リビング・戸建住宅の評判・口コミ（354ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
驚くほどの迅速なご対応で、理想のリビングが出来上がりました。
日程の調整から見積もり、ご提案、工事まで満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が実際に施工もされる方で、提案内容が信頼できるものでした。
見積もりの内容も明確かつ無駄のないもので、依頼後も驚くほどの迅速な対応。
依頼してよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容や工事代金は充分に満足できるものであり、次回リフォームする時もこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があったこと、地元近くの会社であること、見積りが詳細で予算内で納まること

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案されたプランが良かった

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思っていたのと違ったとき電話するとすぐ対処してもらい納得しました

この会社に決めた理由

他社よりは見積もりの金額が高かったのですがプランが良かったのと女姓らしい考えがあり決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、初めてでしたので不安の中御社を選ばせていただきましたが、大変満足のいく結果になりました感謝の気持ちでいっぱいです。メールによる問い合わせも担当のＯさんも対応も素晴らしく分かりやすい説明でした。工事関係の方々も親切でプロの仕事をしていただきました、流石にNo.1の会社です間違いないでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が一番だったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。完成後、カーテンレールの設置が上手くいかず問い合わせしたところ、現場が終わり次第駆けつけて下さいました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミの評価が良く、見積もりの際に来訪された際の対応が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。

お客さまのご感想

・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。

この会社に決めた理由

値段と家族経営的な所
永い経験？年数？

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的にスムーズに完了しました。
見積段階で、複数の選択を示してくれて、大変、参考になり、納得出来ました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、プランの提案も適切だった？