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階段・戸建住宅の評判・口コミ（349ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
何回か打ち合わせをして、要望どおりに作っていただきました。
リフォーム会社からの返答
樹木伐採、池石移設、ガレージ新設、ガス管移設、カーポート設置をさせて頂きました。急勾配法面部分にガレージを新設するということで、安全面を重視し、プランをご提案させて頂きました。また法面カーポ－トを特注し、うまく収めることができたと存じております。綿密な御打合せをさせて頂きました結果であると存じております。お客様には、お時間を頂き、誠に感謝しております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度システムキッチン、浴槽の入れ替え、給水・給湯・追焚配管の更新工事をお願いしました。８社の応募の中から「お客様の声」を参考に３社に見積を依頼しどちらの業者さんに任せても問題が無いような気がしましたので予算内で請け負っていただける会社にしました。見積の段階では色々なことをわかりやすく説明していただき、工事に関しても配管材料を支給にしたり、配管を外部露出のダクト工事にしたりと普通ではやらないようなことに嫌な顔をせず付き合っていただいた担当の方。また、普段と様子の違う工事にもかかわらず積極的にアドバイスまでいただき丁寧な仕事を最後までやっていらした水道屋さん、本当にありがとうございました。お陰様で予想以上の配管工事の仕上がりとなりました。最後に「ホームプロ」というメールを主体に進めてゆけるシステムが普段の生活にたいした負担も掛けずに工事まで行き着けたこと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびはご満足との評価をいただき大変嬉しく思います。今回の工事につきましては最初の現場調査時から、予算を含めたリフォームのイメージ、ご主人の支給材（配管材）活用に対する熱意などの詳しいご要望を伺っておりました。そのため弊社においてもそれらのご要望にお応えできる体制作りが不可欠との覚悟で臨ませていただきました。幸いにしてご発注いただけましたので、万全を期して各職種ともより経験豊富なスタッフを配備いたしました。また、戸建のリフォームにおいて樹脂管をはじめて外部露出のダクト工事に用いるなど、逆に勉強もさせていただきました。最後にご家族皆様のご協力をいただきスムーズに施工ができ、また弊社も当初の予算内で完了いたしましたこと御礼とともに申し添えささせていただきます。本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事内容を細かく説明して頂き、安心してお願いできました。また、質問にも丁寧に迅速に回答してもらえました。仕上がりにも満足していますので、次回また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
玄関横のスペースを家族の自転車置き場にとの工事内容でした。自転車を入れやすくする為に入り口に気を使いました。壁を利用したサイクルポートと床の石貼りも専門工事店ならではと喜んでいただけました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様にもご満足いただけて安心致しました。弊社はアフターケアの体制も整えております。気になる箇所がございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン、バスと２回に分けてリフォームしましたが、各種の案に対応し見積もりをして頂き納得出来る見積もりでした。また工事に際しては工程表で説明を受け、これで必要な手配や依頼がスムーズにでき大変助かりました。リフォーム中も周囲の保護を十分にされ、傷や汚れも有りませんでした。工事内容も納得のいくもので満足の行くものとなりました事を感謝しています。また利用させて頂きたく思っています。
リフォーム会社からの返答
満足して頂き施工した者としてこれと無い喜びです、これにも増して更に努力して参る所存です、今後ともよろしくお願い致します。有難う御座いました
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,647,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
出来上がりや価格は、大変満足しています。約束時間や連絡事項が、やや不満でした。マナーや態度・仕上がりは両親とも喜んでいました。防水・塗装などは山口建設さんは出来るのでしょうか？また、リフォームありましたら、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
浴室ドアのオーダー用品の寸法を測る職人が前日に体調を崩し日程変更になり申し訳ございませんでした。ご両親の為に浴室ドアと給湯器（追い炊き）の工事を施工させて頂き無事完了させて頂きました。ご両親が喜ばれている姿を拝見してホッといたしました。次回も私共にリフォーム工事をお願いしたいとのコメントを拝見致しまして、嬉しく思います。親孝行のお手伝いを是非ともさせて下さい。もちろん防水、塗装工事も承っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
こちらからの質問や変更注文に対してすぐに対応してくれたことや、些細な作業とはいえ見積り外のことまでしていただたことが嬉しかったです。見積りと請求の違いについても細かい説明があり納得できました。
リフォーム会社からの返答
とてもやさしく初対面から接していただき、我々が良い仕事が出来るように、一緒に色々とフォローしていただいたりと、職人共々気持ち良く仕事をさせていただきました。細かい仕事でも何なりと、快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただけたら幸いです。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
対応が非常に早く、不明な点に関することもいち早くご回答していただけました。面格子の取り付けと、防犯ガラスへの取り替え工事という小工事でしたが、快く引き受けていただき感謝してます。今後、工事が必要になるときには是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。お客様が疑問に思われた事はどのような細かなことでも、納得いただけるまでご説明するよう心がけております。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
屋根の修理を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
修理完了までに時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。台風がたくさん来たり雨の日が続いたりとかなり予定がずれこんでしまいました。工事日程など、はっきりとした返事ができずご迷惑をおかけいたしました。工事当日は、風もなく安全に作業ができました。今回は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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