リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（976ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
竣工後、１週間たち満足いく出来栄えに感謝です。総合的に１００点以上で大変満足しております。★契約までに良かったこと１数々の依頼変更等による御見積を迅速対応２図面・３Ｄパースを利用した分かり易い説明３設備のショールームへ何度も同行頂いて説明４希望額に近付けるための提案調整５Ｔ社所有の一戸建て仮住まいの提供★着工後に良かったこと１職人さんの適切なアドバイスと提案２施工範囲外に収納棚の作成
この会社に決めた理由
３社へ見積を依頼し消去法で決定しました。１社目は金額が他２社と違い予算を無視した提案金額でお断り、残った２社は金額および提案内容ほとんど同じでしたが、以下の理由でこちらの会社に決定しました。１既存床へ直貼りする方法が多い中、既存床を解体して貼り直す。２窓サッシ・玄関ドア等の既存品の再利用を快く承諾願えた。３細かい部分の注文に融通がききそうだった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
お打ち合わせの段階から、いろいろなご要望をお聞かせくださり、お打合せも本当に楽しかったです。ありがとうございます。
施行方法についても、お打合せ・工事中もご相談させて頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
本当にいつもありがとうございます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当された、Ｋ様には、些細なこだわりや遅い時間での打ち合わせと、無理を申し上げたにもご対応頂き、ありがとう御座いました。また、工事をした職人様方々も迅速丁寧なお仕事に感服の至です。職人様へも、宜しくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
議事録です。Ｅ社様だけが議事録を残して下さいました。３枚の複写で、打ち合わせの度に、依頼主である私と共に復唱確認し、互いのサインをし一枚を依頼主に渡すもので、他の会社様は、ご自分のメモを取り復唱して帰らるだけでした。これは、水掛け論を防ぐ意味も有りますが、依頼主も話し漏れに気付く良い手法であります。私自身も勤め先では、お金に纏る仕事柄、会議終了時にコピーボードのコピーを、後日、清書したものを配布しておりますので、非常に共感出来き、信頼につながった、これが最大の決め手でした。ただし、価格的には中の上と行った順位で、もうふた声の勉強をして頂きたかったのが本音です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行わせて頂き誠にありがとうございました。在宅工事という事もあり多大な御協力を頂き工事を円滑に行う事が出来ました。ありがとうございます。お仕事帰りでお疲れの所お打ち合わせにお時間を頂き誠にありがとうございました。お客様のこだわりを形にできた事をとてもうれしく思います。工事金額についても可能な限り頑張らせて頂きましたが、これからも施工品質、価格満足を追求して精進していきたいと考えております。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。お住まいの中で何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にも乗っていただき、営業のＦさんの親切な接客があったので、安心して施工をお願いすることが出来ました。施工についても仕上がりも綺麗で大満足の仕上がりです。乾ききっていないところを私が触ってしまい、傷になってしまった箇所も後日修正していただきましたが、いやな顔ひとつせず直していただき、感謝してます。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の提案力や人柄が決め手だったと思います。初めてのリフォームだったので、工事の手順やデザインを選ぶ上での経験に基づいたアドバイスを細かく教えていただいたことが安心感につながりました。また、比較的安価で施工していただいたことも決めてのひとつです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、数あるリフォーム会社から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お客様の満足が得られる工事ができた事大変良かったと思っております。これからも長いお付き合いさせていただけます様努力して参りますのでよろしくお願い致します☆
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,006,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、御世話になりました。お見積り依頼してから、御社さまに施工をお願いするまで、１年間もかかり、ご面倒をお掛けしました。その間、色々な不安に対して、迅速に対応して頂き感謝しております。御世話になりました担当者さまが、変わってしまって、工事終了まで見て頂けなかったのが、とても残念でしたが・・・。築１６年の初めての屋根＆外壁の塗装と洗面台の取り換えでしたが、最終的に必要最小限のリフォームで充分だと言う事を教えて頂きました。これからも、あちこち痛んでくると思いますので、末長く見て頂けたらなと思っています。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ガイナの代理店である事。さいたま市の指定の水道工事店である事。他社さまより工事費用が安かった事。
リフォーム会社からの返答
