洗面・戸建住宅の評判・口コミ（996ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や途中からの急な予定変更にも快く聞いていただき、こちらの気づかないところは提案していただいたり、とても満足のいく仕上がりとなりました。古い居住部分はそのままで、水周り部分だけのリフォームでしたが、おかげさまで古い部分までもが違和感なく甦ったように感じました。

この会社に決めた理由

住いとリフォーム場所が遠く離れていたため、業者も何処にお願いしてよいか全くわかりませんでしたが、ホームプロを知り３箇所から見積もりをお願いしました。どの会社も良さそうで迷いましたがリフォームが主に水周りということで決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事完成後１週間が経ちました。工事前と比べ、格段の使いやすさと綺麗になった嬉しさを日々実感しております。Ｔ社さんの施工管理、職人さんのスキルの高さと納期順守の姿勢を家族皆が評価しています。リフォームして良くなった我が家が末永く維持できるよう、継続的定期点検を期待しております。

この会社に決めた理由

１見積り仕様の詳細説明と提案力２対応の速さと確実な施工計画３木造住宅を数多く取扱っている実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人はとても人柄がよくこちらの希望をよく聞いていただき、デザイン・価格ともに納得のいくご提案をいただきました。仕上がりも大変満足いくもので今後ともお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と満足のいくプランニングがあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。特に無償の電気工事やじゅうたんの補修は、気を使っていただき感謝いたします。仕上がりは、バス、トイレ、洗面所とも満足しています。特にバスの埋め込み収納と洗面台は気に入っています。敢えて気になる点といえば、バスの水はけくらいです。

この会社に決めた理由

選定条件としては、まず見積額、次に納得のいく説明、そして家から近い会社という条件を考えていたので、その条件に一番合致した会社でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。

この会社に決めた理由

熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再々の小さな変更にも見積書を出して頂き、丁寧な対応で納得して工事をしてもらいました。只ガス給湯器を壁掛けにしたためお隣の窓に接近し温風カバーが必要になったのが誤算でした。仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

最初ホームプロ以外の会社にも見積もりを出してもらいました。金額的にはあまり変わりなかったのですが、地元であること、ホームプロの評価も良かった事、ホームプロの保証書もある事などで決めました。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力および図面、完成イメージ図の丁寧さ、担当営業の人柄、誠意など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族が幸せに暮らせる家を実現してくださってありがとうございます。これからは私どもで、この家を大事に扱っていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

○価格が予算に合うように努力してくださった。○施工主の立場で考えてくださっていることが伝わった。