リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階でのわかりやすい説明、詳細の度重なる質問への丁寧な対応、施工中の細やかな配慮など、とても好感をもて貴社へお願いしてよかったと思っております。
二世帯住宅・在宅工事でしたので、荷物移動をしながらの工事でご迷惑をおかけいたしました。
お陰さまで、明るくなったリビングでいい年越しができます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にはない提案力と、見積書のわかりやすい説明。
後から見積書を見返した時に、どういった作業をするのかが記載されていた事。
タンスからクローゼット収納にする事での地震対策と収納力アップ、子ども部屋にカウンター設置し机として使用…など、素人には思いつかない提案に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・洋室2部屋・浴室・洗面化粧台・ﾄｲﾚと生活の中心となる場の在宅工事ということで工事中はご不便をおかけしていたにも関わらず、『施工中の細やかな配慮』とのｺﾒﾝﾄ頂き大変嬉しく思っております。
いつも明るく、私共を迎えて頂き本当に楽しんで現場を造りあげていくことができました。施工のしやすいよう、様々なご配慮・御心遣いを頂き職人一同大変感謝しております。
何かおうちのことでお困りごとが御座いましたらすぐに駆けつけますのでいつでもご連絡下さいませ。
N様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,773,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。
この会社に決めた理由
1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事（外壁・屋根）は職人さんの礼儀、仕事ぶり、出来映え、全てが満足でした。また、システムバスの工事は短期間で、しかも想像どおりの仕上がりで満足でした。エコキュートも使い勝手がよく、快適なバスタイムを過ごせています。ただ、他社を断り、我が家にとっては高額な費用でお願いした工事だったので、最後までスムーズに工事が進むことを期待していたのですが、 仕上り、段取りに不安を抱くところがあったので、もう少し配慮が欲しかった点がマイナスでした。最後に、アフターケアーをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
バス・エコキュート、塗装の知識が豊富で、質問に対する回答が的確だったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご要望いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は内装・外装の工事をおまかせていただき、
また職人や工事についてありがたいお言葉を嬉しく思います。
工事段取りに関しまして、こちらのミスでご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、このようなことがないように注力致して参ります。
今回の工事では当社でも珍しいデザインをさせていただきました。
お客様の明確なイメージをお伝えいただけたことでできたものだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で仕上げていただき、よかったです。
介護保険の改修も、嫌な顔見せずに迅速で親切でした。
この会社に決めた理由
・価格と対応の速さ
・会社の規模と信頼感
・担当者が親切
・現場見積もり時に女性目線のアドバイスあり
以上いろんな点で好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。工事期間中は、施工のやりやすいように
ご配慮を頂きましてスタッフ・職人一同、大変感謝しております。
介護保険の住宅改修もうまく利用できましたので、本当に良かったです。
新しくなったお風呂・子ども様のお部屋が少しでも快適で毎日の癒しになれば
幸いでございます。
当社は住まいのトータルサポートが可能でございます。何かありましたら、お声掛け
くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
内装選択は種類が多く迷いましたが、選び方、注意ポイントなどを丁寧に説明してもらい、大変選びやすかったです。また、肝心の工事期間は計画に変更がありましたが、生活に影響のないように最大限の配慮してもらったことを大変うれしく思いました。今回は水周り中心でしたが、断熱などの次回工事もぜひ利用させてもらいたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容のわかりやすさと工事に関する注意点の説明のわかりやすさ。
メールも使って何度も説明をしてもらいましたが、いつも丁寧な説明でした。
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は、大変すばらしい評価をありがとうございました。直接のお打ち合わせのお時間が少なくメールでのやりとりが多かったのですが、お忙しい中でも旦那様はいつもご返信をくださいました。誠にありがとうございました。お風呂が暖かくなったとのご感想もいただいており、大変うれしく思っております。洗面所は奥様のセンスがきらりと光る素敵でさわやかな空間となりました。次回は断熱工事とのことで、お得な情報や断熱の資料などをぜひお届けできればと存じます。何とぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡ときがわ町 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご発注いただきありがとうございました。
今回の工事は耐震工事を伴う水回りの改修工事でした。
ご満足頂きましたようで幸甚です。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,364,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は安かったが、玄関網戸取り付けに不具合が有り、3回も工事することになり完成が遅れた。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に関しまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 678,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の接遇がよかった。
【工事をした会社に決めた理由】提案プランがよかった。
この会社に決めた理由
担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
ご評価のポイントとして、特に担当者をご評価戴きまして有難う御座いました。
工事実施に際し、お客様のご要望の把握並びに提案内容のご理解
をモットーとし、お客様にご満足をして戴くことが担当者の責務と考えております。今後も努力を惜しまず、お客様の満足のため
頑張ります。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から当方の要望を詳細に確認してくれてプロの視点からの適切な提案があった。また施工も丁寧で仕上がりも満足行くものであった。
この会社に決めた理由
バス、トイレのリフォームなので、水回りに強く実績のある会社に依頼を決めた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望や使い勝手の確認の為、メーカーショールームにも足を運んで頂き打合せを進めてまりいました。
私どものご案内する内容も大切ですが、お客様が時間や手間を惜しまずに細かい仕様や仕上げについて確認して頂くという事が何よりもリフォームを満足いくものに仕上げる上で大切なことだと実感できる工事でした。
工事中も私たちが気を使う以上にお客様が私たちに気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、お礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。
この会社に決めた理由
排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。
リフォーム会社からの返答
お気付きのご意見や改善ポイントのご提案等を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様が工事中に何を望まれているのか、私共としても、お客様に何をお伝えしていかなければならないか、大変勉強になりました。これからは、なお一層お客様とのコミュニケーションを大切にして、お客様と共に工事を進められるよう努力いたします。アフターメンテナンス期間に入りますが、これからもお気付きの点がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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