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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（830ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
お客さまのご感想
比較的早く、手頃な値段で直していただいた。自分たちでも直せるよう教えていただいたのは、ありがたいと思う。小さい仕事であるが、非常に丁寧にしていただいたので、感謝している。
リフォーム会社からの返答
お問合せを頂いた後、お客様の撮られたお写真などで、ある程度現地の状況を予測することが出来ましたので、早期に対応する事が出来ました。今回の場合などは、仕組みを理解している者からすれば簡単な事でも、素人の方にはナカナカご不明な点が多いのが建築の仕事でもありますので、今後、長い間お過ごしになられるお家の事でもありますので、お客様に修理の方法をお教えするのも役目だと思っております。あと、写真で予測した通り、修理のみで対応出来たので、お客様にも喜んで頂けて、良かったと思っております。今後共、お客様に喜んで頂ける仕事をしていければ、当社としましても、幸いに思います。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
中古住宅の大リフォームでしたので不安がありましたが、大変丁寧に工事をしていただき大満足しております。担当者の方が、しっかり管理をして、こまめに連絡をしていただいたので安心してお任せできました。また、インテリアコーディネーターの方のアドバイスをいただきながらキッチンやバス、壁紙などを選ぶことが出来たのも良かったと思います。またこれから外構工事もお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでの出会いから約４ヶ月。
リフォーム後に、このように評価していただきありがとうございます。
1戸建て住宅の殆どの部位をリフォームさせていただきましたが、大変趣の有るお宅でしたので、その素晴らしさを損なうことなく、より快適に暮らして頂くため何度もお打合せさせていただきながら実現する事が出来て、私共も大変嬉しく思います。
まるで新築のようなりフォームもひとつの方法ですが、リフォーム前の素晴らしい部分を活かし、より質の高い住まいを実現する事は、リフォーム工事の醍醐味と言えるのではないでしょうか。
また、市川様の「こだわり」が表現出来た事も大変嬉しく思います。
これから外構工事もお考えとの事、ありがとうございます。
素敵に生まれ変わったお宅にピッタリの外構プランを考えて参りましょう。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,656,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。
リフォーム会社からの返答
一部の職人がご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社では、随時教育・指導を行っておりますので、今後このようなことが起こらないようにしっかりと再発防止活動を行っていきます。ポイントで、ロールスクリーンをご購入されたということですね。弊社の｢ハウスデザインクラブ｣は、入会して5000ポイント、リフォームしてポイント。（ﾘﾌｫｰﾑ金額の１％）貯めてポイントの累進メリットによるお得なポイント制です。お友達を紹介していただいてもボーナスポイントがもらえ、1ポイント１円で次回工事にご利用いただける、とてもお得な制度です。ぜひ有効にご活用ください。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 9,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。弊社ではアフターフォローもしっかりしていますのでご安心していただけます。保証制度としては、工事種別に１?７年の保証期間を設定しています。また、お引渡し後も、ネットワークスタッフというアフターフォロー専門のスタッフがおりますのでスピーディーのご対応させていただくことができます。また、暮らしに役立つ情報誌を年４回お届けいたします。工事が終わってからも皆様の｢住まいのドクター｣として末永くお付き合いを。くらしのさまざまなアドバイスや情報提供などを通じて、住まいの健康管理にお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
プランニングの際には女性担当ならではの提案などもあり、現実的に捉える事が出来参考になりました。納期において時間的に余裕が無かった為、天候がきになりましたが今年は梅雨の影響もほとんどなく無事完成しました。なにより、気になる点を即時相談して連絡を取れた事が安心につながりました。電気工事なども細かい点のアドバイスもあり良かったと思います。今後も追加工事として引き続きデッキなども頼んでおります。監督さんも相談しやすく長いお付き合いが出来ればと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、中古住宅をご購入されてのﾘﾌｫｰﾑ工事でした。美しく、快適に手直しするのはもちろん、これから永く住まうための安全、安心面での配慮もさせて頂けたかと考えております。一戸建て住宅は定期的なお手入れが必要です。当社の基本ｺﾝｾﾌﾟﾄ三本柱「美しい永持ちの住まい」「一生のお付き合い」「快適住まいのｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ」に基づき、これからも便利で安心な地元の建築会社として、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
お風呂、納戸、リビングの１階をほぼリフォームしました。納戸の作り、靴箱、窓の外に目隠し等、プロらしい提案をして頂き、満足しています。中古物件購入にあたってのリフォームのため、風通し等、住まないと分からない事が多くありましたが、現場で気づいた事を随時提案して頂き、色々考えて頂いている事に大変関心しました。また、職人さんも良い人ばかりで、安心して任せる事ができました。
リフォーム会社からの返答
今回は中原区のお客様でした。すべてお任せと信頼してくださいましたので、お打合せ以上にアレンジさせていただきました。天井が低く圧迫感があった部屋を広く見せる工夫や風の流れを考えて空間造りさせていただきました。既存住宅が新建材のオンパレードでしたので、リフォーム部分は無垢材を多用してｸﾞﾚｰﾄﾞアップを図りました。喜んでいただき光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、本当に有難うございます。心からお礼申し上げます。
工事担当者やスタッフもコメントを拝見させていただき、大変喜んでおりました。
工事も順調にスムーズに完了出来たのは、荷物の移動や日程的にもご協力頂き、お気遣いいただいたからです。心から感謝しております。
工事も無事に完了することが出来、これからは、お住まいのメンテナンスが必要です。また、私共スタッフが、毎月当社の情報誌とともにお伺い致しますので、何か、お気づきの点等ございましたら、何でもお申し付けください。
このたびは、本当に有難うございました。スタッフ一同いい工事が出来き、喜んで頂き、本当にうれしいです。
これからも、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 17,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームのイメージとして、築３６年の４面を囲まれた住宅を暗いので「明るく」をテーマにアジアンモダン風の家にされたいとのことでした。また、ご家族の笑顔が見えるキッチンでおいしい手料理を作りたい。リビングの天井を高くして梁を出したい。ＬＤＫに変更したいとのご希望がありました。以前の間取りを大幅に変更することによって、わが家にしかないくつろぎの空間を備えたリフォームをさせていただくことが出来たのではないかとおもっております。
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 8,576,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
５社から連絡があり、メールのやり取りを経て３社に絞り見積もり合わせをしたうえで貴社に決定しました。メールのやり取りの時点で、他社と比べてレスポンスが良かったのとこちらの意見をくみ取りながらさりげなく提案もしてくださったりとほぼここで決まりとしていました。結局、見積り金額ももっとも安価でした。当初の予定からはみ出たプランも見積り金額の中で収めてくださるなど営業の方の対応が非常に柔軟でした。実際に工事をしてくださった職人さんたちも仕事がはやく丁寧でした。仕上がりは期待以上で大変満足しています。また次のリフォームの際は貴社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
ご返答ありがとうございました。こちらこそありがとうございます。また何かございましたら、よろしくお願いしたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 401,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
居間のドアのガラスの交換という、一見単純な作業でしたが、住宅を建築した大手住宅メーカーのメンテナンス部門に依頼したところ、見積もりに３ヶ月も有した上、１０万近く掛かるといわれました。そこで、ホームプロに依頼したところ、Ｍ社から連絡を頂き、契約しました。対応もスムーズで、価格も３万程度で施工していただき、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回はドアのガラス交換でしたが、元々付いていたガラスが無かった為、違うガラスを施工させていただきました。うまく納まり良かったと思います。また何かありましたらご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 34,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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