リビング・戸建住宅の評判・口コミ（681ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

お客さまのご感想

初日の遅刻、また、それに対する対応は如何なものかと思いますが。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまったと申し訳なく、又感謝の一言しかありません。段差のない床、新しいキッチン、外壁、屋根、生まれ変わった家を嬉しく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

震災直後で、請け負っていただける会社も少なかったのですが、壊れた屋根に関する対応なども迅速で丁寧だったこと、見積もりも丁寧に取って下さったことが大きかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は他社様では出来ない金額でのフローリングを施行して頂き、また全てにおいて良い仕事をして頂いた上、金額の安さに驚きました。今回は父の存命中だけ移住して住む家と言うことで金額重視で決めましたが新築のような仕上がりに壊すのはもったいないほどです。築４０年の垢が付いた家でしたので職人さん達にもご迷惑をおかけしたのではないでしょうか？父が一言・・・「ばあさんの生きてるうちにリフォームしてやれば良かった」としみじみ言っておりました。S社のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社からの見積もりを取り決めさせて頂きました。見積もりに来て頂いた社長様の対応もとても良く、この段階で自分の中では決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通し相談したところ、迅速に対応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんのお人柄のおかげで細かいところまで気軽に相談でき、プラン変更や要望に快く対応していただき感謝しております。とりわけ床下の湿気対策には力を入れてもらい、効果の期待できる対策ができたと思います。施工中はほぼ毎日現場に足を運んでくださったおかげで、気になるところはすぐに対応してもらえたのも助かりました。またリフォームする機会があれば相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄と質問や要望に対して返答・対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをお願いして、大変満足しております。限られた予算内での色々なアドバイスや私たちの希望以上に親身に対応していただきました。メーカーに知人がいたため施主発注による持ち込みにも気がねなく対応して頂き納得の予算内に納めて頂きました。工事中の変更等も迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございます。また機会がございましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社のみなさまが、私たちに、まるで身内の様に対応して頂き、古く以前から知っていたような気持ちになりました。予算内におさめて頂いた事、親身に考え対応して頂いたこと初めてお会いした時から、信頼関係が築けると感じた事などの理由から工事を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が他のところよりもかなり安かったので、多少心配していましたが、思った以上にいろいろとやっていただいたので、非常に満足しています。スケジュールも前倒しになったにも関わらず期限内で納めていただいてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

まずは価格が他よりも安かったこと。あとは担当者の方が女性でキッチン周りなどに対しての配慮があったこと。