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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（790ページ目）
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お客さまのご感想
当方が希望した事項全てに対応していただき、大変満足しています。工事内容の説明も丁寧でわかりやすかったです。特に、良いことばかりでなく、マイナス面もきちんと説明していただいたため、こちらも納得することができました。施工場所以外の場所への養生や配慮も行き届いており、作業された方全員がマナーもよかったです。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』のご評価を頂きまして誠に有難うございます。大工・職人等に内容を伝えました所、この暑さでバテ気味だったのも吹っ飛び、明日からまたガンバロウと非常に励みになっております。今回は４階部のロフト増設及びバルコニーの防水工事にて当初のお問合わせより図面がございましたので、ご訪問させていただいた折にはイメージも出来上がっており、ご説明等も明確にできたかと思います。台風等で工事日程も一部変更等ございましたが、無事に日程内にて完了できましてホットした次第です。工事中も何かとお気使いしていただき本当に有難うございました。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
とても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客さま。家全体の汚れが気になってリフォームを思い立ちましたが、言葉の点や生活様式を本当に分かってもらえるか、最初は不安でいっぱいだったそうです。担当になった私が、中国での生活が長く、中国語も堪能であると知って、本当に安心したそうです。価格的にももちろん、仕上がりについても、微妙な要望を細大漏らさず入れてもらえたと、大満足していただけました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでしたが大変満足しました。こちらの意見をちゃんと反映してもらえただけでなく、きちんとアドバイスしてもらえた事で、より良い仕上がりにしていただけたと思っています。今後、機会があればまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
全てに最高の評価をいただきまして有難うございます。小規模な工事ではありましたが、精一杯のことをさせていただいたつもりです。これで満足せず、又一からのスタートのつもりで仕事にぶつかっていきます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
休日に申し込んだにもかかわらず一番早くレスポンスがありました。仕事も丁寧で満足しています。又頼みたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
今回は１１Ｆの居室の床をフローリングにし壁を珪藻土で塗る。２２Ｆの寝室に仕切り壁を作る。３２Ｆの寝室の窓に防犯シートを貼る。（７枚）４１Ｆと２Ｆに換気扇を取り付ける。（２カ所）等をお願いしました。感じの良い職人さんが多く、集中して手早く仕事をしてくれました。いろいろな職人さんが効率よく作業できるようにうまく手配してもらったこともあり、工期が短くて助かりました。急な変更や細かいクレームにも担当者の方がきちんと対応してくれましたし、お願いしていなかった所まで拭き掃除等をしてもらったりして、感謝しています。「後から決まった作業日は口頭でなく書いた物で連絡してほしい」「領収書と代金は引き換えでもらいたい」など細かい不満はありましたが、今後もお付き合いしたい工務店さんです。
リフォーム会社からの返答
領収書は色々な事件事故があり、基本は振込みでお願い致しておりますため、後日の発送にさせて頂いております。また、今後も変更があった場合も工程表を提出するよう指導して行きます。貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
お見積もりをお願いした業者様方のなかで、他の業者様は全てカバー工法という提示のなか、唯一サッシ交換を提示いただきました。もともと高さの無いサッシだったこともありサッシ交換を希望していたので、その提示には助かりました。工事も真夏の暑いなか、問題なく進めていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難う御座いました。私共もお客さまのご要望を第一に考え、建物の状態を検討しベストプランを出すことを心がけております。その中でご提案、工事共にご満足を頂けたことは何よりのご褒美だと感じます。６か月点検時においても異常はございませんでしたのでご安心頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを頂けますようスタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 349,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
一番最初の段階で３社見積りの中から、初めからこの業者と決め手おりました。実際打ち合せを行った時から好印象で、それから管理責任者のＩさんにほぼ任せ切りでお願いしました、またデザインをして下さった担当のＫＩさんには何度もこちらの希望を入れて頂くために図面の書き直しをして下さり、こちらが一度は予算とのバランスで放り投げそうになっても辛抱強く図面を書き直してくださり大変感謝しております。今では家族共々快適な住まいになった事を大変喜んでおります。但し最初良ければ終わり良しの諺ではありませんが、やはり一番最後の鍵の引渡しでは完成した家の中の使用説明が有っても良かったのではと思いました。でも又、何かあった時は是非利用したいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
夫婦とペットの大型犬で暮らしておりましたが、年齢とともに膝関節痛で日常生活に不自由を感じ和室の畳生活から洋室のフローリング生活に切り替えたくリフォームを考えました。併せ１箇所あった和室トイレもウォシュレットトイレに変更を考えましたが予算が大変心配でした。リフォームを依頼するにもマスコミにいろいろな記事が掲載され、信頼できる業者さんをネットで探していたところ「ホームプロ」さんを見つけ登録したところ早速２社からお見積もりをいただくことができ知人の紹介の１社を含め３社の合い見積もりしました。今回お願いいたしました御社はレスポンスの速さと当方の希望を誠実にお聞きいただき、しかも予算内に収めていただいた点が他の２社と較べ勝っていたと思います。工事内容も仕上がりも申し分なく大変感謝しております。また次の機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました、お客様の御協力がありまして完了致しました事を感謝致しております。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回中古物件を購入し、入居前にトイレの改装とリビングのクロス替えにハウスクリーニングをお願いしていただきました。営業担当の応対は大変親切丁寧で、カタログでのわかりやすい説明での提案で、トイレはこちらの価格を安く抑えたいという希望に対して、今後のことを考えてのある程度必要なグレードを提案していただき、しかも安くで仕上げて頂きました。工期も無理な日程を調整してもらい、入居直前で間に合いきれいな仕上がりで大変助かりました。クロス替えも安く、ハウスクリーニングは多少汚れの残るところもありますが、価格は安く満足のいくものでした。また何かお願いすることがあれば利用したい会社です。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 327,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
お客さまのご感想
今回のリフォームではとても暑い中ありがとうございました。営業の方のフットワークが良く、工事内容の変更にもすばやく見積もりしてくださり安心できました。現場監督さんも追加工事にも快く応じてもらい好感が持てました。工事期間も予想より短かったので、良かったと思います。我が家では他にもリフォームが必要となってくるので、その時はまた相談に乗ってもらおうと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回は、在宅での工事で水廻り商品の置き場などご用意して頂き大変効率よく工事をすすめる事ができました。お客様には、大変感謝しております。キッチンの配置も大変迷いましたが、導線の生きた空間に仕上がり、お客様に喜んで頂き大変うれしく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。 PS..少し早いですが、ご結婚おめでとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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