屋根・戸建住宅の評判・口コミ（729ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの丁寧な施工及び態度、要望に対する迅速な対応に感謝しています。
アフターケアーも工事内容に含まれていないにもかかわらず、当日の対応には驚きました、有難うございます。

この会社に決めた理由

他社と同等の工事内容及び材料を使用して比較しても、一番御見積金額が安かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは新築のように綺麗にしていただいて、ありがとうございました。丁寧に養生・丁寧に塗装いただき、満足しております。お近くですので、今度は内装でまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とてもお近くだったこと。
費用の面では、一番安かったわけではないのですが、見積もり金額に実は追加があったりというトラブルもなく、説明も丁寧にしていただけたので、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さんがとても礼儀正しくて、安心して施工をお願いできました。素人の私たちに、とてもわかりやすく説明をしていただいたし、とても満足しています。また、リフォームの際にはお願いしたいです」。

この会社に決めた理由

とにかくメールの問い合わせに対しての返信が早かった。施工をなるべく早い時期に行ってほしいという希望にも合っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

混んでいるところ、思ったより、とても早く作業していただきまして、有り難うございました。2月の大雪で屋根の一部が崩れてしまい、やむを得ず修繕することになり、初めてで不安でしたが、担当のＳさんは、素人の質問にも、分かりやすく説明して下さいました。また職人の皆さんも、感じ良く、丁寧に作業して下さってるようで、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

迅速な見積、予算内だったこと。

お客さまのご感想

ホームプロさんから3社紹介していただき御社にお願いしてよかったです。職人さんも熟練された方で安心してお任せすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧で判りやすかった。同様の工事を施工した顧客を紹介してくれて、意見を聞くことがっできた。

この会社に決めた理由

金属瓦工事の実績が豊富であること。工事の説明がわかりやすく、見積書が丁寧であったこと。会社が当家から比較的近距離であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。

この会社に決めた理由

他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、多肢に亘る改修工事に、対応して頂き有難う御座いました。

気になっていた玄関ポーチの形状変更の改修も、
イメージしてした通りに出来上がりましたので、
玄関周りの使い勝手が、かなり改善しました。

その他の工事についても、概ね、希望通りに改修でき、
大変満足しております。

また機会が有りましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納得の見積り金額も然る事ながら、
現地調査の際の担当の方の対応や、印象が良かった為