屋根・戸建住宅の評判・口コミ（227ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事予定日が雨続きになったりして、かなり長くかかってしまったけど、雨漏りの原因を最後まで追求しながらして頂いたので不安がなくなり、屋根も白くなったので、夏が涼しくなるか楽しみです。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はやい作業でありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やはり信用が第一と思います

この会社に決めた理由

施工実績
会社の信用

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明、丁寧な対応、満足のいく仕上がり、納得の価格、いずれにしても担当者に説明力があり信頼がもてた。

この会社に決めた理由

担当者の経験豊かなプロとしての的確なアドバイスによる

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しました。
また、利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価良かったことと、施工会社が近い為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方、工事に携わった方々皆さん親切な方ばかりで近所の人からも愛想の良い挨拶をしてくれると評判が良かったです。
作業ももちろん丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
相見積もりしたところ一番予算に合った見積りを提示してもらったから。

お客さまのご感想

まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中も何度か営業の方が挨拶に来てくださり、ちゃんと管理されてるなと思いました。
実際作業してくださった方たちも礼儀正しく、安心してお任せすることができました。
工期も予定通りで仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

外張りがご専門の会社のようでしたが、予算の関係で、外壁は塗り、屋根は外張りでお願いしました。
見積もりの段階でかなり色々質問させてもらいましたが、担当の方に分かりやすく説明してもらいこの会社にやってもらうことにしました。
外張りの断熱効果はまだ実感できてませんが、夏に期待しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若干の予定変更がありましたが、工期と言う点では、遅滞無く完了しました。大変綺麗な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

5社を比較しましたが、見積もり内容と価格の正確性が一番良かった。
担当者がしっかりと管理してくれる期待感があった。