屋根・戸建住宅の評判・口コミ（634ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定通りリフォームが完成し理想とする生活スタイルが実現出来て大変満足しています。ご担当の方が最初から最後までこちらの様々な要望を丁寧に受け止めてくださり、かつプロとして本来あるべき姿もしっかりアドバイスいただけたので良かったです。また住みながらのリフォームでしたが生活に支障が出ないように段取りにも便宜を計っていただき大変助かりました。現場の職人の方々もこちらの要望や都合に合わせて気持ち良く動いていただけたので安心でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績も良く、得意分野が我が家のニーズに合っていそうだったので、三社目の見積となりました。先ずは顧客の要望を第一に考えながら専門家としての意見もしっかりアドバイスしていただけたので、会話がスムーズに進み信頼感が得られたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり満足してます

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には適切な説明と対応をしていただき感謝しております。職人さんもきちんと仕事をされ挨拶も丁寧にされて好感がもてました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元密着の企業であったこと。
担当者の熱意、説明に安心感をもてたこと。
費用対効果が他の業者と比較して適切と思われたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望、手直しについては丁寧に迅速に施工してもらいました。機能性が高まり最高の後悔のない、満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

数社見積りしてもらいましたが、一番提案がすばらしかった。要望を根気よく聞いてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんの対応、仕上がり、価格全てに満足です。
アシスタントの方から工事の前、途中、後の３回も近所の方に挨拶していただき有難く思いました。近所の方も仕事が丁寧だと誉めておりました。

この会社に決めた理由

対応していただいた担当者が誠実な方であったこと。ディプロマット使用、スーパームキコート、雨樋交換、ベランダ防水加工の提案があったこと。
こちらの要望した高耐久性資材（オートンイクシード、マスタールーフィング）に対応していただいたこと。
また見積もりの内容に納得できたこと。

お客さまのご感想

見積りの時から他社に比較し、誠実性が高く信頼できると思ったのでホームプロの説明書を参考にして選定させていただきました。工事の進行も順調にいき仕上がりも大満足でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明力・技術力の高さ、技術面でのアドバイスを頂き安心して施工を依頼することができた

この会社に決めた理由

価格の安さ、見積内容詳細の確認と説明に納得。保証期間への対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案を、妻と一緒に聞いた後の他社の対応と比べたら大変良かったので、決めました。

この会社に決めた理由

営業担当の話し方と、相性も有りましたし価格も大体納得したので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
９日の短い工事期間でしたが工程どおりで施工していただき家族の休暇も最小限ですみました（施工会社で鍵の管理はきちんとし、戸締りもしますと言われました。信頼し任せてと良かったかなと思っています）。
下請け会社の教育も良く、仕事の初めと終りの挨拶や現場の清掃・整理もきちんとさせていました。

この会社に決めた理由

主は浴槽の改善で補修にするか、システムバスかでの見積りが良くできていました。それと費用が安かったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。また屋根の最上部等、確認が困難な所は写真を添付して頂き、とても安心でき大変満足しております。担当のSさんをはじめ作業にあたって下さった職人さん方もいつも丁寧で何の不安も無くお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

当初は屋根のリフォームだけの予定で適正価格がわからずホームプロさんを通じ数社紹介頂いた中から４社程見積依頼しました。相談の中で外壁塗装もする事にした為当初思っていた予算をオーバーする事となり各社さんにはかなり我儘を聞いて頂きました。その中で今回施工会社の金額が一番魅力的だったのと、何故その金額でやれるのか？と言うこちらからの意地悪な質問にも真摯に回答頂き、安心し納得しました。また担当者の説明がとても丁寧でかつ詳しく頼りになる事。そして見積時屋根材のサンプルを持ってきたのはこの会社だけでした。実際に手で触って屋根材を比較出来た事は施工会社を決めるにあたり大変大きなウェイトを占めました。金額だけで無くそういうきめ細やかな心配りが感じられた事が決め手となりました。