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階段・戸建住宅の評判・口コミ（321ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
悪質リフォーム業者の問題が取りざたされるこのごろですが、今回のように迅速、誠実、確実に対応、施工していただける業者さんを知り得たことは、今後の安心感につながりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。Ｔ様のご意見を聞き当社といたしましても、大変嬉しく思っております。
又今後メンテナンス等も御座いましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後他のリフォーム工事等が御座いましたら、御満足いただける施工をさしていただきます。これからもよろしくお願いします。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 183,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
３社から見積もりをとり、見積書の内容が詳細であったこと、また担当者の説明が親身でわかりやすかった点などから御社を選びました。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かと有難う御座いました。
台所と和室間の間仕切壁撤去に伴います構造補強が予想外では御座いましたが、無事に納めさせて頂く事が出来ました。施主様の良きご理解のもと、予定通り完工をさせて頂けました事、嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
工事箇所、クロス貼り、迅速丁寧満足する。二階簡易キッチンとシャワー増設満足。一階の風呂及び洗面大変満足。３社の見積もりから、予算で絞りました。施設とDIYの趣味を持っている者で、くち出しても良いと言う事も、窓口責任担当者が心良く了解してくれたので選びました。各職人さんも１０数年以上の技術を持っており、水廻りに関しては共に手を出ささせて貰いました。お勧めできるメーカーの１社と思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。今回は浴室、洗面室と２階にシャワー室、キッチンの設置、そして、ベランダ新設と内装のリフォーム工事でした。長い工事期間中いろいろご不便、ご面倒もお掛けしたかと思いますがいろいろご協力していただき無事工事も終了しました。今回はお客様のご指示で１つずつ施工を進めさせていただきました。お客様と弊社の共同作と言ってもよいと思います。商品、施工にも満足していただき良かったと思っております。今後ともご指導いただきより良い商品、施工を目指して参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
短い期間での計画、ほとんどがメールとファックスでの連絡だったにも関わらず、こちらの要望に応えて頂き満足のいくものができ感謝しております。海外からの依頼だったので、信じて任せるしかなかった私どもにいたしましては、本当に一か八かだったわけですが、社長の誠実な人柄と熱心さに安心してお任せすることができました。ありがとうございました。ホームプロも御社も他の人に十分に紹介してあげられる会社だと思っていす。
リフォーム会社からの返答
良い評価いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。今物件は海外からのご自宅のリフォーム依頼でありましたが、ホームプロのシステムを最大限活用できた好例であったと思います。文章や画像をEメールでやり取りし、着工お引渡しまでスムーズに運びました。今後のリフォームは今回のような形態が益々増加していくことでしょう。お互いの表情が見えないからこそきめ細かい配慮と熱意、お客様の期待を裏切らない誠実さがよりいっそう求められるのだと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
ウッドデッキの既存撤去と新設工事を行ってもらった。工事途中で当初説明では下穴をあけてからネジ締めだったが、下穴をあけずに作業し始めていたので、全部やり変えてもらった。出来映えは大満足だが、施工管理を徹底して欲しい。（約束をキチント守って欲しい）。もし、立ち会っていなかったらどうなっていたか？しかし、他の業者の約半分の価格で、大満足の出来映えなので、今後も工事を頼みたいし、他人にも紹介できる業者である。
リフォーム会社からの返答
価格面で喜んでいただけて光栄です。施工面でも行き違い、連絡不足のないよう、さらに注意して取り組んで参ります。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 224,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
とてもよかった。担当の方に連絡すればすぐに対応してくださいましたしお世話になりました。今後もリフォームを予定していますがまたお願いするつもりでおります。以前リフォームで業者選びに失敗したことがありましたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）喜んで下さって大変うれしいです。今回のメインはお風呂の工事でしたが、後々の事を考えてトイレの位置を替えることをご提案させて頂きました。工事後にご満足いただけて本当に良かったです。今後のリフォームについても、是非、ご相談下さい。近々伺いますので。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回は玄関、キッチン、バスとほとんどの部屋を住みながらリフォームだったので施工会社様にはいろいろご苦労をお掛けしました。近いということと納得できる金額だったので決めさせていただきました。特に水周りに関しては他社と比べて安かったと思います。ただ残念だったのは、施工前にちらの要望を伝え切れてなかった部分もありますが、もう少し事前打合せができればよかったかなと思っております。施工中は担当者様が素早い対応をしていただたので全体的にはよい仕上がりなったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
在宅でのﾘﾌｫｰﾑの為、生活にご不便をかけないように配慮しながらでしたので苦労致しました。お客様が協力的で大変感謝しております。詳細に打合せをして再度確認すべきだと深く反省しております。勉強させていただいたことを今後のリフォームに生かして生きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,243,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回「ホームプロ」を利用させていただき、無事に外構工事ができたことに感謝いたします。ありごとうございました。また、紹介いただいた会社の営業担当さんには何度も足を運んでいただき、相談すると共に信頼関係を築く事ができました。（近隣リホーム会社の対応が悪すぎたので余計にそう感じたのかもしれませんが・・・）最初は門扉とフェンスを見積もり・工事する予定でしたが、こちらの対応の素晴らしさから（信頼感・対応の早さ）、ついでにベランダテラスの工事も実施する事しました。次回リホームする際もお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様より高い評価を頂きまして大変嬉しく思っております。有難うございました。週１度のペースで打合せをさせて頂くうちに、ご主人、奥様の優しい人柄を感じ「必ず期待に答えてみせる」という気持ちで、工事に臨みました。まだまだ未熟な私ですのでいたらない所もあったかも分かりませんが、高い評価を頂き何よりものやりがいになります。お役に立つ気持ちは誰にも負けないと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり時の調査段階から、的確・丁寧であり、見積もり時の工事内容の説明も具体的で詳しく、料金削減に積極的な対応でした。工事も寡黙に休むことなく迅速、丁寧な施工であるとともに、位置決め、色調などの確認を適宜してもらったので、仕上がりは非常に満足いくものでした。次の機会があれば是非依頼したい業者です。最後にこのホームプロという制度を通じて、業者選定ができたことが大変良い結果につながったことに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりに非常に満足とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。施工技術はもちろんのこと、当社が力を入れております社員教育について、お褒めいただき社員一同大変うれしく感じております。また次の機会がありましたら是非、お声掛けお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
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