リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（832ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく出来栄えに喜んでいます。ありがとうございました。純和室の耐震工事をお願いしましたが、最初はホームプロでの実績もなく、担当者も若い方々だったので不安もありましたが、写真も撮り、現場をよく調べてパソコンでシュミレーションして下さり、わかり易い説明と提案にも納得できました。職人さん方も気持ちの良い方々で、和風建築の良さを残した丁寧な仕事で安心しました。途中いろいろな注文にも応じて頂き、使いかっての良い仕上がりになりました。これからも何かありましたら、お願いしようと話しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で信頼できると思いました。
価格も納得できるものでした。
いろいろな提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、耐震工事でお世話になり有難うございました。ホームプロ加盟したばかりの会社で実績もない中、私どもの対応でご判断頂き工事を頂きましたことに感謝しております。
また、今回の工事では純和風の真壁造りのお住まいの耐震工事で、雰囲気は壊さないで費用をおさえて耐震基準をクリアできるように計画しました為、押入を主に解体させて頂きました。
部屋順に内部の布団やお荷物をすぐに移動して頂いたり、雨でも作業出来るようにと、部屋の中での作業を了承頂き、スムーズに作業が出来るよう配慮頂きましたことに社員職人全員が感謝しております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や細かい配慮は大満足です。
職人さんもいろいろご配慮いただき良かったです。
営業の方の態度も良かったのですが
工程表などがなく、作業の進捗がつかみにくかったのが残念。
仕上がりも満足してますので、機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業の方の態度と価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足を頂けたとのこと、嬉しく思います。
変更になった点などにつきまして、適時工程のご連絡を
差し上げられず進捗がつかみにくかったとのこと、誠に
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は反省材料として今後に活かしていける
よう心掛けて参ります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
セキスイかわらSを選んでよかった
色も満足です
この会社に決めた理由
外壁の目地補修をサービスしてくれるとの事で
リフォーム会社からの返答
今回は当社に施工を依頼していただき、誠にありがとうございました。
耐久性があり、丈夫な屋根材をお選びいただいたので、非常に長持ちします。
何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時期については希望した時期に実施してもらい助かりました。
塗装工事では丁寧な施工をしてもらいました。
この会社に決めた理由
担当者の方には素早い連絡や対応をいただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、外回りを足場・ネットで囲んでの作業だったため、ご不便な所、ご協力頂きありがとうございました。
至らない部分もあったかと思いますが、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、親切丁寧なお仕事をしてただき大変満足をしております。
この会社に決めた理由
これだけの仕事量を低価格で受注していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を指名いただきありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目標に頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,486,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧だった。
この会社に決めた理由
見積もり価格が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、また当社の対応、施工に対し高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
社長自ら迅速に対応して頂き、また職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧な仕事をしていただいたと思います。
ただ見積もり時にお願いしていた事が職人さんに伝わっておらず、こちらの指摘で修正するというトラブルもいくつか有り、工期が大幅に遅れてしまいました。
でも仕上がりに関してはとても満足のいくものでした。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
商談段階で対応が良かった点と価格が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は塗装、外構工事有難うございました。工期が長引いてしまいまして大変ご迷惑おかけしました。報告・連絡・相談の徹底を改めて社内でも強化いたします。工事に関しましてはアポローチのタイルを工夫することで大変明るく高級感が出たように思います。今後ともなにとぞよろしくお願い致します 代表 Ｈ
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
規模が大きくとても大変な工事でしたが、お客さまに打合せのお時間を何度もお願いしたり、工事内容の確認に現場に出向いていただくなどのご協力をいただけたので気持ちよく工事を行なうことができました。
工事に携わった職人さん達も仕上がりにはとても満足しています。お客さまにも良い評価をいただけて、とてもうれしく思います。
また、ホームプロを通じてとても良いお客さまと出会えたことに感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成後、見に来た母が「きれいになったねえ」と言っていました
私も、外出後自宅が見える角に来るとなんだか嬉しいです
あと、工事には関係ないですが、家の車を置くのは構わないという事でしたが、やはり作業の邪魔だろうと、近隣スペースに置いてきた時は、作業終了が６時を過ぎそうになるとちょっと焦りました
この会社に決めた理由
初めて現地調査をしてもらった時、雨漏り個所を特定できた事と、風が強い中、屋根の調査もされていったので、とても熱心さを感じました。営業の方の説明でも、完成後も定期的に点検を行うとのことだったので安心だと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。
漏水箇所についても、突き止める事が出来、O様の安堵されたご様子に、O様のお家に対する愛情が伝わってきたように感じました。
また、生まれ変わったお家をみるとなんだか嬉しいというお言葉を頂き、私も本当に嬉しいです。
さらに工事中は、お車等配慮頂き本当にありがとうございました。
これから、定期的に点検を行なっていきますので、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。
この会社に決めた理由
見積金額が同程度の業者が２,３社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,956,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
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