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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1223ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
築２0年以上たっており、かなりの箇所に不具合が発生し、当初打ち合わせた以上に追加工事が発生してしまいましたが、その都度迅速に対応していただき、大変感謝しております。又、悩んでいることにも相談に乗っていただき、急な工程変更にも対応していただき大変助かりました。しかしながら、工事中はかなりの誇りで悩まされ、その点では何か良い方法が有ると良いのですが・・・
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は、内装、お風呂など全体的なリフォーム工事をさせて頂きました。工事中のホコリにつきましてご指摘頂きましたが、非常に申し訳なく思います。養生をもっと入念にさせて頂かなければいけなかったと反省しております。今後このようなことがないように周知徹底し、より一層お客様に満足していただける様努力いたします。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
私の実家は５年前には風呂と化粧室、２年前には寝室と和室をリフォームしており、両親は、前回リフォームをお願いした大手ハウスメーカーに満足していました。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいの、息子さんよりリフォームのご依頼をいただきました。呉服屋を営まれていた、コンクリートの土間スペースを住居スペースに改装されたいとのことでした。冬は、寒い地域なので、断熱工事を充分にしてほしい、また、収納スペースなど作りつけ家具を充実してほしいとお話をいただきました。ご両親様のこれからの生活設計に添って、プランをたてさせていただきました。百年古民家を古いものと新しいものの融合、温故知新を大切にして、本当の豊かさに満ちたモダンな暮らしをしていただけるよう努力させていただきました。皆様に喜んでいただけたことが私どもの励みになります。
| 施工地 | 広島県 庄原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改装工事のご依頼有難うございました。
スピード対応に、ご満足いただいて光栄です。
とても人柄の良いおじいちゃまとおばあちゃまの為に、早く使いやすいトイレにしてあげたいという思いで対応させて頂きました。
完成写真送付のご指摘については、これからのお客様に活かしていきたいと思います。
気がつかず申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回、自然素材に拘ったリフォームをお客様にも参加して頂きながら、完成させていった事が１番良かったと実感しております。珪藻土塗りは大変だったかと思いますが、そこの場所はまた格別な愛着があるのではないでしょうか？自然素材の中で、お子様が元気で健康に成長されて行行かれる事を、当方も楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
商談を開始してから約６ヶ月で完工しました。特に何時までに完工させたいと言う具体的な希望期日は無かった為、完工まで長時間を費やしてしまいました。その間、計画段階や施工段階で種々の変更をお願いしましたが、その都度スピーデイーに対応して頂きました。当方の希望リフォーム案を実現すべく、施工内容や使用材料のグレードを積極的に提案して頂き非常に助かりました。また、その仕上がり程度ついても満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。施工中は工事の者が作業しやすい環境等整えて頂き本当にありがとうございました。おかげさまで当初の予定どうりの日程で進めることが出来ました。ひとえに奥様のご配慮のおかげだと思っております。また先日は撮影の件ありがとうございました。雑誌が届き次第お手元に、お届けしたいと思います。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、ユニットバス交換及び各種家具製作等をお願いしました。家族のこだわりを細かく伝えたので、心配もありましたが、担当者様がとても感じ良く対応して頂き、満足のいく仕上がりになり快適に過ごしてます。リフォームの不透明からためらう方も多いとは思いますが、希望を伝える手間を惜しまず、新築にはない自分らしい住環境をお好みの方にはぜひお勧めしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。当初のお打合せからご要望を細かくお伝え頂き、こだわっておられるポイントや、仕上がりのイメージが描きやすくとても楽しくお仕事をさせて頂きました。お客様とのコミュニケーションの大切さも再認識させて頂き本当に感謝しております。ライフルタイルの変化に伴い現在のお住まいにご不自由を感じられましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
急いで決めた壁天井クロス張替えとトイレの工事でしたが、準備時間もほとんど無いような日数でしたのに、すばやく対応していただきましてありがとうございました。お約束の時間にもきっちりにこられ、見積もりも即出していただきました。説明もわかりやすかったです。仕上がりも満足しています。次回がありましたらまたおねがいしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。限られた期間でのお打ち合わせ、工事と、少しあわただしい感じになりましたが、スムーズに終われたのも、お客様のご協力があってこそだと感謝しております。またこのようなお褒めのお言葉も頂戴し、職人共々嬉しく思います。これからもお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング |
お客さまのご感想
風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
リフォーム会社からの返答
今回は戸塚区のお客様でした。ユニットバスがメーカーの責任施工でしたが、工場の出荷ミスが重なり工事予定日に完成されず、後工程を担当した弊社も迷惑を被りました。お客様の側の立場に立って、メーカーには厳しい態度で対応を迫りました。何とか予定工期には間に合わせることが出来ましたが、お客様にはご迷惑をお掛けしました。几帳面な仕上がりを要望されていましたが、当初理解できていなかった部分がありましたので反省し、今後は改善させて頂きます。コーキングに数ミリの突起がありましたので、メーカーにやり直しを指示して対応させて頂きました。何とかお客様のご満足をいただけたようです。工事後に早速の別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
広範囲な工事で天候の問題もあり長期間にわたっての工事でした。担当の方の当方への気遣いや職人さんへの気遣いが伺われました。担当の方のこまめな連絡は、工事を依頼する当方へ安心感を与えて下さいました。一部細かいクレームについても誠意のある対応をしていただきまして有難うございました。屋根が軽くなったせいか２階のドア類の開閉がスムースになりましたし、１階の欄間工事で障子の開閉も楽になりました。外壁の塗り替え、クロスの張替えで１０数年の垢が落ち家が若返りました。長い期間にもかかわらず遠いところを何度もお運びいただきご苦労様でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。屋根葺き替え・外壁塗装・クロス、襖、CF貼り替え・網戸貼り替え・和室欄間補強の工事をさせて頂きました。屋根葺き替え工事の際は強風で工事を一時中断させて頂いた事も御座いました。ご満足頂き、弊社と致しましても、とてもうれしく思うと同時に、工事にご協力頂いたお客様に、本当に感謝致します。何かお気付きの点が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング |
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