トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1065ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大掛かりなリホームから便器交換だけに変更したにも関わらず受けていただき感謝しています

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。追加や変更などにも応じて頂き大変たすかりました。来年以降になりますが、外壁塗装、屋根の防水工事等、小さな工事も相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

イメージが共有出来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。金額的な事をはじめとして、ありとあらゆる事を出来ることすべてでがんばっていただいたと感謝いたします。ただ、実際に作業する方々の選択は、もっとその方の持っている技術を確認してから作業を依頼した方がいいのではないかしら？と感じたこともありました。

この会社に決めた理由

迅速。誠実。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

接種者に気持ちを考えてくれる会社です。

この会社に決めた理由

誠実な対応がとても気に入りました。仕事もきっちとされ大変満足です。また今後利用したい業者です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足しています。仕上がり具合だけでなく、工事中には監督さんから、わかりやすく細かいところまで説明していただき、大工さん水道屋さん方が苦心していただいて、私のイメージしていた物よりも良いものができたとおもいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一印象で社長さんの生真面目さが、話しを聞いていてよくわかりました。信頼の置ける人だと思いＭ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く知らなかった市からの補助金の件を教えてもらい、結果として大幅な費用削減に繋がりました。ありがとうございました。職人さん含め、全員の皆さんが情熱を持って生き生きと仕事をされている会社とお見受けしました。ますますのご発展を祈念します。

この会社に決めた理由

事前の見積もり等の際、施主の意向を迅速にとらえてくれるなど対応のレスポンスが良く、この業者なら施工も希望通りにやってくれるだろうという安心感があった。価格面でも優れていたことはもちろんである。

お客さまのご感想

東日本大震災直後のリフォームとなり、設備機器等の納入に影響がでましたが、作業順序の変更等により、何とか若干の遅れで完成することができました。また、経年による床面等の歪みも、当初見積内として直していただき、そのできばえに大変満足しています。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

不具合の対応もして頂ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他の競合会社の見積もりの中で、お手頃だった為

お客さまのご感想

加盟会社総合評価としては＜満足＞としたが工事の実務会社の対応にはバラツキがあった。解体から始まり基礎工事、建て、・・・電気工事など完了までの工事結果は＜満足＞であるが顧客の気持ちを考えると配慮不足を感じる場面が少しあった。たとえば床や壁面の養生がしてあっても汚さない/傷つけないという気持ちが行動に必ずしも反映されないことも少しあった。大勢の職人さん達をコントロールするのは大変ですが指示徹底を改善されると＜大変満足＞になると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した結果二社から回答があった。他社は現地確認をされたおりに立地条件の複雑なことで見積もりを辞退された。そこで折込広告などから中堅ところの業者（Ｂ社）に見積もりを依頼し相見積もりとした。Ｂ社の見積もりや仮図面の出図対応はかなり迅速な対応で有ったが現地確認の回数や工事業者の確認は少なく見積もり精度に不安があった。また施工計画では屋根上が直接物干し場になる構造で価格面では優位であるが素人（施主として）では施工管理ができないと判断した。一方今回の発注先は仕様提示に対する現地確認はきめ細かく施工計画も屋根上にアルミデッキを乗せる構造で価格面で高価となったが安心の構造と判断し発注を決断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。仕上がりに満足しています。またリフォーム等する際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったため。