リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1122ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは実家のリフォームをして頂きありがとうございました。足の悪い父は古くせまいトイレや風呂に苦労した生活を送っていましたが、今はトイレもお風呂も快適に使用できて大変満足しております。思い切ってレイアウトを変えて脱衣場も広くなりとてもきれいに使いやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実家の市内の業者で市の補助が出るようにと探したのですが実際に担当していただいた営業の屋宜さんがとても良いお人柄で親身になってお話を聞いて頂き、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。
この会社に決めた理由
金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、使いはじめて気づく事もありますので、些細な事でもお申しつけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを思い立った昨年１0月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。
この会社に決めた理由
リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様の自然な明るさと楽しむ姿勢に私も大変勉強させて頂きました。最後はエコポイントの件ではもたついて申し訳ございませんでした。本当に行くのが楽しい現場でした。いろいろとご親切いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で、システムバスやキッチンの一部に納期の見通しが立たない状況でしたが、迅速かつ柔軟に対応して頂きました。コンセントの位置など、細かい所も的確なアドバイスを下さり、仕上がりにも満足しています。トイレの施主支給も快く承諾して頂けました。価格については、割高感も割安感もありませんが、アフターケアと信頼性には見合うものだと感じました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の迅速さとホームプロでの高評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事していただき、ありがとうございました。また、『満足』とのご評価を頂き、ありがとうございます。今後もこのようなご満足の声をこれからもいっぱい頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。また何か気になるとこがございましたらご相談下さい。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
F社御中この度は両親の家屋内外のリフォーム工事にご協力頂き感謝いたします。ご担当者の大変ご丁寧なご対応には感心しまた感謝申し上げます。ただ一点申し上げれば、今回の工事は介護保険の住宅改修補助制度を活用したものでしたので、介護保険地域包括センターの担当ケアマネとの綿密なCO-WORKが必然でした。この点は些か円滑性に欠けていた感が否めませんでした。担当ケアマネの不慣れさもあったかとも想像しておりますが、逆に貴社からあるべき姿を指導してあげる場面も必要だったのかも知れませんね。来週（６／６）には担当ケアマネが厚木市への完工書面の提出と予定されておりますが、問題ないことを祈ります。
この会社に決めた理由
前回（２0１0年）の屋根・天窓の点検に際してご担当者の誠意ある対応が両親を感心させていることが最大の理由。
リフォーム会社からの返答
ケアマネージャーさんとの連携がうまくなかった事を反省し、今後は他方面との連絡も密にしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。
この会社に決めた理由
当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。各評価、そして総合評価に「大変満足」をいただき大変に恐縮しています。何と言いましてもキッチン、クリスタルトップは最高ですね。奥様のこだわりを感じます。お風呂、洗面所も大変に使いやすくなりましたね。ドアも引き戸に変えたことでより広くスペースを使えるようになりました。工事中は大変にご不便をおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで、スムースに作業を進められました。明るく開放感のあるリビング、ダイニングはとても素敵な空間になったと思います。今後もしっかりとアフターに力を入れてまいります。気がついた事がありましたら遠慮なくご連絡して下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良くしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応がよかった
リフォーム会社からの返答
今回の改修工事では関係者一同大変お世話になり、誠にありがとうございました。遠方のご実家の改装ということで、工事の進捗状況を実際に確認することが難しく、いろんな面でご心配であったかとお察しします。水まわりの工事であったため、工事期間中はお父様とお母様にはご不便をおかけいたしましたが、お父様お母様にも快く工事にご協力いただき、また仕上がりにもご満足いただいているご様子で、私共も安心致しました。今後もアフターサービスにも全力で努めてまいりますので、末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレの便器、便座一式の交換をしていただきました。ホームプロでほかにも数社ご連絡をいただきましたが、他の業者と比較して、最も丁寧、迅速で、当方の要望を的確に把握いただきました。また、小さな工事にも関わらず、いろいろとご調整をいただき感謝しています。仕上がりも満足がいくものでした。今後も長いお付き合いができればと考えております。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧で当方の要望へ的確にご対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼していただきありがとうございました。仕上がりにも満足していただき嬉しく思います。今後共、お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。こちらこそ今後共長いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。顧客の要望を出来るだけ安く満足させるための提案、結果としての価格・仕上がりとても満足しています。震災の影響もあり、予定後期内に完全に終わることはできませんでしたが、すべてにおいて丁寧で、かつ急な要望や現場での不具合にも即座に対応いただきました。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせでの要望の聞き取りからお見積もりまで非常にスピーディであったこと、また具体的なお見積もりと丁寧な説明をしていただき、担当者の方にも非常に好感がもてたため。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございました。至らない事がたくさんありましたが、喜んでいただいてうれしく思います。今後もリフォームやメンテナンスに関する事はお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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