トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1011ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんの対応が良かったです。
特に、職人さんの丁寧な仕事ぶりや人柄が素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応や気配り、心配りが良かったので、会社の事を全く知りませんでしたが、工事を依頼しても大丈夫だと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。　担当の方々の人柄や細やかな配慮に感謝しています。　こちらからの要望を的確にとらえていただき、また、プロのアドバイスに感心してばかりでした。　とても快適な住環境になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりをとりましたが、見積もりが詳細に書かれていたこと。また、提案プランが良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。予算はオーバーしましたが、満足のいく増築になりました。

この会社に決めた理由

耐震診断をしていただき、丁寧な説明とリフォームのアドバイスをいただいたこと。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に柔軟なご対応をして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。知識の無さから少し行き違いも御座いましたが最後はしっかり理解・納得して終える事が出来ました。一貫してN様が対応して下さった事で安心感がありましたしイメージがブレることもありませんでした。
リフォームの楽しさが分かりました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

圧倒的な価格の安さと、此方のイメージを１番的確に把握してくださったところ。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームをお願いしました。工程中に追加した工事もあります。仕上げに不満な部分もありましたが、アフターフォローでしっかりと対応してもらえます。結局、思い描いた通りにいかない事もあるので、こういう部分が大切なのかなと実感しています。大工さんや電気関係の業者さんも、こちらの要望に可能な限り対応してもらえました。難しいかなと思った事でも、嫌な顔せずに。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のＣさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方を見て、きちんとしてくれそうだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

逆転の発想で洗面所と風呂場の位置を入れ替え1616のシステムバスを入れるプランを提示していただきました。また、玄関ホールも格子戸をつかうことで、見違えるようになり大満足です。また、工事の方々も早朝から、丁寧な仕事と細かいところまで気を使っていただき、気持ちよく工事を見守ることができました。担当者の方も毎日、進行具合をチェックいただき、掃除までしていただいておりました。日々、仕上がり具合が楽しみの連続でした。感謝しています。

この会社に決めた理由

・見積価格が他社と比較しれ安価であった。
・プランニングに施工主の立場に立って考えてもらえたこと。
・会社ホームページがまめに更新されていて、しかも請負内容などが公開されていて仕事ぶりが理解できた。