リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1012ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定していた４項目の工事のうち緊急性の高い項目１，２に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加）。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より１日早く完了することができました。
この会社に決めた理由
今回予定している工事内容（比較的小規模の改造工事である）から、活動拠点が比較的近くにある会社３社を選び見積をお願いしました。期日どおりに見積書を提出し内容の説明をしてくれました。他の２社さんは残念ながら見積書の提出も、また提出しない理由の説明もしてくれませんでした。
リフォーム会社からの返答
配管などのない2階へのトイレの新設工事でしたが何とか各職人の知恵をお借りしてうまく収めることができました。お客様も大変好意的でとても気持ちよく仕事を進めることができました。仕事内容もうまくいきお客様も大変喜んでいただいたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。
この会社に決めた理由
初めてに来られたＩさんとＳさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事がおわり、追加工事があるのか心配していました。友人の話では、他業者だと事前の説明もなしにいきなり追加工事が請求されると聞いていましたが、最初の見積書と同じ金額の請求金額でした。とても安心しました。また、工事の進め方も丁寧に説明してくださり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積書の内容が正確でした。
リフォーム会社からの返答
評価をありがとうございます。弊社では、現地調査後のお見積もりは、仕様に変更が無ければ最終お見積もり（請負契約）と金額が変わりません。ただし、目視や図面で確認できないところもあります。工事施工中に発見した補修等必要な箇所は、お客様に現状をご確認いただいた上で対策をご提示させていただいております。弊社では、施工の良し悪しだけでなく、金額が見積書（請負契約）通りになるように心がけております。お客様の声を励みにさらに丁寧なリフォームを心がけたいと思っております。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素早く親切丁寧な説明で、対応して頂き感謝しています。また工事途中で傷みの酷い箇所があったにも関わらず見積もり価格に近い金額で工事を進めて頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く対応が早かったのと担当者の誠実さが感じられたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望の実現の為、スタッフ一同、精一杯頑張って参りました。お客様に満足を頂けて大変光栄に存じます。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 9,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣への配慮や工事の内容も満足です。特に担当者の方は熱心で仕事が楽しくてしょうがない様子、こまめにチェックに来たり連絡をくれたり、よい人に当たりました。工事の職人さんもマナーがよく丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
事務所が市内にあり、近い。担当者が熱心で、誠実できさくな性格施工件数が多く、リフォームの経験が豊富価格が安い。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。まだ若い担当者ですが、楽しそうに仕事をしていたというコメントを聞き、嬉しく思います。こうしたお客様からの評価も、担当者を更に育ててくれます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をうまく取り入れて、安く仕上げる方法を提案して下さいました。仕上がりも奇麗で、職人さんもいい方でした。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄です。また、会社にも好感を持てました。長く使うものなので、信頼が一番だと思います。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきありがとうございました。
ご予算とのバランスを考えご提案させていただいた
内容をご採用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 岩手県 盛岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも熱心に、親切に対応して頂いて、感謝しております。
この会社に決めた理由
熱意を持って、親切に対応頂けたこと。
特に、年老いた母への対応が、非常に嬉しく感じました。
金額的にも、他社と比べ低価格に抑えて頂けた事。
デザイン的にも使い易さを考慮して頂けたこと。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各社に概算見積もりを依頼した所メーカー価格の値引率が良かった。工事完了後使用した所２～３回使用後水が流れなくなった。翌日対応に来られたが作業ミスだった。メールでの商談だったが返信が遅かった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
タンク備品の接続の不備にて、使用ができなかった。早急に対応させて頂きました。今後、このような事が内容、管理していきます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業のかたはこちらの要望に誠実に応えて下さり有難うございました。施工して下さった解体工事と床工事の大工さんは工事開始前の養生をしてくれず汚れが廊下や玄関に散乱して、後で掃除をしてくれましたが部分的でした。床工事では図面と実際の現場が異なっていたのですが説明無いまま工事をすすめ、施工方法に疑問が残っています。今後時間がたつと生じるかも知れない不具合に少し不安があります。壁工事はこちらの意見を聞いてよく仕上げてくれました。作業は早く終わったのはよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの質問にわかる限りの範囲でこたえてくれたこと。会社の所在地が現場に近いこと。
リフォーム会社からの返答
養生の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。職人が養生材の用意を忘れており、別途担当者が搬入に向かったようですが、工期的に待っている余裕が無く、工事を開始してしまったというのが、その原因とのことです。今後は、このようなことの無いよう、前日に必ずチェックをするよう指導、徹底してまいります。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、洗面、トイレ、リビングの仕上がりは満足だが浴室はやり直してはもらえたが、仕上げが少々雑であったのが残念でした。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼したが最も納得出来る価格であった。また、他社より担当者が熱心であったことが大きな理由。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意、心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア |
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