洗面・戸建住宅の評判・口コミ（865ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には親身になっていただき、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と最初の見積時の丁寧な対応で決めさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの素早い対応、そして急なリフォーム以外のお願いにもすぐに対応していただき、大変感謝しております。他の業者に比べ、低価格で驚きました。小さなサービスもしていただき、より快適に仕上がり、満足しております。一つ残念なのは、壁紙、フロアーをもう少しじっくり選びたかったです。

この会社に決めた理由

素早い対応。価格の安さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、わかり易い説明と、提案で納得のいく仕上がりでした。営業担当の方も工事の方も誠実で大変感謝しています。

この会社に決めた理由

予算オーバーだったが、提案内容が気に入った。
営業担当の方の説明がわかり易く、誠実さが感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望していた以上に、快適なトイレになりました。高さが低くて、長年不都合を感じていた洗面所入口の扉もすっきり。もっと早くに直してもらえばよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者のデザインセンスがとても良かったです。価格的にも納得でした。

お客さまのご感想