トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1088ページ目）

お客さまのご感想

近くにショールームがあるので見本を見ることができたし対応が良かったので決めました。近いうちに襖や障子も変えたいのですがＮ社さんの得意分野に入っていますでしょうか？

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

図面だけでは分からない所が工事が進むと気になり、変更・追加を多く要望しましたが、都度、素早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積もりの分かり易さ２．営業さんの人柄と、何でも答えてくれる知識

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応を有難う御座いました。トイレの換気扇設置と言う小さい工事にも関わらず丁寧なプランニングとお見積りを頂きお値段も納得いくまで交渉をして下さり本当に有難う御座いました。その他、こちらが頭の中で漠然としたリフォームの希望を伝えたところ親身になって色々と考えて下さり次の時にはプランニングまでして頂きとても感激致しました。押し売る感じでも無く、こちらの要望を考慮しつつ残した方がいい部分、変更できる部分などのプロのご意見も教えて下さりとても勉強になりました。営業営業していないところがかえって良かったです。又の機会が出来たり、本格的にリフォーム計画を考えましたら真っ先にお見積り依頼をさせて頂きたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。作業員の方もとても良い方でした。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

連絡と見積もりの対応が一番早く、親切丁寧だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談開始以来、長期間にわたり大変お世話になりました。しっかりとした工事をしていただきありがたく思います。また、工事後の不具合箇所の調整なども丁寧に対応していただきました。おかげさまで満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、地元の業者でもあるから。・工事の内容を親身に考えてくれて、価格も良心的だったから。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容のわかり易い説明、要望事項に対する対応、現場での細い対応、約束事項の履行等々を見る限り人に薦められる会社である。但し、造作棚などはOPも含めて世間相場なのかどうか解り難いので改善して貰いたい。

この会社に決めた理由

概略見積り依頼に対しての迅速な対応。会社に依っては絶対に現場を見ない限り概略見積りは出さないと頑なな所もあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現場確認以来、施工依頼に至るまでの間ずっと私達の要望をしっかりと聞いていただき、実現に向け最大の努力をしていただきました。メールによるやりとりも膨らむうち、この会社ならお任せして大丈夫、と思えました。施工開始後は、職人の方々の仕事は丁寧で、素人目にも十分感じられました。とりわけ、古い物の撤去や解体がきれいで、家を大事に扱っていただいているなぁと実感。また、サンルームの設置にあたっては家の形状の問題から希望箇所への設置が困難だと思われました。メーカーからも難色を示されましたが、ご担当の方があきらめないで折衝いただき何とか設置することができました。本来なら、断念しても止むを得ない状況下、プロとしての意識の高さ、顧客志向であることを強く感じました。今後共、良きパートナーとしてお付き合いさせていただければと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼関係が築けた事に尽きます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。他にも何社か見積もりをお願いしましたが、どこも定型のアイデアばかり。。そんな中Ａ社さんは違いました。納得のいくデザインで、壁紙の選び方も丁寧にアドバイスをくださいました。また、営業に来られる方が、当日の現場監督もされるので、安心して工事をお任せすることができました。また何かリフォームする際にはぜひＡ社さんにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧なご対応、提案力、知識の豊富さ、が決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応いただき有り難うございました。忙しいなか、当たり前のことを当たり前にこなすのは大変だと思います。なかなか優秀な営業さんでした。

この会社に決めた理由

・他社に比べて、仕事の段取りや説明が迅速かつ丁寧であった。・こちらの問い合わせに対する回答が明確であったため、判断がしやすかった。・施工費は最安値ではなかったが、気になる程の差ではなかった。・地元に近い業者であった。