リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（995ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取りの詰めの甘さが目立ちました。
対応が誠実でしたので、今回の経験が今後に反映するのを期待したいです。
この会社に決めた理由
価格と施工の提案など
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。
お客様からご指摘があったように、段取りがきちんととれていなかったことや、お約束の時間を守れない事があったこと、深く反省しております。申し訳ございませんでした。
今後の課題として、スムーズに工事を行うため工程表を作成する段階での見直しをきちんと行い、時間厳守に努めて参ります。
そんな中、私どもに「満足」の声をいただき、有難うございます。工事現場が団地だったため、作業車が近隣のお客様のご迷惑にならないような配慮もさせていただきました。
高い評価をいただけたところに関しましても今以上にお客様にご満足いただけるように努めて参りたいと思います。
また何かございましたら、ご連絡いただけること心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな相談にプロとしての回答を頂き、参考になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
内窓取り付けの主旨を鑑み、最初から機能面を考慮し複層ガラスかつワンプライスでの提案を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望に一番良いと思う提案をさせていただき、満足評価を得られたことに大変うれしく思っております。途中、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の時期も原因ですが工事中、すきま風などが酷く寒くて仕方ありませんでした。もう少し一日の工事が終了した時に目張りをしっかりして頂けると有難かったです。リフォームの手順上仕方ないのでしょうが、最後に完成したのがトイレでした。毎日使うものなので今思うとトイレを一番最初に完成して使える状態にして貰えたら有難かったな～と思いました。内装とかの兼ね合いで無理なんでしょうけどね。しかし、トイレは本当に苦労しました。
この会社に決めた理由
価格もある程度希望通りでしたし、説明などに来てくれたスタッフさん方も良い方でしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。私自身の配慮が足りず、I様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。I様のお声を大切にし、今後に生かしていきたいと思います。またお家の事でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中での変更が多い中、誠実に対応していただきました。全面リフォームであるのに、住みながら工事を進めていただいたことに大変感謝しております。他への転居も考えていたのに、家に住みながら工事を進めていただきとてもストレスが少なく、あっという間の４ヶ月でした。職人さんの対応も大変素晴らしく、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
自分たちがしたいと思う形の間取りにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は増改築工事お手伝いさせて戴きありがとうございました。途中追加変更等も有りましたが思いは叶いましたでしょうか、改築前の状況はほとんど残っていませんが新たな広々とした空間を存分にお楽しみ戴けたらと思います、これからもよろしくお願い致します。重ねてありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 香取市 |
|---|---|
| 価格 | 18,623,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
工事に伴う補助金の申請など工事に関連することも色々と丁寧にやっていただき、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。ご両親と同居なさるという事で、八王子市の補助金を利用した浴室のバリアフリー化等をご提案させて頂きました。ホームプロ業者さんの中で市の指定業者は当社だけなので、お選び頂いて良かったと思います。お母様がお使いになって変更したい所等がございましたら、遠慮無くおっしゃって下さい。また近々お伺いさせて頂きます。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。 担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,239,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、担当の田代様に発注以外の細かな対応をしていただきまして大変助かりました。仕上がりに関しましては多少の手直しが入りそうですが初めてのリフォームで分からないことを親身になって対応していただけたことに大変感謝しています。
この会社に決めた理由
御社実績及び担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの家全体のリフォーム。家具類も多く、大変な工事だったと思いますが、希望工期通りに施工して頂いた。おかげさまで、明るく、静かで、暖かく、大変住みやすい我が家に変身できました。ありがとうございました。アフターケアーもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
４社に詳細なリフォーム仕様書の提示し、現場説明を行った。こちらが希望するリフォーム内容をほぼ満足し、価格もリーゾナブルで営業担当者の人柄も良かったＮ社に決めた。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事で大変な想いをされるのはお客様のほうです。とても協力的に対応していただきましたので、お蔭様で無事に完了することができました。有難うございました。現場の職人も含め全スタッフで現場フォロー体制を整えていたこともあり、途中お疲れの様子も伺えましたがご安心していただけてたのではないかと思っております。今後も長いお付き合いになりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は度々ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、工事へのご協力をいただきありがとうございました。プランナーや他のアドバイザーとともに努めさせていただいた結果、総合満足度で「大変満足」をいただくことができまして、たいへん嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,701,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電気温水器が予定していたものと異なったり（２箇所の給湯温度を変えることが可能なものから→できないものへの変更）お湯が出ない等の不具合がありましたが真面目に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
担当者が親切そうであったから
リフォーム会社からの返答
諸事情によりお客様に機種の変更等をお願いすることになり、大変ご迷惑をおかけしました。今回はお施主様のご実家での工事ということで、現地での打合せよりも電話やメールなどの打合せが主体となりましたが、密に連絡を取ることで順調に工事を進めることが出来ました。今後もアフターフォローに努めてまいりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 備前市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ヶ月に及ぶ大工事も、おかげさまで無事完了することができました。
また、ご不明な点や不具合がございましたら、
お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 18,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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