リビング・戸建住宅の評判・口コミ（816ページ目）

お客さまのご感想

営業さんも丁寧かつしっかりと納得のいく説明をしてくださり、こちらの要望に答えられるよう手をつくしてくださいました。職人さんも信頼のできる方にしかお願いしていないので、とのことでしたので安心してお任せしました。出来上がりも大変丁寧な仕上がりで満足のいくものでした。リビングのクロスの出来が最初よくなかったのですがそれもすぐに張替えの手配をしていただきました。引渡し日がその分少し伸びてしまいましたが納得のいく仕上がりでしたのでよかったです。予算内でこれだけ充実したリフォームができたことに感謝しています。ありがとうございました。やはりスタッフさんの人柄と仕事への熱意が仕上がりに比例してでてくるものだなあと実感しています。また今後もお願いすることもあると思いますがどうぞよろしくお願いします。

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今回お願いしたのはリビングと地下室のリフォームがメインですが、他の部屋のエアコンの設置や玄関にカメラ付きインターホンの取り付け等、いろいろお願いしました。社長に書いたもらった見積りは分かりやすかったですが決めては社長の人柄だったかも知れませんね…。専門分野ごとに大工さん達が大勢いるのですね。仕上がりには満足しております。社長は毎回工事に顔を出してくれます。思い出した様に細かい注文をポロポロと出してしまいましたがその都度対応してもらいました。途中経過を画像つきでメールしてくれるのも良いサービスだと思います。社長はブログも書いているので面白いですよ。次回も何かあったらまた、お願いしたいですね。

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見積もりは３社に依頼しました。こちらのイメージが伝わりやすかったこと、見積の段階でさまざまな提案をしていただけたこと、あとは環境や体にやさしいという会社の方針に共感して、御社に依頼しました。担当者は２名。ベテランの方は、知識も豊富でこちらの疑問にも的確に答えてくれ、頼もしかったです。もう一人は、その場しのぎ的な対応が気になるものの物腰の柔らかい方でした。壁紙もキッチンも気に入ってますが、一つ残念だったのがハウスクリーニングもお願いしていたのに、木屑がたくさん残っていたこと。手伝いに来た家族は埃で一睡もできない状態でした。リフォーム中、毎日見に来れなかったせいかと、この点は残念に思ってます。作業は予定通りに進み、打ち合わせに大阪まで出てきていただき、仕上がりにも大きな不満はありません。またご縁があればお願いします。

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初めてのリフォームで、どこの業者に頼めば良いか全くわかりませでしたが、ホームプロで貴社に出会えて、本当に感謝しております。築３０年の鉄骨住宅が、予算内で新築同様に生まれ変わりました。細かいところまで指示していませんでしたが、社長様のセンスがすばらしく、自分達の予想以上の仕上がりのモダンリビングとなりました。また、造作カウンターも大変気に入っております。今後も機会がありましたら、また、貴社にお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

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リフォームの工事をお願いしてから約１年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね！！」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

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最初にメーカーのオーダー対応可能箇所の間違いと、担当営業の方の移動等により施工まで少し時間がかかってしまいましたが仕上がりはとても綺麗で満足しております。

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義父母の家のキッチン取替えを含む内装一新のリフォームをお願いしました。価格的にも安価な上に、本当に施主の気持ち・立場に立ったリフォームをやっていただきました。施主の漠然とした要望への的確な対応、丁寧な工事（よい職人さん）、施主の気づかないところへの細かい配慮などなど、本当によくやっていただきました。私自身、２度の実家のリフォームや自宅の新築・オール電化リフォームなど、なんどか工事会社さんとお付き合いしましたので、誠実な会社もいいかげんな会社も知っているつもりです。貴社は、本当に施主の気持ちにたった、気持ちのよい仕事をしてくれる、数少ない会社だと思います。このたびは、本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

お客さまのご感想

当方の特別な事情から，施工を急いでおり，無理をお願いしましたが，快く対応頂き喜んでいます．価格もリーズナブルで，当方の希望に添った工事をして頂きました．

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丁寧、且つ、迅速な対応をしていただきまして、大変満足しております。お越しいただいた営業担当の方が、非常に信頼できる方で、「この人に任せれば大丈夫だな」と安心感を与えていただきました。施工中も何度となく、足を運んで下さいまして、自分の目で見ながら、施工業者に指示を出していただきましたので、本当に安心できました。施工途中、更にわがままなことを申し上げましたが、頭を抱えながらでも、満足できる対応をしていただいたことに対して、大変感謝しております。今回、お世話になった営業の方は、特に優秀な方だったのではないかと、つくづく感じております。まだ、庭のリフォームも考えております。次回もぜひ、今回、お世話になった方にお願いしたいと考えておりますし、友人や知人で、リフォームを考えている人がいるならば、胸を張って、お世話になった営業の方を紹介したいと思っています。今まで、本当にお世話になりました。