リビング・戸建住宅の評判・口コミ（686ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３０年を超えた物件に対し、どこを優先してリフォームすべきか的確な助言を頂けました。見積もりから施工まで、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

評価コメントの通り。その他要素としては、地元でリフォームを多数手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさん（店長）の応対がとてもよかったとおもいます。誠実人柄でしたし、価格も納得のいくものだとおもいます。ときどきぬけているところもありましたが、言えばすぐ応対してくれます。あとはメンテナンス・事後処理の対応に期待してます。

この会社に決めた理由

内容と価格が納得のいくものだった。担当者の対応がはやかった。

お客さまのご感想

自宅近くで紹介していただければどこでもよかったのですが、紹介された会社は、遠方ばかりでした。しかし、頼る人もいないので、とにかく聞いてくださればいいかなぐらいでメールをしました。結果、大変親身になってくださった営業マンに好感を持ちました。

この会社に決めた理由

なんといっても、営業マンの第一印象です。次には、会社の実情。さらにこちらの希望や価格に耳をかたむけてくださる姿勢ですね。なんといっても話す中で信頼関係が構築できるかできないかで決まりましたよ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回工事で依頼したのは、階段下収納と洗面器の取り替えでした。階段下収納の工事は壁を切ったら収納となるスペースの床がなかった。そんなトラブルも迅速・丁寧に工事をして頂き大変満足をしております。社長さんの人柄もとても良く、メールでの対応が適切でした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積もり内容、３社見積もりの中で最も安価な価格設定だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

あちこちと、家に手を入れたので色々な業者の人に出入りしていただきましたが、各業者さん、それぞれの仕事、人柄、とても良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積もり、工事の工期対応の早さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちの生活を第一に考えて、ライフスタイルや、現在持っている家具などを参考に、納得のアドバイスをいただけました。本当にありがとうございました。こちらの質問や、急な依頼にも毎回丁寧に答えていただけて、迅速に対応いただけたことにも感謝しています。アフターケアの方でも長くお世話になることと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応。リフォームのコンセプト。デザインセンス。充実のホームページ（魅力的な施工事例の数々）。どれをとってもずば抜けていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力および図面、完成イメージ図の丁寧さ、担当営業の人柄、誠意など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。

この会社に決めた理由

内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、床補強工事をして頂きありがとうございました。当日も職人さんとの交渉を上手にやって頂き、ともすると翌日までもかかりそうな工事を当日１日で仕上げるよう職人さんにもお話頂き大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Homepro上でも迅速に回答頂き、また、打ち合わせの際も丁寧に説明をしていただいたので、工事をお願いすることに決めました。