リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1017ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容、仕上がり共に満足しています。ありがとうございました。予算を少しオーバーしましたが、提案内容が当方の希望と合致したものであり、許容範囲でした。
この会社に決めた理由
見積もって頂いた３社の中で提案力で一番優れていました。即ち、当方の希望をよく読取り、それにそってプロとしてのご提案を頂いたこと。担当者がよかったと云うことになります。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事で、今までお使いいただいたトイレが暖色系になり、イメージが変わりましたでしょうか。タイルの冷えや段差がなくなり、過ごしやすくなったと思っていただければ幸いです。また、お菓子ありがとうございました。私もいただきたかったのですが、持ち帰ったその日に、息子にすべて食べられてしまいました。とても美味しかったとの事でした。また何かございましたら、お声かけていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事にいらした職人さんは、皆さん感じが良く、手際よい仕事ぶりでした。その職人さんの方々と、営業の担当者との連絡もしっかりしていて、安心でした。リフォームは新築と違い、既存のものを一部取り壊しての作業で、なお且つ住まいながらであるため、作業がやりにくいのではと思っていましたが、上手に作業していただき、また帰りにはキレイにお掃除してお帰りになるなど、住んでいることの意識が高いと思いました。お蔭様で、快適な生活になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の真摯な仕事ぶりがあんしんして任せたいという気持ちになったこと。今後を見据えたアドバイスがあり、今、困っているところを丁寧に見て、必要である工事の適切な提案があったこと。価格も予算内で、決算価格のものを利用して価格を抑えて見積もりが出たこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。仰る通り、リフォーム工事は「現場」ではなく「お住まい」で行なう工事です。そのことを常に意識して、お客様の安心感、ご満足を得られるよう、これからも取り組んでまいります。今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の希望内容が多く、予算も限られた中で、最大限の提案をしていただきました。とても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自分たちの希望に対して、それ以上の提案をしていただいたこと。・工事内容の中で、（自分たちが気がつかない）細かい内容まで配慮して、工事を決定していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望を叶えるお手伝いが出来て、私ども大変光栄に思っています。これからも、アフターメンテナンス等でご訪問させて頂きます、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,424円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、細かい気遣い、信頼できる工事でこちらの会社にお願いして良かったと思います、こちらの細かい注文にも快く素早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説得力のある説明と柔軟な対応。適正な価格。担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。過去のリフォームでは、あまり良い業者さんに恵まれなかったとの事で、ご契約まではとても慎重な方というご印象でした。その後仮住まいをご紹介し、工事が着工すると、いつも笑顔で現場に差し入れを持ってきて下さいました。監督から現場でのご様子をお伺いし、「最後まで笑顔でお引き渡ししたい」という想いがますます強くなりました。優しい奥様と物静かな旦那様、そして可愛いワンちゃんのご家族が大好きで、私にできる事は何でもしよういう気持ちで現場に通いました。Ｎ様に喜んで頂いて本当に良かったです。私にとって大きな自信になりました。心よりありがとうございました。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの無理なお願いに対し、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。お蔭様で来客の方への不便も解消でき快適に過ごして頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄、丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
お客様のトイレがつまってしまい、また週末には、来客のご予定もあるとのことで、早急に対応させていただきました。お客様にて、ご予算、希望の商品（機能）が具体的にされていましたので、対応しやすく、ご希望納期に間に合うことが出来ました。納期・金額・商品にご満足いただき、私共も非常に嬉しく感じております。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応で本当に助かりました。また、ハウスメーカーの高額なリフォームに比べてもそれほど遜色のない施工で、これまでの考えが変わりました。担当の方（Eさん）の説明も簡潔で分かりやすく、初めてお願いする不安が取り除かれました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームプランに比べて、最新の機器でありながら価格が押さえられていた。見積り、工事の手配等について迅速な対応がよかった。担当の説明が分かりやすく、ネットで選んだ不安が解消された。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。弊社としても喜んで頂きまして大変有難く思っております。また、何かお力になれる事が御座いましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それなりの金額でしたが、大変きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
申込み後、すぐに連絡をもらえた。熱心さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、まだ築５年程度の戸建てなのですが、１Ｆ、２Ｆのトイレ、洗面室に換気扇が最初からついていないということなので、全３か所に天井換気扇を新設して、ダクト配管工事、外壁に丸型フード取付、各天井のクロス貼工事をして仕上げる工事でした。換気扇の運転時間を調節する遅れスイッチに取替えもしました。全部の工事を合わせると決して安くない工事でしたが、最終的には仕上がりに満足して頂き、換気扇を快適に使って頂いているとのことで、有難うございました。職方共々、大変嬉しく思っております。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者が一貫して相談、打ち合わせ、見積もり作成、工事の立ち会いをしていただき、私がいないときでも妻が安心して工事を任せられました。
この会社に決めた理由
商談の際の丁寧な対応や、見積もり額に納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き、大変感謝しております。お打ち合わせから、着工、完工まで、至らないこともあったかと思いますが、暖かいお付き合いを頂きありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるリフォームを心がけていきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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