リフォーム会社紹介
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何度も見積書の変更をお願いいたしましたが、そのたびに快く受けていただきました。施工中トラブルがあったときには、すばやい対応をしていただき、良いリフォームをすることができました。施工していただいた方々もとてもよい方で、気持ちよくリフォーム中も過ごすことが出来ました。また何かあったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当者の人柄がとてもよかったため。
今回のリフォームは2階建て木造住宅の改修でした。1階部分(水廻り設備の全入替も含む)のほぼ全面的なリフォームだったのですが、住みながらの工事でしたので大変だったかと思います。しかも年末の慌ただしい時期でしたのでなおさらでしたね。現場はご主人・奥様の配慮はもちろんですが、小さいお子様達の活躍もあり、すごく和やかな雰囲気で進みました。私自身の子供達と同年代なので、まるで家に帰ったような感覚が味わえまして、とても印象に残る楽しい工事となりました。途中、起こってしまったトラブルはこちらの管理不足であり申し訳ございませんでした。今後は起こらぬよう徹底してまいります。またの機会でもぜひお声お掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,507,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
(50代/男性)
工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。
決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。
提案プラン及び過去の施工例とその信頼性
今回の工事は家全体の工事で、重量鉄骨3階建ての全面改修工事でした。各階のリフォームについて、まず始めにご家族のご要望をお聞きして、ご満足して頂けるように心掛けました。工期が長くかかる大きなリフォームで、ご在宅の工事でしたので、お客様、皆様もお疲れになられたと思いますのに、いつも職方や営業スタッフにお気遣い頂き、本当に有難く感謝しております。また可愛い3匹の猫ちゃんにも協力して頂き、楽しくスムーズに工事を進めさせて頂きました。機能性とくつろぎに配慮して最新の設備を組み込んだリフォームでしたので、『毎日の暮らしを一層、楽しませてくれるようになった』とお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
工事に関する説明が大変わかりやすく、連絡も頻繁にあったので、安心できました。
見積もりの丁寧さと価格。
この度は、このような高い評価を戴きまして、誠に有難う御座います。工事中は、お子様方に、搬入等にご協力戴きまして、職人共々とても感謝しております。 次回は、今回よりも大規模な工事となりますが、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
種々の要望に対して臨機応変に対応していただき、大変満足できるリフォームになりました。仕上がりも丁寧で大変気に入っています。二か月に及ぶ工事期間中、営業兼監督の担当者さんをはじめ各社の施工業者さんと、和気あいあいのなかで進行でき感謝いたします。思った以上に手間のかかる大がかりなリフォームになりましたが、本当にご苦労様でした。
営業担当者(兼現場監督)の人柄が気に入ったこと。価格満足度が高かったこと。
こちらこそありがとうございました。工事期間が長くなってしまい大変申し訳なく思います。そのおかげで検査も充分にでき、うまく仕上げる事出来ました。本当ありがとうございます。またメンテナンス等お伺しますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
工事終了後に7年前に換気扇を交換した別の部屋の確認を依頼したところ、気持ちよく確認をしてもらいました。気になるところがある箇所を、気持ちよく補修修理をしてくれました。
Y株式会社は元勤務先の提携先(資本)の子会社だった。他社の見積もりが非常に高額だった、前回の工事と金額が近かったこと。
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お客様からは総合満足度で高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じます。今回、換気扇の交換リフォームをさせて頂きましたが、ご使用される上で、何か不具合等ございましたら、都度、お気軽にお知らせ下さい。もちろん、大田店アドバイザー:Tへ、直接、ご連絡頂いても構いません。ほか、お気づきな点等ございましたら、是非、お声かけ頂けたらと思っております。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
1、床暖を設置する前に一度設置場所を打ち合わせて欲しかったです2、手直しを依頼するまで、クロス貼りが素人でも分かる様な不具合をそのままにしてました。3、工事終了があいまいで、廃品の後処理もきちんとして頂きたかったです。
営業担当の印象が良かったからです。
1、施設部分に対する「これがベスト」という先入観があり、説明が不足しておりました。業者としての盲点でした。 2、3につきましては、私のチェックの甘さです。お施主様に指摘される前に当然すべきことでした。今後はこのようなことの無いよう、肝に銘じます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 |
見積を担当した現場監督さんには満足です。バス・基礎・トイレ・配管・電気を担当した各職人さんは大変マナーが良く仕事も丁寧で大満足です。またお願いしたいです。大工さんは明るく仕上がりも良かったのですが、連日リビングでの材木加工は不満でした。初日は雨で仕方ないとしても天候が回復した以降は、庭で加工して欲しかったです。ブルーシート1枚のみで仕切られたキッチンとダイニングは掃除しても毎日木屑だらけで居場所がありませんでした。クロス屋は大不満です。他の職人さんは室内履に履き替えて室内に入っていたのに、外履のまま出入りしてた他、工事と関係ない寝室や娘の部屋に無断で入り、邪魔な荷物を入れてありました。仕事も雑で床は張替えてもらいました。外壁関係では、エアコンを移動したらそのまま。サイデイング屑や釘もそのまま。換気口補修工事も手抜きで枠の釘が利いてない。などなど。この2業者には大不満です。
今回は弊社へリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいた件につきましては職人に問題点を改善していくように指導していくとともに、弊社も一緒に努力していきたいと思います。またの機会に呼んでいただけるように、今後ともお役に立てるように精進してまいります。何かございましたら、お声おかけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
提案力があり、機転のきく工事をしていただけた。こちらの要望どおり、年内に仕上がり大変満足している。段取りがいいとこれだけのリフォームが3週間でできあげるのかと感心した。築14年目の中古住宅が内部は新築のようになり、快適。ありがとうございました。
見積もりを出すのが早く、説明が明確で分かりやすかった。予算にあわせてのメーカーの選定などが適切だった。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
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