この程は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。契約段階より急に担当が変わる事になり大変ご心配をお掛けいたしました。１年間に渡る担当とのやりとりを読み込みさせて頂き、お打ち合わせの通り工事が順調に進みます様心がけ、施工の管理をさせて頂きました。お住いの前にあります桜がとても外壁に映える事と存じます。また、お住いの事で何かありましたら、是非お声がけを頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。古い物件で十分な予算もない中、快適な「内装」を提案いただきアウトドアな一家がインドアに変化しています。外観はこれからＤＩＹです。落ち着いて住める内側を実現くださり感謝しています。
この会社に決めた理由
リフォームプロを使った後のレスポンスが一番早かったから。あとインテリアの提案をいただけるショップも併設されていたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。リフォームとは修理というだけではなく、今後の暮らしを楽しむ為のお手伝いなのだと実感させて頂きました。統一されたインテリアに囲まれて楽しそうにお住まいされるいるお姿を見ると私もそのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中担当者の細かな配慮に欠けていたと思われる。ただし、実際に工事をしてくれた大工さんの仕上がりは大変満足している。
この会社に決めた理由
初めの提案が良かった為。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注をいただきありがとうございました。現場が遠方だったため、お客様へ十分な対応ができなかったことは、ご指摘いただいたとおり深く反省すべき点だと思います。にもかかわらず高評価を頂戴できましたこと、スタッフ一同へのお客様からの励ましと受け止め、今後も頑張っていく所存です。これからも末永くご指導のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,471,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
海外に御住まいとのことで、最初のうちはメールでのやり取りで打ち合わせを繰り返しておりました。
以前にも同じように遠方にお住まいの方と、メールでのやり取りで打ち合わせをしながら、
実際にリフォーム施工をさせて頂いた経験がありましたので、比較的スムーズに進行できたかと思います。
こちらからの質問に対して、お客様からはとても丁寧なご返答、わかりやすいご要望を頂くことができ、
それに対して対応させていただけたので、とてもスムーズでした。
ほとんどがメールでのやり取りでしたから、こちらの事が見えない状況で私共を信頼して頂けた事を
とても感謝しております。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,934,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今まで数件のリフォーム会社にお願いしたことがありましたが、知識や経験、丁寧な説明、的確なアドバイス、そして仕上がりなどＫ社さんがダントツに素晴らしかったです。快適な住まいになり感謝しております。本当にありがとうございました。もっと早くＫ社さんの存在を知ることができていたら…とよく家族で話しています。また今後もお世話になりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすく、経験や知識が豊富であることが感じ取れました。また皆さんの人柄も信頼でき安心できると感じましたし、何でも相談しやすい雰囲気であったことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様からいただいた様々なご相談を、一つ一つ解決できた事が何よりです。工事の際は、いろいろとご迷惑をお掛けしてしまったかもしれませんが、ご容赦くださいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期と段取りに不満。当初１月頭からの工事との話でしたが、２月半ばからになり、工事完了も２月半ば予定が３月後半。最初の段階から井戸の調子が悪いと話していましたが、いざ修理や新規水道設置の見積もりを依頼すると回答は２週間後でした。地デジアンテナ取付け予定でしたが工事当日電波が弱いとの事で取付け不可。担当者の一生懸命で誠意ある対応は好印象でこちらがお願いした以上のことやって頂いたり本当によくして頂きましたが、できます、頑張りますが先走って結局できなかったり忘れてしまったりと小さなガッカリが積み重なって不安感がありました。いつも笑顔で元気な対応で結果満足ですが、つめの甘さを感じました。担当の方の、私たちの将来まで見据えての提案などとても心強かったです。依頼者を本当に大切に想う人柄は憎めないです。後にきっと素晴らしい営業マンになると思います。その期待も込めて今回は辛口の評価とさせて頂きました。
この会社に決めた理由
改修箇所や改修後のイメージや間取りが記載されている図面がとてもわかりやすかった。見積書が部位ごとに内訳があってわかりやすかった。見積もり段階での対応の早さ。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工期・段取り等でご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、いただいた言葉を胸に刻んで、一層精進して参りますので、私がお力になれることがございましたら、ぜひご相談ください。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
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