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屋根・戸建住宅の評判・口コミ(90ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,725件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい屋根で、相見積もりしてもらった他社はどこも不安の残る対応でした。
こちらの会社は屋根のプロとして説明もしっかりして下さり、自信を持って対応して下さったので安心して任せることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績と、
屋根工事のプロということで、どの会社より安心感があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難うございました!
今回は屋根葺き替え、雨樋掛け替え、外壁塗装工事でした。
大規模工事ということもあり足場架けなどで生活に
大変ご不自由をお掛けしましたがご理解、ご協力を下さいまして
本当に有難うございました。
「大変満足」のご評価も有難うございます!
これからも誠心誠意頑張っていきたいと思います!
工事後も何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 滋賀県 守山市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

足場屋さんにコロナ感染者が出たため施工は予定より遅れてしまいましたが、施工中は些細なことでも丁寧に対応していただき、納得のいく仕上がりとなりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格で、迅速かつ丁寧な対応でどんな質問でも分かりやすく説明してくださるので、安心感がある。

施工地 宮城県 仙台市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他県住まいのため施工現場になかなか行けませんでしたが、日々進捗を写真付きでご報告頂きまして大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、施工数も多くて信頼できそうだったから。
また、見積額も満足できるものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中の報連相もスムーズにご対応いただき大変助かりました。工事完了後もご安心いただけるアフターメンテナンスをご期待ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 611,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画どおりの工程で丁寧に細部にわたり対応していただき仕上がりに大変満足しました。職人さんの人柄もよく安心して作業をお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多かったから
・創業からの年数が長かったから
・見積もり時の塗料が現在の塗装面を考慮した提案内容だったから
・見積もり内容確認で再度自宅訪問をしてくれたから
・社長さんの対応がよかったから
・職人さんが自社の社員であったから
・相見積もりして見積もり内容に納得ができたから
・自社HPもありより詳しく会社情報を調べることができたから

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。色のコーディネートが素晴らしくて凄くいいバランスに仕上がったと思います、喜んで頂けまして嬉しく思います、又お天気にも恵まれました。何か御座いましたらいつでもご連絡くださいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

柔軟で素早い対応が可能である。
価格的には割と安価であるが、工程表の提示がない等、全般的に説明不足の感じがある。聞いたことへの回答は明解で知識も豊富と感じた。
来る職人にもよるかもしれないが、外壁工事は丁寧で
仕上がりにも満足。一方で屋根塗装は1回塗りで済ます等、不満足なところがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介による安心感。
見積依頼から短い期間で工事が可能であった。(材料値上げ前で対応できた)
価格も割とリーズナブルであった。

リフォーム会社からの返答

S様
この度は外部改修工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。
工程表のご指摘有難うございます。御契約書には工期を記載しておりましたがもう少し細かく記載すれば良かったです。
今後はご指摘された事を修正して発展して参ります。
屋根の塗装に関しましてはお見積書とご契約書通り、下塗りで錆止めを塗布し、2回目に2液性シリコンの上塗りを間違いなく塗装はさせて頂いておりますのでご安心ください。
また、外壁の仕上がり及び職人のご評価有難うございます。
ご近所様からも評判良くてありがたかったです。
工期も雨もありましたが予定通り無事終了させていただきまして誠に有難うございました。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
また、強く評価したいポイントに「プロとしての的確なアドバイス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
対応の速さなど一部至らない点があったようで、申し訳ございませんでした。施工管理含め改善してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 仙台市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で監督さんが途中病欠するなどのトラブルもありましたが、ちゃんと新たな監督さんを割り当てて頂くなどリカバーいただけたので、その点は高く評価しております。

この会社に決めた理由

希望した工事内容に対して見積内容も合致していたことと、想定していた予算とも合致したため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に「外壁塗装工事・外壁ベランダサイディング工事・屋根塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
「対応の早さ」「施工の段取りや管理」に関しまして、ご満足いただけない結果になってしまったこと、大変申し訳ありません。
真摯に受け止め、改善に努めます。
また、4点の「満足」の評価をいただいた項目に関しましては、よりご満足いただけますよう社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 茨木市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完了の確認日を担当者が忘れて来なかったのが残念です。

この会社に決めた理由

他社に比べて対応が早かったから。

施工地 三重県 三重郡菰野町
価格 66,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ログハウスの外壁と屋根の塗装をお願いしました。
色の決定に当たっては何度もシミュレーションを作成してくださり、仕上がりをイメージできたので本当に助かりました。色を迷ったときのアドバイスはさすがカラーコーディネーターの資格をお持ちだなと、感心いたしました。
足場、塗装とも担当の方は礼儀正しく仕事も丁寧で安心してお願いすることが出来ました。さらに、担当の方は頻繁に現場を見に来てくださり、最後の最後まで細部にわたり点検をして下さったので、こちらから指摘するような不備は一切ありませんでした。
施主は施工場所には住んでいなかったのですが、ホームプロのメッセージを通して担当の方から適宜連絡をいただき、施工場所の家族と同じ情報を共有できていたことがとてもよかったです。
次の塗り替えも、是非、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された業者だったこと。ログハウスの塗装実績があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文頂きましてありがとうございました。
私も素敵なお色に仕上がり、大変嬉しく思います!

今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 栃木県 那須郡那須町
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの修理、勝手口とその周辺・トイレ等のリフォームをお願いしました。
雨漏りは、以前に屋根に物干しを増築したかなりややこしい場所でしたが、よく原因を見つけ出し、適切な修理をしていただきました。
その他の場所もきっちりとした施工をしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

・メールの段階で申し込み内容について具体的なメッセージがあり、現場確認でも適切な提案をいただけたこと。
・施工実績が豊富と考えたから。

施工地 京都府 京都市
価格 1,144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 屋根 その他
10797件中891〜900件表示

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まとめ

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戸建住宅の屋根リフォーム工事の評価・クチコミは10,797件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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