リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（155ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に対し柔軟に対応してもらえ満足でした。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
浴室入口の腐った箇所を木工事で部分的に補修してもらえた。
他社は既製品全枠の取り替えだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
リビングと廊下の床の張替工事でしたが、奥様にお選びいただいた床板は、とても住環境に良いもので、素敵な内装になりました。
洗面室の床が少々気になりましたので、一緒に直させていただきました。
喜んでいただけて、とても嬉しいです。
また何かございましたら、いつでもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新年をきれいなおうちで迎えることができました！ありがとうございます。
築30年を超えた家とは思えないくらいきれいになってうれしいです。
この会社に決めた理由
最初の見積もり段階から丁寧に打ち合わせをしてもらえました。
契約前から丁寧な営業さんだったのでぜひともここでお願いしたいと思い契約に至りました。
交換設備（バス・トイレ等）の初期設定も良く、実際にショールームに行った後価格が大幅に変更されることもなかったので最適なものを選んでいただけたんだなと思っています。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか？住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。
定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの面倒な要望に一つ一つ対応してくれて、ありがとうございました。
工事中も営業さんが実際に来てくれ、作業してくれたり、職人さんも丁寧で、よく考えてくれました。
最初は和室の窓枠もそのままのつもりでしたが、変えてよかったし、レンジフードも変えて良かったです。
外回りも綺麗に仕上げてくれ、生活しやすくなりました。
付けてくれた猫棚の角を丸くもしてくれて、棚は毎日猫が乗っていて、付けてよかったなと嬉しい気持ちです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積をとった会社がそれぞれに対応してくれたなか、初対面ではこちらの会社の営業さんは若い女性で少し頼りないのでは、などと思いましたが、こちらの要望を丁寧に検討してくれ、ひとつひとつに答えを出してくれました。
和室を洋室にリフォームし、間の壁を抜きたかったのですが柱の関係で取れないことがわかり、筋交いを見せる仕様にする際、猫の棚を付けたいなどという要望も、ちゃんと考えてくれたのが本当にありがたかったです。
また、ついでに和室の窓枠も変えたほうが後で気にならないなど、こちらで思いつかないことも提案してくれました。
希望に沿ったかたちで提案してくれ、見積自体の金額はどの会社も同じくらいでしたが、当初の印象とは異なり、営業さんの人柄に惹かれてこちらの会社で契約しました。
作業中も来て細かく気にかけてくれ、仕上がりもよく、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録をしていただきまして、誠に有難うございます。
また大変満足との評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
少しでもリフォームをしてよかったと感じてもらいたいと思い、提案・施工させていただきました。
工事中は何かとご協力いただく必要があったのですが
お忙しい中対応してくださったため無事工事を終えることができました。
本当にありがとうございました。
猫ちゃん用の棚も乗ってくれるかどうか心配でしたが、
毎日乗っているとのことでとても安心しました。
長く愛用していただけますと幸いです。
またお家のお困り事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、細部を決めるに当たっては、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、急な変更にも快く応じて頂くなど顧客目線で対応頂き、つい甘えてしまいました。
工事も丁寧に進めていただき、仕上がりにも大満足です。また、途中の進捗状況、アクシデントの報告もタイムリーにしていただいたので、安心してお任せ出来ました。
工事上起こったミス等も細部まで隠さず教えてもらい、その対応もすべてしていただき、より信頼感が増しました。担当の方から工事担当のかたまで、挨拶も丁寧で、一貫性があり、チームワークの良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階で、ざっくりしたリフォーム構想から何パターンも提案頂いたり、わからない点は、理解できるまで丁寧に説明頂いたりと安心感が持てた。担当の方、デザイナーの方の人柄も良く、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにも大満足ですとのこととても嬉しく思います。
想定外のこともございましたが、柔軟にご対応いただきまして、より良い方向へ進めましたこと感謝いたします。
またチームワークもご評価いただきましてありがとうございます。
リフォーム中はご不安なことが多い中、安心してお任せいただけたとのこと大変励みになります。
生活導線も大きく変わりキッチンも開放的な空間になりましたし、和室も素敵になりましたね。ご家族が集まる際にもマグネットボードなども楽しく使っていただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。いろいろありましたが、綺麗になりました。
この会社に決めた理由
3社と見積もりをとりました。
こちらの会社は口コミが大変良かったのでとても期待していました。
営業さんは見積もり段階からインテリア本やクロス見本、フロアタイル見本を持ってきていただき、部屋のイメージを示してくださいました。
他社は図面止まりで内装の話までなかったので、イメージを広げてくださるこちらの会社に安心感を持ちました。私は現状の床や腰壁が好きだったので、これを既存利用で残してくれるというのも嬉しかったです。
優良住宅補助金の利用もできると説明され、見積額も良心的だったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
賜りましたお話は、いずれも弊社を思っていただいた上でのあたたかなご指摘、ご指導のほど
感謝しておりますのと同時に、大変勉強になりました。
これからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,364,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信もありがとうございます。
リビングは明るく開放的になり、また造作洗面もイメージ通り仕上がり良かったです。
何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が日々変わられたり
施工場所が材料搬入遅れだったり
日程通りに進まなかったりと、
気を揉むことが多かったですが
無事完了して良かったです
この会社に決めた理由
担当の方が親身になって説明や
相談に乗ってくださって、この会社ならと
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
また工事中はご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
それでもお客様、ご家族の皆様から暖かいご対応を頂き、
また工事の仕上りをご満足したお話を頂き嬉しく思います。
施工後もいつでもご対応させて頂きますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォーム工事は3回、見積含めると数多くの業者に出会いました。
知識が及んでいなかったり誤魔化したり平気で手を抜くリフォーム会社が多い中、珍しく誠心誠意のある会社だと感じました。
平均年齢が若い会社ですが、挨拶もちゃんとしており何より元気があって良いですね。
工事が終われば疎遠になってしまうリフォーム会社が多いですが、かかりつけ医のように家の状態を相談または提案をいただける会社であって欲しいと思います。
この会社に決めた理由
今回の外壁塗装工事は6社に見積をとりました。
全ての会社に同じ説明をした中でこちらの意図を汲み取って具体的な提案をしていただけたのがこちらの会社でした。
・担当が塗装工である
・下請けを使わず自社施工管理である
・塗装以外のリフォーム工事にも対応しており違った角度から物事を捉えられる期待
・建築士と施工管理技士の資格保有者がいる
・顧問弁護士がいる
以上が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。
追加工事もいただき誠にありがとうございました。
今後、組織が大きくなったとしても一軒一軒の工事の品質を大事に意識し、長く維持できるような適切なご提案をしていきたいと思います。
まだまだ至らない部分もたくさんあると思いますが、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私たちが最も気になっていた床の厚みが、きれいに仕上がっており大変満足しています。
ちょっとしたアクシデントはありましたが、年内に完了して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さと、特にフローリングの仕上がりが気になっていた所、親身に気になる点をカバーしてくれた為。
その点を他店はあまり重視してくれなかったが、仕上がりも大変満足できるものになっている。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
施工中にはお客さまへご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、ご協力をいただき深く感謝を申し上げます。
ご希望の年内で無事に工事を完了することができ、お客さまに喜んでいただけていることを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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