リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（243ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何回もプラン変更を行ったのにも関わらず、段取りや管理手配などを的確に、こなし満足のいく仕上がりになり、大変良い仕事をして頂いた。
この会社に決めた理由
設備グレードやプランなど、価格への納得感が大である。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
いくつか手直しが入ってしまいましたが、無事完工する事が
できました。
より良い暮らしをして頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一年の中で最も天候の悪い梅雨から炎天下の中、一生懸命丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。また、資金面でも補助金の利用をはじめ大変お手数をおかけいたしました。本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
資金面でとても厳しい状況だった。色々相談にのって、具体的な対策を講じていただけたから。（もし相談にのっていただけなければ、今回のリフォームは実現できなかった。）
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
工程の面では工事範囲が少し広がった事もあり、当初の予定より幾分延びてしまい、
Ｏ様にはお忙しい中、お引き渡しの日程を調整して頂きました事、深く感謝しております。
また、補助金の利用の面でも、役所の方の訪問の際にはご両親様共々ご協力頂き、
無事手続きを終える事が出来ました。有難う御座いました。
本社、工事部共に非常に近くにありますので、
今後も何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
介護保険を使っての手すりの設置でしたが、出来上がりも違和感がなく、とてもいい感じにできました。母も大変使いやすいと言っています。社長さんはじめ職人さんも安心してお任せできる感じで、依頼してよかったと思っています。
この会社に決めた理由
会社HPでの介護リフォームの実績が多いこと、また、元が材木屋さんで新築住宅も取り扱っているということ、社歴が長いということ、担当者の的確な提案と納得のできる価格など。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用頂きありがとうございました。
バリアフリー工事は介護保険の始まる以前から、手がけている分野での多くの実績がございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 147,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木質パネル住宅のフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。構造上の制約が御座いましたので、ご説明及びお打ち合わせをさせて頂きまして、出来る限り良いお住まいになりますように、ご提案などをさせて頂きました。お客様には
何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。工事完了後、改善点などもご指摘頂きましたので、今後の現場に生かしていきたいと思っております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなど、しっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を下回る金額で、カビや結露対策の施されたリフォームができ、大変満足しています。こちらからの要求も変更も多く、担当のＫさんにはご迷惑をおかけしましたが、常に誠意を持って対処して頂き、本当に感謝しています。職人さん達からも教わることが多く、勉強になりました。
築後２０年の家なので、これからも手を加えていかなければならないのではないかと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
魅力的な会社がもう１社あったのですが、最後はこちらの会社のＫさんの情熱に負けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。
今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たはり担当の人柄と能力。工事関係には完璧なことはなく、必ず不備はつきもの。しかし、常に素早い対応と、きちんとした説明、顧客視点での提案があり、満足度は高い。
この会社に決めた理由
納得のある説明とリーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。こちらの対応を高く評価して頂き、大変嬉しく思っております。工事の不備につきましては、事前に防げるよう、打合せや連絡を密にすることで改善して参ります。今後、２年間のメンテナンス期間がございます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業担当の方の対応もよく、施工段階での職人さんの手際もよく仕上がりには満足しています。また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく営業担当の方の説明も丁寧でスキルが高いと感じ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足をいただけた様で大変うれしく思います。営業担当、職人にも高評価をいただきありがとうございます。今後もお困りのことがございましたら、ぜひお声掛けいただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価したいポイントすべてが当てはまりますが、最終的に予想以上にきれいに仕上げて頂けたことに満足しています。担当者が現場を丁寧にチェックし、作業担当者への指示も的確にしていただけました。追加でお願いした箇所も迅速、誠実に対応して頂きました。毎日の作業の段取りもよく丁寧で、予定より早く終了しました。難しい隣人への対応もしっかりしていただけましたので、クレームもなく助かりました。
この会社に決めた理由
価格と、ご担当の方の丁寧な説明に納得したため。
ホームプロでの実績が少なく、はじめは迷いましたが、担当のご説明で安心して依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり誠にありがとうございました。
最高の評価をいただき、感謝いたしております。
これもお客様が工事にご協力頂いたおかげだと思っております。
専門工事業者共々、お礼を申し上げます。
今回は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,042,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。
この会社に決めた理由
担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただきありがとうございました。
はじめてのリフォームでご不安な事も多かったと思います。
お見積り内容に誤解等があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。その後のフォローにご納得、ご満足いただけておりましたら幸いに思います。
ぜひまたの機会がございましたら、お声掛けいただけると幸いにです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談から着工までに、住んでる市からの助成金の補助を受ける都合上、日にちが空いてしまったが、快く了解していただきその後は、スムーズに進行した。
この会社に決めた理由
市内の業者にしないと助成金が受けられない点と、担当者が大変誠実で良い人柄でいらっしゃる事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。作業員の手配がうまくいかずご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただいて大変嬉しく思います。
これからはカビや結露に悩まされず快適で温かい冬が送れる事と思います。
これからもお客様の声をはげみに頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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