リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（297ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
リフォームは初めてということもあり不安でしたが、素晴らしい業者様に施工していただき現在は大変満足しています。また依頼したいと思いますし、知人にも自信を持って紹介することができます。
この会社に決めた理由
接客対応が良く、専門的な事柄も丁寧に説明してくださったため。見積もり依頼の際に遠方より来て頂いたが、時間を厳守してくださったことで、信用できる業者であると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,653円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
社長さん、担当者さん（名前はふせます）大変お世話になりました。ビッグなサービスで大満足しています。全体の仕上がりもバッチシです。今後もなにかありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長と直接話（交渉）ができ、私の意見をよく聞いてくれて、サービスもよかったため。
リフォーム会社からの返答
出来上がりにご満足していただけましたとの事で、私どもも大変嬉しく思っております。しかし、作業中の配慮が行き届かなかったとのご指摘をいただき非常に心苦しく思います。申し訳けございませんでした。今後、全ての面でご満足していただくよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
職人さん達に丁寧に仕事をしていただき、大変満足しております。おかげさまで特に支障もなく、短い工期で終わらせていただきました。職人さん達にお礼を言ってください。また機会が有ったら、連絡をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めて依頼であり、見積もりをお願いした時だけの印象でしたが、社長様に誠実な人柄な感じを受けました。他に一社見積もりをしてもらったのですが、金額はそれほど変わりませんでした。第一印象が良かったのと、他社の見積もりに少し疑問が有ったのが、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
印象が良かったとのこと スタッフには日ごろから接客マナーなど教育をしていたところでしたので嬉しく思っております。また何かありましたら相談ください。今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めての大がかりなリフォームでわからないことばかりでしたが、こちらの意向を丁寧に聞いてくださり適切な提案をいただきました。又、素人発想のアイディアにも熱心に調べていただき、おかげさまで防音のしっかりした音楽室も出来上がり音響の良さに喜んでおります。これで１階部分はまるで新築のように生まれ変わり快適な生活を楽しむことが出来ます♪大工さんもとても親しみやすく丁寧なお仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
同じ建物構造（テラスハウス）での実績と地域の評判。しっかりした提案。
リフォーム会社からの返答
家全体のリフォームで、追加部分も含め、長期間のお付き合いをいただきました。お書き頂いたように、会社も私自身もテラスハウスのリフォームの実績とそのノウハウには自信がございましたが、現場は一つとして同じものはないので、万全の配慮をしてやらせて頂きました。ご満足いただけて何よりです。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ネットで選ぶことが出来、かつ見積もり段階での比較（競争）が可能で良い会社を選べたと喜んでいます。
この会社に決めた理由
材質をグレード・アップしたときの単価が低かった。しかし見積もりを頂いた他社と比較し優劣がつけがたかったので、早めに対応してくれた社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。又、何か御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
こちらが気づかなかった些細な、しかしあればとても助かることに配慮してくださり、施工自体も大変満足しています。こちらの希望に沿ったプランになったのだけれど、希望に沿いながらも冒険したプランも欲しかったです。
この会社に決めた理由
こちらの細かい要求に対して嫌がらずに誠実に対応してくたこと。希望価格に沿うように努力してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は他県にお住まいのお客様で、横浜に中古住宅を購入され、防音室を含めた戸建ての室内外のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事の進行の様子などは、出来る限り写真を添付したメールでご報告し、必要に応じて、お電話でも確認を取らせていただきました。戸建て用のハイグレードなスペシャル防音の防音室の施工をいたしましたので、天井や壁や床が何層にもなっています。水廻り設備も新しい物と交換し、とても使いやすく、気持ちよくお過ごしになれることと思います。玄関ドアは、鍵穴に差し込む必要のない最新のカザスキーを取り入れ、モダンさと、温かみのあるお色とステンドグラスの格調の高さが融合して、お母様に大好評です。防犯面にも留意され、防犯ガラスやエクステリアの門扉・フェンスも交換して安心で快適な生活を送れることと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。施工時期がちょうど梅雨時期だったという事もありなかなか予定通りに事が進まなく住んでいる両親はかなりストレスがたまっていたようです。とはいえ、職人さんの仕事はていねいで、対応もよく満足いく仕上がりになりました。ひとつ言えば、クロスの端々の始末が雑なように感じました。今度部屋を分割する時があればその時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番細かく要望を聞かれ、見積りの際の下見のときも細かくサイズを測ったりきちんとした対応をされたので。社長さんのまっすぐな目と「きちんとしてあたりまえです。」という言葉が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
ご両親様との同居のため、1階ﾘﾋﾞﾝｸﾞ部分･2階洋室部分の一部増築、外壁塗装・フェンス工事・クロス張替工事をご依頼いただきました。外部塗装工事・増築工事が梅雨時期と重なり、ご両親様にはご不自由をおかけしましたが、工事完成時には、喜んでいただきありがたく思います。クロスの件は、対処させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。実質２ヶ月間という非常に短い期間で迅速にご対応いただいたうえ、急なオプション追加にも丁寧に対応していただきまして非常に満足しております。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが他社よりも優れていたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
規模が大きいということもありますが、約半年をかけて事前に打ち合わせをしていただきました。それでも若干の食い違いはありましたが、その場で柔軟に対応していただいたことで問題にはなりませんでした。利用する側にとってはどういう業者さんかわからずに非常に不安ですが、時間をかけて親身に相談していただけたので安心んできました。業者さんの良し悪しもありますが、実際の現場では大工さんの作業が大半の時間を占めます。大工さんがよかったというのも成功のポイントだったと思います。よい大工さんを抱えているという点でも評価できると思います。
この会社に決めた理由
成約するかどうか決まっていなくても親身に相談に乗っていただき、半年もかけて事前打ち合わせしていただいたこと。また、こちらの要望を誠実にとりいれていただけたこと。また、家族とフィーリングがあったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に決めて頂き有難うございます 工事着手前に細かな打合せが出来、また工事途中での細かな修正が出来たこと、お客様と意思の疎通が大事であることを痛感し、私たちも大変に勉強になりました。工事中楽しく仕事をさせて頂き、有難う御座いました。毎年定期点検させて頂きますので、宜しくお願い致します
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,572,822円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
施工途中の追加工事や相談等にも迅速に対応頂きました。介護保険の手続き等でも何度も足を運んで頂き本当に感謝しております。暗くてジメジメしていた家が明るく風通しも良くなり、とても快適になったので家族共々喜んでいます。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１：自分達が思いもよらない様な発想の展開に魅力を感じた。２：価格。厳しい条件の中でよく頑張って頂いた。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』の高評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。この度の工事は介護保険も利用しての全面改修工事で、間取り変更、窓の位置変更、トップライトの取付、和室を和風モダンに変更、その他の工事でした。長い工事期間のなか、お客様にもめぐまれまして、大切なお客様の財産をリフォームさせて頂く訳ですから、明るく、住み心地よく、利便性と安全性を考えた提案をさせて頂きました。ご信頼を得て工事に取り組む事が出来ました事も嬉しく思います。ご契約をいただき、完成まで一緒になってご苦労して下さった事に心より感謝しております。初心を忘れず、今後も常に精進致して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 |
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