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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（821ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームを思い立ったのが丁度リフォーム問題の最中の５月頃でしたのでどこに頼んで良いか随分と悩みました。インターネットでホームプロに行き当たり３社の方とお話する機会を得て信頼できる方に巡り会ったのが幸運でした。防犯と断熱を主体に丁寧なわかり易い説明を受け最終的には全面的なリフォームになりましたがたいへん満足しております。ただ住んでみて初めてわかる細かい問題手直しをお願いしましたがその都度迅速に対応していただき感謝しております。これからも長いお付き合いになると思いますが十分信頼できるものと思っております。
リフォーム会社からの返答
当初予算を大幅に超えるご提案になってしまいましたが、ご要望通りに見積もりをして提案させていただきました。時間的な余裕が足りなくて完成後もチョコチョコお伺いさせていただいております。取り敢えずはご高齢のおばあちゃんの一人住まいですので「私共でお役に立てることがあれば遠慮なくお声をおかけ下さい。」と伝えております。これからもお元気でお過ごしいただければ、そう思っています。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
当方の都合により、工期の時期を変更させていただいたにもかかわらず、当方の日程に合わせて頂き、とても良心的に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は神奈川区のお客様でした。インテリアの配置に十分検討されていらしたので、工事中は変更もほとんど無くスケジュール通りに工事を進行することができました。大変満足の評価を頂戴しまして、誠にありがとうございました。まだ小さいお子様がいらして大変な中、工事に積極的にご協力くださりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,736,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
悪質リフォーム業者の問題が取りざたされるこのごろですが、今回のように迅速、誠実、確実に対応、施工していただける業者さんを知り得たことは、今後の安心感につながりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。Ｔ様のご意見を聞き当社といたしましても、大変嬉しく思っております。
又今後メンテナンス等も御座いましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後他のリフォーム工事等が御座いましたら、御満足いただける施工をさしていただきます。これからもよろしくお願いします。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 183,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
３社から見積もりをとり、見積書の内容が詳細であったこと、また担当者の説明が親身でわかりやすかった点などから御社を選びました。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かと有難う御座いました。
台所と和室間の間仕切壁撤去に伴います構造補強が予想外では御座いましたが、無事に納めさせて頂く事が出来ました。施主様の良きご理解のもと、予定通り完工をさせて頂けました事、嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
工事箇所、クロス貼り、迅速丁寧満足する。二階簡易キッチンとシャワー増設満足。一階の風呂及び洗面大変満足。３社の見積もりから、予算で絞りました。施設とDIYの趣味を持っている者で、くち出しても良いと言う事も、窓口責任担当者が心良く了解してくれたので選びました。各職人さんも１０数年以上の技術を持っており、水廻りに関しては共に手を出ささせて貰いました。お勧めできるメーカーの１社と思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。今回は浴室、洗面室と２階にシャワー室、キッチンの設置、そして、ベランダ新設と内装のリフォーム工事でした。長い工事期間中いろいろご不便、ご面倒もお掛けしたかと思いますがいろいろご協力していただき無事工事も終了しました。今回はお客様のご指示で１つずつ施工を進めさせていただきました。お客様と弊社の共同作と言ってもよいと思います。商品、施工にも満足していただき良かったと思っております。今後ともご指導いただきより良い商品、施工を目指して参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は玄関、キッチン、バスとほとんどの部屋を住みながらリフォームだったので施工会社様にはいろいろご苦労をお掛けしました。近いということと納得できる金額だったので決めさせていただきました。特に水周りに関しては他社と比べて安かったと思います。ただ残念だったのは、施工前にちらの要望を伝え切れてなかった部分もありますが、もう少し事前打合せができればよかったかなと思っております。施工中は担当者様が素早い対応をしていただたので全体的にはよい仕上がりなったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
在宅でのﾘﾌｫｰﾑの為、生活にご不便をかけないように配慮しながらでしたので苦労致しました。お客様が協力的で大変感謝しております。詳細に打合せをして再度確認すべきだと深く反省しております。勉強させていただいたことを今後のリフォームに生かして生きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,243,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工期も予定より早く終了し、懸案だったトイレなどの湿気対策については、非常に満足しています。見積の段階から丁寧にこちらの意向をお聞きくださり、提携されている一級建築士の方が見積だけではなく、リフォームの途中、最終完成時にも確認のためお越しくださるなど、責任を持って仕事されているのがわかりました。ただ、残念なことに和室の壁に関して、じゅらくの一部ハクラクは他の面と違和感がでるようならばそのままでとお伝えしたところ、壁紙でまったく同じとはいかないが違和感なく仕上がるとのことでしたのでお願いしましたが、質感は確かに全く違和感ないものの、色の違いが気になる結果となりました。先に見本を見せて頂いてから、お願いするか決めるべきでした。ただ、全体としてはおおむね満足する仕上がりで、高齢者世帯ということで、部屋の荷物の移動までお心遣いいただくなど、感謝しております。今後もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は奈良市に居住のお客様から、改修工事のご依頼をいただきました。室内のバリアフリー化と床下湿気対策に重点を置きました。このリフォーム工事に対するお客様の想いは、スタッフである私達がしっかりと受け止めて工事を進めてまいりました。工事完了立会い時には、お客様よりお喜びの言葉もいただき大変光栄に思います。また和室の壁のお色目不具合についても、即日補正を完了できたことでご満足いただけました。今後も内外問わず、お住まいのご相談は何なりとご用命ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
和室を洋室にリフォームしました。連絡を密に取り、また、特に大工さんには丁寧に工事をしていただき、満足のいく仕上がりになりました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
和室を洋室にする場合、壁を真壁のままにするか、大壁に変更するか等、金額に差が出る項目が色々とあります。お客様も色々と調べて下さり、検討を重ねた上での施工でしたのでご満足を頂けたのだと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなりすみませんでした。
リフォーム会社からの返答
リフォームデザインのポイントはお客様からのご要望に「正しい答え」を導き出す事と思います。「デザイン＋価格」という難しいコンペでしたが、ご満足頂き、心から有難く思っています。メンテナンス等、今後もお付き合いさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
営業の方が兎に角忙し過るようで（私自身も）なかなかお互いに時間の調整が上手くいかなかった。その為、携帯でのやり取り、がおもに成り、送られてくるＦＡＸは黒く全然見えない状態でした。（企業としてあのＦＡＸは首を傾げます）福祉関係の書類等もお願いしたのですが、かってが違ったのか今ひとつ時間がかかっていたようでした。工事内容的には満足しています。今回お世話に成り、独自でお見積もりを頂いた他社の半額の料金で完成致しました、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当時､工事中はたてこんでいましてお客様には満足にお会いする時間が合わなくて､電話にて連絡になり､すみませんでした。つい会社からＦＡＸ出来ず､自宅からになり､自宅のＦＡＸがいまいち調子が悪かったようでしたね。すみません。直しておきます。公官庁の書類はお役人相手ですので､なかなかスムーズには行かなかったです。工事・価格についてはに対しては満足との評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 その他 |
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