リビング・戸建住宅の評判・口コミ（630ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。

この会社に決めた理由

ご近所で見積りの対応がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多少時間がかかったが仕上がりには満足しています。ただ残念ながら作業後の後片付けなどに問題があった。

この会社に決めた理由

当方の要望に関して問題点などを的確に説明していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。予算はオーバーしましたが、満足のいく増築になりました。

この会社に決めた理由

耐震診断をしていただき、丁寧な説明とリフォームのアドバイスをいただいたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中の居場所がない事、また電動工具の騒音以外はすべて満足しております。特に和室からウォークインクローゼットの洋室へ変更した部屋はリビング６畳が２０畳と３倍と広々と自由空間となり場所をとっていた卓上、ソファーなどもゆったり置けるようになり足、ひざなどぶつける事がなくなりいまからの空間利用が楽しみと成りました。

この会社に決めた理由

大手も良いけど地元のほうがすぐ対応してもらえるし、へたな事もできない。また第一印象の返事が信用度が高かったのでとりあえず来て頂いてお話した際好印象だったので複数の見積もりはあえて取りませんでした。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のＣさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方を見て、きちんとしてくれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

子供もベットで区切っても十分な個別のスペースと広いロフトをとても喜んでます。
物置を作る際には、大工さんがその都度どう使いたいか直接聞いてくれて、こちらの希望にすぐ対応して頂きました。完成してみると収納がしやすくとても良かったと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何社かお話させていただきましたが、建物の状況からこちらの希望をすんなり受け入れてくれて、工事費も比較的良かったからです。何より、担当していただいた方がとても話しやすく、疑問や希望にもすぐに答えを出してくれるのが良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。こちらの希望する金額に合わせて頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望額に合わせた見積もりだったので。