い評価を頂けました事を、励みと致しまして、益々精進致して参りたいと思っております。有難う御座いました。
★（営業担当者）・・・リフォームのイメージ・ご希望等を的確にお伝え頂きましたので、お見積書提出から着工までスムーズに仕事をさせて頂けました。有難う御座いました。
★（プランナー）・・・ＬＤＫの空間を広く明るくをコンセプトにプランをさせて頂きました。構造上抜けない柱がありましたが、キッチン空間を狭くしない様にとＲの壁を造り明るく光を通せる様にＧＢを採用致しました。ご満足頂けまして有難う御座いました。
★（施工管理者）・・・工事中は遠方にもかかわりませず何度も足をはこんで頂きまして有難う御座いました。それと工事途中に照明器具を破損してしまいご迷惑をお掛けいたしましたのに、高い評価を頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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