リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1147ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。中古住宅をこんなにもきれいにして頂き、娘も子供部屋のロフトに大満足です。これからも色々お世話になると思いますが、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
下見の時の態度で信頼出来ると思った。見積もり、リフォーム原案など、とても対応が早く、分かり易かったことと、プロからの意見も組み込まれていて、より一層信頼した。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変御世話になりました。お住まい作りのお手伝いができ、また大変喜んでいただくことができましてとても嬉しく思います。その後快適にお過ごしでしょうか。今後もお住いについてのお悩みなどご相談ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解りやすい説明をして頂いた
この会社に決めた理由
仮見積の回答で機器（ｷｯﾁﾝ、風呂）選択に自由度が有るように見え。適材で良いご提案をしてもらえそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、有難うございました。また、工事の際にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。定時間で終了しない場面等、以後気を付けて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、対応、施工など一応満足点と思います。デザイン、設備機器などの選択肢がもう少し広いといいですね。
この会社に決めた理由
価格、担当者の熱意、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
お打合せ中から工事中と何かとお世話になりました。仕上がりで何か御座いましたら、即ご対応致しますので宜しくお願い致します。また今後共、長いお付き合いお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張替をお願いしました。年末の忙しい時期に無理を言って今年中に施工のスケジュールを入れていただきましたが、担当者様が快く応じて下さいました。また業者の方も迅速丁寧なご対応で仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
メッセージをいただいたのがこの会社のみだったので。ホームプロ経由以外でも見積もり依頼を出していましたが、Y社様のご対応が一番丁寧で、色々とご相談しやすかったのと過去の評価が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまの「相談しやすかった」というコメントを拝見し、とても嬉しく思いました。わたしどもは「お客さまのご要望を良く聴くこと」を社員に徹底しております。今回も板橋店の担当者がお客さまのご要望にしっかりと耳を傾け、ご要望に沿った提案をさせていただいたから、お客さまに満足いただけたのだと思います。今後もよりご満足いただけるよう、なお一層努力していまいります。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 232,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。
この会社に決めた理由
ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。また仕上がりやマナー・態度などに『大変満足』の評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様ご夫婦にとって、ガスの床暖房、浴室暖房乾燥機などのある快適な空間をプランナーとともにご提案し、施工させていただきました。ご指摘いただきましたように、ご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なく、今後このような事を起こさないよう改善させていただきました。これからも精一杯のことをしていきます。どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージどうりのトイレになりましたありがとうございました
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく納得できたから
リフォーム会社からの返答
評価の方、ありがとうございました。そう言っていただけて、大変うれしいです。今後とも、何か不都合・ご相談などありましたらすぐに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、いろいろなアドバイスも参考になりました。ご家族でお仕事、いいですね。
この会社に決めた理由
最初からメール等をこまめにいただき、好感がもてました。それと家から近かったことです。
リフォーム会社からの返答
システムバス、トイレ、玄関ポーチ、サイクルポート、テラスのご注文でした。少人数の家族経営の会社のため、私がお客さま担当をさせていただき、現場調査時には、私の父（社長）が、現場担当は私の弟が担当させていただきました。連絡事項だけでなく、確認事項についても、ホームプロのメッセージを活用させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりや、接客態度、職人さんのマナーと技術は、十分に評価でき感謝している。ただ、予定工期が、大幅に遅延し、仕事の段取りや実施方法に問題が多く不満を感じた。会社として、受注件数増加に十分に対応できるキャパシティ不足が一番の問題に感じた。総じて仕事が丁寧で、対応が良かったので、段取りを良く確認して、次回以降も依頼しようと考えている。
この会社に決めた理由
職人さんが、社員と聞き安心感があった。品質に見合う価格としては、十分満足ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂きまして誠に有難うございます。弊社の力不足の部分で工期延長となり、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、受注件数増加に対応出来ていなかった点はごもっともなところで、現在職人を更に増やし社員教育を徹底させること、更に建築士についても増員しお客様に喜んで頂ける工事が出来ますよう改善させて頂いております。次回以降も依頼しようと考えているとのお言葉、大変嬉しく思っております。その日を迎えるまでに組織力を高め、100％のご満足を頂けますよう努力したいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 玄関 |
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