リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（835ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しております。
価格は普通かなと思いますがTOTOの浴槽につきましてはキャンペーンが二つありましたので、非常に幸運でした。
工事は一部予定より遅れましたが、ほぼ予定通りでした。
業者のかたは皆プロらしく黙々と仕事をこなして、どの業者のかたもありがとうございました。
一部、追加工事が発生しましたが本工事は細かい見積りに対し、金額は少額ですが口頭明細の説明がなかったこと、洗濯機の移動設置を工事期間中打ち合わせ時にお願いしてありましたが、催促して設置してくれた以上2点が減点要因でした。
この会社に決めた理由
比較的会社が近かった事と、会社名と所在地が知っていた（仕事の内容は自分が思っていたのと違いましたが）浴槽のキャンペーンがあったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
職人さんの仕事をお褒め頂き、有難うございます。ぜひ皆さんにお伝えさせて頂きます。
追加工事分での説明不足や洗濯機の移動設置など、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き有難うございます。今後の改善点として取り組ませて頂きます。
また定期訪問でお伺いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,321,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーの住宅で、しかも、初めてのリフォームだったので、心配していましたが、要望をいろいろと聞いていただき、満足いく仕上がりを実現して頂けました。
この会社に決めた理由
細かいことにも親身になって相談、提案頂けたことが決定の鍵です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。商品や仕様に悩まれているＧさまのお力になれれば！と精一杯ご提案させていただきました。仕上がりにもご満足いただけとても嬉しいです。今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。
リフォーム会社からの返答
熊本県在住の息子さんから、無人になった東京のご実家をリフォームして貸家とする工事のご依頼でした。
家具等全処分というご依頼も含めてのリフォームのご希望でした。
照明器具、カーテンレールなど、残す物および貸家として必要なものなどをしっかり打ち合わせ、確認をするべきでした。
その点にお不満をお感じになられたようで、 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「仕上がりに」御満足頂けた事を大変うれしく思います。ありがとうございました。
入居者が決まりましたら、アフターフォローは万全に行いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には親身になっていただき、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と最初の見積時の丁寧な対応で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
工事中、いろいろとご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。また何かお役に立てるような節は、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽ工事は、大変申し訳ございませんでした。事前の打合せや、施工途中の管理などを徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの素早い対応、そして急なリフォーム以外のお願いにもすぐに対応していただき、大変感謝しております。他の業者に比べ、低価格で驚きました。小さなサービスもしていただき、より快適に仕上がり、満足しております。一つ残念なのは、壁紙、フロアーをもう少しじっくり選びたかったです。
この会社に決めた理由
素早い対応。価格の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。洗面台入替工事をご依頼いただいた後、追加で各種工事もさせていただきましてありがとうございました。今後はお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。また何かございましたらお気軽にお電話下さい。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事後の評価を頂き、有難うございました。
浴室・洗面所・納戸の配置を替え、浴室を広くしました。
工事は予定通りに完了しました。
仕上がりと工事中のチームワークを評価頂けた事は、
本当に嬉しく思っております。
これからも、より良い工事が出来るよう、精進いたします。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、わかり易い説明と、提案で納得のいく仕上がりでした。営業担当の方も工事の方も誠実で大変感謝しています。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案内容が気に入った。
営業担当の方の説明がわかり易く、誠実さが感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠に有難うございました。
大変ご満足いただけたようで何よりです。ご提案の段階から工事中、完了まで携わる全てのスタッフ、職人さんの総力ですので、ご評価いただけて本当に有難く、また嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望していた以上に、快適なトイレになりました。高さが低くて、長年不都合を感じていた洗面所入口の扉もすっきり。もっと早くに直してもらえばよかったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近隣だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。トイレはタンクレストイレにして、広くすっきりとした空間になりました。洗面所は入口を高くし、収納棚をつけて、使い勝手のよいサニタリースペースに生まれ変わりました。毎日使う水回りは、動きやすく掃除がしやすい提案をするよう心がけておりますが、お客さまに大変満足と喜んでいただき、私も大変嬉しく思っております。アフターサービスも責任を持って行いますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 640,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夜間の打ち合わせに対応していただき、説明も丁寧で不安なく工事に臨むことができました。クロスの張り替え等をお願いしましたが、作業中子供たちがウロウロしても嫌な顔せず、話しかけてもらったり、クロスはがしをやらせてもらったりして、大変お世話になりました。担当の方はもちろん、職人さんたちもみなさん感じの言い方ばかりでした。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で好感が持てたこと。
価格や工期等が他社より有利だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 工事をスムーズに行うことができたのも、生活用品の移動などを事前にしていただき、工事がしやすいように配慮頂いたからだと思います。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
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