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階段・戸建住宅の評判・口コミ（375ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。
リフォーム会社からの返答
貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
狭い敷地で面倒な作業だったと思いますが引き受けていただけたし、仕上がりも希望どおりでしたので満足しています。時間がなかったので料金を他社と比較出来なかったのですが希望より高くつきました。劣悪な材料を使っていないのだと信じてお支払いさせていただきました。全ての評価は年月が経たないと言えませんので今は希望通りだから満足とさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
価格は他社と比較して頂ければ相場より安いと思います。狭く面積が狭い為、割高に感じられたかも知れません。材料と人件費で見積致しております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
浴槽、床砂利等を撤去。新しいものにし、給湯器、を取り付け、側面を張りました。とてもきれいで明るくなり、満足しています。営業の方の応対も、丁寧でわかりやすかったと思います。工事の人も休憩も少なく大変満足しています
リフォーム会社からの返答
お客さまからこのような評価をいただき大変うれしく思います。
お客さまに内容をご理解いただき安心していただこうと思い工事中も流れを説明させていただきました。
お客さまのご了承をいただき予定よりも終了時間は遅くなりましたが予定通りの工期とご予算でお引渡しすることが出来たことが良かったと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 階段 |
お客さまのご感想
今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価いただきありがとうございました。多くのリフォーム会社の中から当社が比較的遠方であるにも係わらずご指名頂いた事や、お客様のリフォームに賭ける意気込みがメールのやり取りの中で伝わり、プレッシャーがかかると同時に非常にやりがいのある工事でした。当社が得意とする「モダン和風」がお客様のイメージでありました事から、デザインは比較的短期間で描けましたが、総工費をご予算内に納めるのに苦労いたしました。着工後につきましたは「工事中の追加費用は最小限に」と言う当社方針がありますことから、梁の補強工事等最終的にはサービス工事を増やす事により何とかご予算内に納めさせていただけたかと思います。スタッフ一同お客様のコメントを拝読し非常に喜んでおります。長期間お付き合いいただきありがとうございました。そしてメンテナンスを含めた末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
我儘が言えるようにと、あえて知り合いの業者に依頼せずホームプロのシステムを利用しました。依頼内容は、１壁で仕切られた２軒を１軒にする。２．川が近いので地盤を強化する。３．高齢の母と同居するのでトイレ，キッチンは２ヶ所設置する。４．娘が障害者なのでバリアフリーにする(特に風呂，トイレは広め）。５．引越しはしない。６．価格は安く。等でした。追加工事を含めると、見積もり依頼から約１年間の長いお付き合いとなりましたが、親切，丁寧，根気よく相談にのって頂き、とても生活しやすい家が出来上がりました。ご近所の方にも、まるで新築みたいねと大好評です。障害者がいるので、無理が利かず我儘を言いたい放題でしたが、設計担当の方，工事担当の方々皆さんの思いやりと優しさで無事に完成致しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのﾌﾙﾘｰﾑの為、2期分けて工事させて頂きまた。工事中の発生粉塵・音等過ごしにくい期間も長く、大変な事を明るく笑顔でご協力頂き、深く感謝しています。お引渡しの後の面倒な依頼も受けていただきました。ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
１、ウッドデッキ（縁台）は計画図面との相違ありました。
リフォーム会社からの返答
今回、バルコニーデッキ・ウッドデッキ・二輪置場の御相談を頂きました。工事進歩中、施工に関して意見交換ができ、お客様の希望をできるだけ満たせるように対応させて頂いたつもりだったのですが、細部でこちらからのご確認が足りなかった点があったため、お客様の考えと相違が出てしまった部分もありました。最終的には屋根部分の勾配の件等、お客さまにはご納得いただくことはできましたが、今後お客様の要望を都度確認して仕事を進めていき、お客様に最終的に喜んで頂ける工事を目指して取り組んでいきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初にホームプロのＨＰのリフォーム相談に回答をいただいた何社かの中で一番具体的で判りやすい説明でした。実際にお願いするまでかなり間があいてしまったのですがちゃんと覚えていてくださってその後の対応も迅速丁寧、的確でした。見積までに２社のショウルームに案内してくださり、また休日でも参考になりそうな商品など見つけてメールで連絡くださるなど、こちらの考えが二転三転するのにも根気良くお付き合いくださいました。工事が始まってから建物の老朽化による予期せぬことがあれこれ起こりましたが、その都度ベストの方法で対応してくださいました。職人さんたちも皆さん礼儀正しく、プロの技術でした。工事終了後も気付いたことをまめにフォローしてくださって感謝しております。
リフォーム会社からの返答
洗面所の洗面台取替えと内装、ダイニングの内装のリフォームでした。全自動洗濯乾燥機を洗面台横にビルトインするというご希望でしたので、ショールームで実際の洗面台を見ていただいた上で、商品を決めていただき、ビニールクロスや床材も大き目のサンプルを取り寄せ、確認していただきました。カウンターの高さは図面上だけでなく、洗面所での取付に立ち会っていただき、使いやすい高さの確認など、お客様にもご協力していただきました。今回のリフォームは、お客様のご希望がはっきりしていらしたので、当方としても提案がしやすく、より良いリフォームが実現できたと感謝しております。どうぞ、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
外壁及び屋根の塗装と、ベランダの防水を予定し、５社の中から２社の見積りを取りました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きまして有難う御座いました。
弊社はお打せ・お見積の時から工事内容や仕様、施工範囲に付きまして明確化を心掛け、又、その他細部のご確認やご提案をさせて頂き、お見積書にも細かく明記させて頂きました。塗装下地のひび割れ等塗装に伴います下地処理もきっちりと管理させて頂きました。現場管理体制での施工にご満足頂けたと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
大変満足しています。見積段階から業者を選択でき、自分に合った業者選択も出来るし予算も合う、安心で良いシステムだと実感しました。有難う御座いました。又、利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂きまして本当に有難うございます。大変嬉しい評価頂きましてありがとうございます。お客様のご協力により、工事を大変スムーズに行う事ができました、快適にお過ごし頂ければと思っております。またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
よく説明頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。埃っぽくなりがちなリフォーム期間も、毎日綺麗に掃除してから引き揚げてくださったので、快適に過ごせました。リフォーム自体にも大変満足、そのうえ、ついでだからと手すりの下地を補強して下さったり、ちょこちょこと依頼外の事でも改良して頂きました。また機会があったら、そのときも田中建設さんにお願いしたいと思いました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工依頼ありがとうございました。今回施工させて頂いた内容は洋室二部屋（一部屋フロ－リングの張替え）・廊下・階段のクロス張替え及び浴室のタイルの張替えでした。クロスを貼るのに階段の手摺を外した際に下地の無い箇所にブラケットで止まっていたので、手摺なので安全を考え下地を入れました。工事期間中は少し残業をしてしまい申し訳御座いませんでした。なんとか、お約束してた工事期間で完了が出来ました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 廊下 階段 |
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