トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1120ページ目）

お客さまのご感想

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お客さまのご感想

大変お世話になりました。打ち合わせの時の完了予定日数より早く仕上げて頂きまして感謝しております。また、何か有りましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の安さ、営業の方の感じの良さなどが理由です。

お客さまのご感想

営業の方の対応及び誠実さには大変満足しています。今後も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、価格。見積時の営業マンの対応。

お客さまのご感想

会社としての、理念・姿勢はとても良いと思います。色々とありましたが、問題点に関しては全て誠意をもって対応して頂けました。良い会社だと思います。言わせて頂くと若手営業マンの教育不足と、作業者の指導（現場責任者が大工をキチンと指導出来ていない。）が弱い様に感じます。（そのため人のバラツキが大きいと思います。）会社の姿勢が良いだけにとても残念でした、改善の為にはトップが実状を把握する努力をした方が良いと思います。・インターネット以外でも顧客の声を抽出する手段を独自に設ける・トップによる現場確認等々

この会社に決めた理由

他社見積と比べて、見積の項目が細かく細分化計算されており、作業内容が判り易かった。（新築住宅の見積の様でどんぶり勘定でない）

お客さまのご感想

全般的に親身で丁寧な対応でした。工事開始後、ちょっとした手違いもありましたが、フォローもしっかりしていて、満足しています。

この会社に決めた理由

提案資料が見やすく、わかりやすかった。内容もこちらの希望にもっとも近かった。

お客さまのご感想

工事が長引きましたが仕上がりには、まあ満足しています

この会社に決めた理由

近いから

お客さまのご感想

同時に数社に見積もりをしてもらってのリフォームは初めてでしたが、担当者の方が親身になって希望をきいてくださったし、見積もりの日取り等こちらの都合に合わせて即動いてくださったのが助かりました。メーカーの手違いで作業が中断してしまうといるトラブルがあった時工事の方が早く説明してくださっていたらもっとよかったです・・・作業の方が変わったのも予定外の変更だったのか？少し不安でした。総合的には又何かあったらお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

いろんな日取りをこちらの都合で聞いてくださった点と担当者の方の対応の速さで決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。・一番近い会社だったから・下請けの方々も一生懸命やっていただきました。・リフォーム内容からして値段が少々高いかな？とも感じました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらで考えつかないことまで教えてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。