屋根・戸建住宅の評判・口コミ（668ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事完了の日まで　大変丁寧に親身になって対応して下さいました。工事中も毎日、その日、翌日の工事内容を説明して下さいました。細かいところまで大変丁寧に美しい仕上がりとなって満足しています。
本当にお世話様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装は初めてのことでいろいろと不安などありましたが、Ｋ社さんのお仕事ぶりをホームページで知り、実際に見積もりをお願いした時点でも良心的な回答でした。金額も重要なのはもちろんなのですが、どのように作業を進めていくのかも分かりやすかったので信頼できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根、付帯部、外溝(車庫シャッター、擁壁など)塗装、外壁タイル補修、および大工工事(棟換気、軒天換気)を頂きましてありがとうございました。総じて満足しております。職人さんも大変良い感じの方が2名来てくださいました。外壁タイルについても無理を聞いていただき大変助かりました。屋根にサーモアイ4Fを採用したこともあり、今後安心して住まうことができます。

金額についても、特別な軒天換気材を使用および外壁タイル補修に工数がかかったため総額は高めに見えますが、リーズナブルと感じています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長の説明が丁寧であったこと
・他社は事前資料作成はなかったこと
・判断しにくい点については、明確に現時点では不明です、と説明されたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

単に家の近くにある店だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁屋根塗装の施工ありがとうございました。
非常に満足のいくできばえだったので隣家にも薦めておきました。
もし室内壁紙リフォームもやられるのでしたら数年後にご依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

大手含め何社か見積もり、相談をしたがW社さんが一番安くかつ一番高いグレードの塗料を使用していた。
大手ではないので作業員が少ないようで実作業開始まで幾分か待たされたが、急ぎでなければ価格・仕上がりとも満足のいくもので強くおすすめしたい。
また、システムキッチンの修理もサービスで行ってくれるなどサービス内容も十分高い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。三層住宅、燐宅とのスペースが無いなどの制約がある中、職人さんも大変だったと思いますが丁寧に仕上げていただきました。また担当者の方には工事の進行状況の報告やチェック、施工が決まってからのシャツターのメンテナンスの追加などに気持ち良く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたって一番の課題は大雨時の雨漏りでした。担当者の方に現場をみてもらい見積もりをお願いしたわけですが、その際不要に高額プランを勧めることなく、必要なポイントは押さえながらも、予算に合わせ良心的な価格を提示してもらえたことが「信頼しておまかせできる」と思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

客の立場に立ちトータル的に良い工事を提案して頂き、またトップライトの板金工事も元の工事が雑なのを、手直して、丁寧に施工してもらった。満足です。

この会社に決めた理由

屋根の工事を専門にしているので、経験と知識が豊富、工事を安心して依頼できた。　
工事価格も妥当であった。

お客さまのご感想

施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。（回数が多くなるとだんだん嫌になる。）養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。（障子がやぶれたり。）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、現場の職人さん達も誠実な対応でした。屋根・外壁ともに丁寧な仕上がりで、満足できるレベルです。アフターフォローの点検・保障面でも信頼できるものと期待しています。
今回は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時、実写真と資料を基にした詳細な診断結果の説明がとても判りやすく、納得できる補修の内容だったこと。また、雨漏り個所については、疑わしき個所を散水テストにて検証して、過分な工事を避けて要望に沿った適切な内容を提示してくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

窓口の対応がよく、工事も早く終わらせていただきました。

この会社に決めた理由

実績の件数と口コミのポイントの高さから見積もりを依頼する会社を決定しましたが、やはり一番の理由は価格です。