リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1089ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。最後の工事については、此方から連絡するまで対応なく残念でした。仕上がりに対しては、満足できました。
この会社に決めた理由
工期が此方の希望にあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価をいただきましてありがとう御座います。また工事の最後部分で遅れしまい申し訳ございませんでした。今回は増築と間取り変更もありましたので、耐震金物や構造用合板などを使用してお家の強度が低下しないよう注意させていただきました。その他何か生活していて気になるところなどありましたら、お声掛けください。弊社からも定期的にご連絡させていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時よりお施主様の中でイメージもお持ちでいろいろと考えておられましたので、アイディアを具体的にしていくという作業でした。お施主様自身もいろいろと勉強されていましたのでその高い知識に応えられるよう努力いたしました。お施主様と営業の私とデザイナーと施工管理担当と職人さんで協力しながら全員で作り上げられたと思っております。最後にトラブルもございましてご迷惑をおかけいたしましたがアフターサービスで対応させていただき完全にお引渡しが出来ほっといたしました。今回は仮住まいをしながらでの工事でしたので大変な中、いろいろとご協力いただきましたのでよい結果が生まれたのではないかと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
夏場の暑い時期と後半の寒い時期に分かれての工事となり大変だったと思いますがプロ根性でがんばって頂き職人さん方や営業の方は素晴らしいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを比較したり相談のし易さや比較的距離が近い会社だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お父様の為とご家族の為に娘様と約３カ月かけ納得のいくように、じっくり相談させて頂きながら仕様や工事部位決めを致しました。途中追加の工事をするか否かで工事の期間が空いてしまいましたが最後まで一つ一つ工事をさせて頂き、満足の評価を頂き嬉しく思っております。100歳を迎えたお父様が安全に安心して暮らせるように、またご家族の負担が少しでも減りますよう願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、遠いところを弊社ショールームやイベントにまで足を運んで頂き、詳細な打ち合わせができました。また、工事中はお母様にはかなりの御負担をかけていたにもかかわらず、いつも笑顔で迎えてくださり、大変助かりました。感謝しております。 キッチンの御打ち合わせでは、メーカーのショールームにも一緒に同行させて頂き、サンウェーブの新商品がとても気に入って頂いたのですが、大きさがお客様の御宅には目いっぱいのサイズでしたので、プランナーと相談しながら納められるよう、プランニングでき使い勝手も良いと喜んでいただけたのは、私もうれしかったです。 年末の慌ただしい中、細やかな対応ができていなかったかもしれませんが、大変ありがたい評価を下さいまして、ありがとうございます。これで終わりではなく、これから長いおつきあいをさせていただけるようがんばりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな希望を快く、うまく形にしてくれ、熱心に取り組んでいただき感謝しています。また、働く女性からの視点から的確なアドバイスも大変助かりました。１２月の忙しい時期だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりも希望通り、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が女性で、その目線からのプランがとてもよかった。・アフターサービスがよさそうだった。・信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）戸建て中古住宅ご購入に伴う全面リフォームのご相談をいただきました。３プランご提案した中で、回遊できるオープンキッチンのプランをお選びいただき、小さなお子様との生活動線を考慮して、お料理しながら洗濯したり、リビングに目を配ったりできるレイアウトとなりました。床は無垢材、壁はモザイクタイルやエコカラットでアクセントをつけるなど、内装にもこだわっていただき、おしゃれ雰囲気に。またリビングにあった出窓側スペースをウッドデッキにすることで、お部屋が以前より明るくなり、広さも感じられるようになりました。工事完了が１週間延びて、ご迷惑をおかけしましたことは反省点です。完了後お客様にご満足頂き、担当者として大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,135,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年内に工事を完了してもらい、どうもありがとうございました。途中、打ち合わせが足りなかったのか、こちらのイメージと違う箇所がいくつか出てきて修正をお願いしましたが、細かなクレームにも快く対応していただき、満足のいくリフォームができたと思います。今まで気になっていた所や不便だった所が改善され、家族みんな、とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
紹介していただいた中で一番近かったので、今後のことも考えて決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。全体リフォーム工事で施主様ご家族が当方の提案をほとんど受け入れてくださり、どんな小さな事までも施工時には施主様の確認、了承を得る様に現場の者も徹底しました。施主様のご希望により造り付けの収納を豊かに施し、大変仲の良いご家族皆様が楽しい時間を過ごす為の広いリビングも実現しました。また11月終盤着工で年末のお引き渡しというプレッシャーの中、工事期間中は施主様から温かいお気遣いをいただいたおかげで、現場の者も一丸となり順調に工事を進めることができました。この度は、このようなご縁をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、会社の規模、適正と思われる価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって分かりやすいお見積りやご満足いただける工事が出来るように努めて参ります。
また何かありましたらお気軽にお声おかけ下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。
この会社に決めた理由
３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は３世代ご住居の全面改装工事をさせて頂きました。全面改装でしたので、寒い時期に仮住いをして頂き大変ご不便をお掛けいたしました。また、年末でお忙しい中お打合せなど色々な面で段取り良くご協力を頂きましたお陰で、工期前倒しで運ばせて頂く事が出来ました。考えますと、ご相談から仮住いの手配、、弊社へのご用命から工事完了まで、本当にお施主様主動で先に先にと進めて頂きましたので、大変助かりました。心より感謝しております。ありがとうございました。また、お陰さまで年内に無事お引き渡しが出来まして、ご新居で新年を迎えて頂けましたことに安堵いたしております。きっとお疲れだっただろうと心配しておりますが、どうぞごゆっくりして下さいませ。まだまだ新米の私ですが、これかもお客様に喜んで頂けるよう頑張ります。何かありましたら、真っ先にとんで行きますのでいつでもご連絡を下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とショールーム廻りやお打ち合わせさせて頂くお時間も頂きまして、工事に入ってからも色々と変更等ございましたが、的確にお決め頂けましたおかげだと思っております。お施主様がご満足頂けましたのが本当に嬉しいです。どうぞこれからもよろしくお願い致します。奥様、お子様、わんちゃんにもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 7,078,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
早急な仕上がりを依頼したにも係わらず、丁寧な対応にとても感謝しています。度重なる依頼内容の変更にもすぐに対応頂き、またそれ以外の家の不具合な箇所も「ついで」と言って直して下さいました。こちらのお願いしたい内容をよく汲み取って頂き、疑問が残る仕上がりには、やり直しも早々と行って頂いたので、安心してお話ができました。工事期間中のきめ細やかな配慮も有り難かったです。次回のリフォームもまたお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
希望の価格帯であったのと、説明のわかりやすさ、対応のすばやさが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
N様、A社西神戸支店 Eです。今回当社に工事のご依頼をして頂き有難うございました。工事期間中は色々ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また手直し工事など、年末のお忙しい中遅い時間まですいませんでした。今回は長坂様のご協力に甘えた感があり、非常にありがたく思っております。工事自体は完ぺきではありませんが、長坂様にご満足頂けて私個人としては非常に喜んでおります。また何かありましたら喜んでお伺いさせて頂きますので、今後とも長いおつきあいをお願い致します。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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