リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（710ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
専門業様でしたの安心感が有りました。
リフォーム会社からの返答
このたびは引っ越し前のクロス張替をご利用頂きました。 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。安心感というお言葉はこの分野を得意とする弊社にとっては誠にうれしい限りでございます。いつもご丁寧な対応を頂きこちら感謝でございます。また機会がございましたらぜひ、ご利用ください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 456,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案いただいた、価格と質のバランスが一番良かったことです。あと、営業の方のコミュニケーション力も大きいです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこのたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。仰るように、工事金額と施工品質は確かに比例関係にはございます。しかし高くて良いのは当たりまえ、良識的な価格で、なおかつ最善の仕上がりを、というものを常に念頭に置いて営業活動をしております。その部分を評価して頂き、嬉しい限りです。またお役にたてるようなことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 834,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度はクロス、襖の張り替え及び畳の表替えの内装工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお住まいについて、気になることやご希望など、弊社にお力添えできることがございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価の方ありがとうございました。今後とも、お困りなことなどありましたら、遠慮なくご相談ください。すぐに対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただき、ありがとうございました。今回は私共にとっても、大変興味深い工事であり、木造在来工法の経験と実績を自負しているスタッフや職人にとって「やりがいのある仕事」だったことは言うまでもありません。このようなチャンスをいただいたことに大変感謝しております。出来上がってみて、もともと建物が持っていた古き良き風格を損なうことなく、明るく暖かい家に生まれ変わり、これがまた、お客様のライフスタイルや住まい方にぴったりだと感じています。このような家を見つけ、大胆な発想をされた事、また私共のような「仕事を面白がる会社」を選ばれたお客様の眼力とセンスがいろいろな意味でリフォームを成功につなげるのだと、しみじみ感じています。これからも末永くおつきあいさせていただけると思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,776,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は誠実でよかった。工期の延長とキッチンシンクはやや不満。事前に図面等で確認できるとよかった。
この会社に決めた理由
対応の誠実さと見積額
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂けますよう尚一層の努力をして参ります。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり比較段階で担当者の人柄や見積もり内容説明でほぼ決定しました。施工中は大工、電気工事、壁紙貼り、外壁塗装などいずれの担当者も気持ち良く、こちらの意見や問題箇所の指摘も聞いてくれ、対応して頂いたので満足をしています。完成後は、リホームにより部屋の保温が良くなったせいもあり、押入れ、クローゼットの結露（カビの発生）がありましたがもう少し床付近の断熱への配慮があればと感じましたが担当者の経験も浅かったのが一因と思います。また完成後にエコポイントや固定資産税減免申請などの件で相談をしたのですが、これも担当者が経験が無いとの事で余り相談相手にはならず自分でＨＰを見ながら申請したのは不満が残りました。この様な法的な申請事項に付いては担当者任せにせず会社として申請対応をとるシステムを構築される事を希望します。
この会社に決めた理由
経験は浅かったですが担当者の我々の希望、意見を良く聞いてくれて見積もりを作成し、また仕様が他社のものより良かった点です。（話し合いの中で施工業者としての提案も色々してくれたのが好印象でした）
リフォーム会社からの返答
今回、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、工事や工事中等に対して、良い評価をして頂きありがとうございます。 知識不足に関しては大変申し訳ないと思います。こちらに関しては、私の今後の課題として受け止め、今後も頑張っていきたいと思います。また何かございましたら対応させていただきますので、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。
この会社に決めた理由
費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。住みながらのリフォームで大変ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して頂きまして職人共々とても感謝しております。ありがとうございました。また、仕上がりにご満足して頂いたようで、私どもも大変嬉しく思います。また何かございましたら、是非お声掛け下さい。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。
この会社に決めた理由
自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。皆さまのご協力のおかげで工事を無事に終えたと思います。造り付けの家具も想像以上の良い出来に大変満足してます。これもまめに現場の方へ顔を出して頂き打ち合わせが出来たからだと思っております。これからもメンテナンス等でお伺い致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。最後の工事については、此方から連絡するまで対応なく残念でした。仕上がりに対しては、満足できました。
この会社に決めた理由
工期が此方の希望にあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価をいただきましてありがとう御座います。また工事の最後部分で遅れしまい申し訳ございませんでした。今回は増築と間取り変更もありましたので、耐震金物や構造用合板などを使用してお家の強度が低下しないよう注意させていただきました。その他何か生活していて気になるところなどありましたら、お声掛けください。弊社からも定期的にご連絡させていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
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